劉學元 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：管理學 運營與供應鏈管理 跨國并購 全球供應鏈 創(chuàng)新管理 質量管理
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劉學元老師的內訓課程
提高管理能力——如何培育和管理下屬課程背景： 培育下屬是主管的天職，是作為一個管理人員最重要的任務之一。很多主管很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標和工作任務，很重要的原因是因為主管沒有盡到責任，沒有把下屬帶起來，忘記了培育下屬。掌握培育和管理下屬的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績效的團隊，把主管從“大業(yè)務員”和“保姆”變成真正的管理人員，團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實現公司的目標才有了戰(zhàn)略保證。課程目的： 通過對本課程的學習，掌握人的認識規(guī)律和態(tài)度改變的規(guī)律；充分認識培育下屬、
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《體系制勝——用有效的管理體系支撐業(yè)務的發(fā)展》課程大綱課程背景： 為什么有的老板有時間去打高爾夫，而有的老板成天很辛苦，總有忙不完的事， 業(yè)績還是不盡人意？ 為什么有的企業(yè)在業(yè)務發(fā)展很快很好的時候，往往矛盾和問題非常突出，后方總是 支持不上，內部抱怨、內耗和摩擦越來越多？ 為什么很多企業(yè)過分依賴老板，依賴創(chuàng)業(yè)者，依賴企業(yè)家，一旦領導人更替，企業(yè) 就會發(fā)生大的動蕩？ 為什么空降兵很難融入企業(yè)，有所作為？ 如何從根本上解決上述問題，如何建立一套有效的管理體系來支撐業(yè)務的發(fā)展，持 續(xù)提升企業(yè)的績效水平。通過本課程的講解，我
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《團隊建設與管理》課程背景： 沒有完美的個人，只有完美的團隊。未來企業(yè)的競爭是團隊的競爭。不是人才而是團隊決定企業(yè)的競爭力。學會建設和管理優(yōu)秀的團隊，把團隊建設成為領導力、執(zhí)行力、成長力、聚合力都很強的團隊，是企業(yè)制勝的法寶。課程目的： 通過對本課程的學習，達到以下目的： 1. 明確團隊建設的重要意義，增強團隊建設的自覺性和緊迫性； 2. 了解什么是團隊的特征和最佳人才組合； 3. 了解團隊發(fā)展階段規(guī)律； 4. 掌握團隊建設與管理的方法和技巧； 5. 掌握提高團隊績效水平的方法和技巧；
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客戶關系管理（CRM）原理與實戰(zhàn)課程目標：協助中國企業(yè)真正實現“以客戶為中心的管理”設計背景：信息高度對稱、全球化競爭加劇、產品嚴重同質化，改變了企業(yè)面對的市場環(huán)境，加速了企業(yè)經營由“產品中心”向“客戶中心”的戰(zhàn)略視點轉移。標志著企業(yè)經營競爭核心，將圍繞企業(yè)真正實現“以客戶為中心的管理”的系統(tǒng)能力的提升?？蛻絷P系管理是現代營銷理論中非常實戰(zhàn)的策略體系，也是實現“以客戶為中心的管理”的實戰(zhàn)策略和方法。在現代營銷思想中，如何拓展客戶、保持客戶；如何進行企業(yè)的整體營銷；如何建立企業(yè)品牌的價值度；包括提升客戶滿意度，獲取客戶忠誠度的科學的系統(tǒng)策略和方法。
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如何有效激勵下屬課程背景： “沒有不好的軍隊，只有無能的將軍?！? 高昂的士氣是團隊戰(zhàn)斗力的重要來源。員工的士氣需要激勵。有效的激勵產生良好的績效。激勵下屬是一個主管重要的職責和必備的管理技巧。課程目的： 通過對本次課程的學習，達到以下目的：1. 充分認識激勵的重要意義，提高激勵意識2. 了解激勵的機理，認識激勵的過程3. 學習激勵的最新研究成果以及這些成果的具體運用方法4. 學習激勵的一些實用的具體的原則和方法5. 學會如何留住優(yōu)秀員工，如何鼓舞士氣培訓對象： 企業(yè)中高層管理人員培訓方式： 教案講授、案例
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課程大綱：一、問題的提出與面臨的困境1、什么是崗位勝任力2、崗位勝任力的提出3、崗位勝任力提升的價值（1）在人才招聘與選拔方面的價值（2）在培訓管理體系中的價值；（3）在職位管理中的價值；（4）在績效管理中的價值；（5）職業(yè)生涯管理中的價值；（6）在薪酬管理中的價值4、崗位勝任力在中國應用遇到的困境（1）標準的困境——標準不明或缺乏標準，導致勝任力界定的困惑和混沌；（2）工具的困境——測評方法和手段的簡單5、崗位勝任力體系包含的內容（1）勝任力模型（2）認證管理制度（3）測評工具（4）認證培訓體系二、勝任力模型建立1、為什么要建立勝任力模型2、勝任力模型結構與內容三、任職資格標準的建立1、為什