課程布局與設計

  培訓講師：侯熙儒

講師背景：
侯熙儒老師——中層管理訓練專家10年外企高管經驗二級心理咨詢師華南理工大學MBA班管理講師阿里巴巴、廣東聯通、中廣核指定合作講師曾任：香港晶苑集團（上市）HR總監(jiān)（下屬4家工廠）曾任：溢達集團企管部經理擅長領域：管理技能提升、高效溝通、執(zhí)行 詳細>>

侯熙儒
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課程布局與設計詳細內容

課程布局與設計

**部分：精品課程的定義與標準
1、  分組討論：在你的心目中，好的課程有什么樣的標準？
     講解:好課程的四個標準
2、  失敗課程舉例
     1) 動機刺激不夠案例：計算機基礎知識
     2) “學不會”的課程：如何學會制作動畫（例：“淡出“功能的講解）
     3) “記不住”的課程：“成功的20個方法”
     4） “用不上”的課程：辦公室商務禮儀（問題：上班需要化淡妝？）


第二部分：課程開發(fā)與設計（1）：焦點設計
1、  培訓全景圖分析。
     分析學員、學員上司及講師在不同階段的作用。
2、  培訓必須具備針對性
     培訓落地的前提：了解學員的問題
3、  討論：老李如何去了解問題？
     培訓需求調研的方法：問卷調查法、觀察法、學員訪談
4、  如何有效界定問題
     案例分析：“溝通不良”到底是什么問題？
5、  把問題變?yōu)檎n程的導入
   案例1：《機車節(jié)能技術》開場中沖突中的問題
   案例2：《時間管理》的情景中的問題
6、導入設計的技術
   經典導入五部曲
   導入的核心：從沖突中挖掘問題
   問題的二種形式：WHY和HOW

第三部分：課程開發(fā)與設計（2）：賣點設計
1、  討論：在單元課程的結構中，除了導入，還有哪些部分？
     培訓與教育的區(qū)別
2、  分析：單元課程的結構
     案例：《時間管理》的五段結構
3、  課程賣點的三種形式：知識、技能與理念
     好的賣點：工具與方法
     案例分享
4、  我的課程盤點：賣點是什么？
5、  賣點的結構化
     游戲：什么是結構
     知識點的常見結構

第四部分：課程開發(fā)與設計（3）：觸點設計
1、  分析：為什么賣不出去？
     人常常是因為有了體驗才改變：觸點設計的必要性
2、  觸點就是體驗
     視頻：《中國合伙人》片斷
     呈現賣點前的互動設計
     互動的基礎：問題、故事、案例
     問題：WORD搬家，怎么處理？
     故事：《時間管理》中的故事：反授權
     案例：火車往哪邊開？
3、  觸點的另一半：演練
     案例：講授贊美技巧時的角色扮演
     演練中需要注意的事項
4、  練習：我的觸點設計

第五部分：精品課程的“特點”設計
1、案例分析：為什么移動學員會說“老師，這個案例聽過了！”
2、特點的設計
   視頻：曾憲梓談交朋友的重要性
3、個人經歷的設計
4、練習：說說自己的“特點”

 

侯熙儒老師的其它課程

時間管理五步法課程背景：很多人經常有這樣的感慨：●對未來感覺很迷茫，別人做什么自己就跟著做什么；●每天都有做不完的事，忙忙碌碌，有開不完的會，回復不完的郵件！●雖然整天忙于工作，卻得不到上級、同事的認可，甚至被客戶投訴！●感嘆時間太少，沒有時間讀書、運動、旅行！●因為加班太多，不懂時間管理，不但陪伴家人的時間少，健康也不如從前！……本課程結合現代人忙碌、焦慮

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從技術走向管理的五項修煉課程背景：組織中的管理者從來都不是天生的，管理者在晉升之前通常都是優(yōu)秀的技術人員。但是，因為沒有受過系統(tǒng)的管理訓練、導致管理者仍熱衷于技術研究，忽視團隊管理，不適應從個人貢獻者到團隊貢獻者的轉變，導致團隊業(yè)績不達標、部屬士氣低落，不能達到組織的期望。本課程從管理者的工作職責入手，詳細分析技術從業(yè)者與管理者的核心差異，通過大量的情景訓練

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跨部門溝通與協(xié)作課程背景：管理大師德魯克說，組織中超過50的問題的本質是溝通不良。在很多組織中，常常出現以下現象：●表面上一團和氣，但背后批評、埋怨；●會議上爭吵不斷，不能對問題形成有效決策；●不懂得如何迎合對方心理需求，導致對方不愿配合；●部門之間缺乏信任，協(xié)作不暢，團隊業(yè)績低下；……本課程通過豐富的案例分析跨部門溝通不暢的原因，并進行針對性的訓練，讓學員

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非人力資源經理的人力資源管理課程背景：企業(yè)常常存在這樣的現實問題：●部門主管不懂得如何培育人才，庸才多！●業(yè)務部門常常抱怨HR招聘與培訓不到位，指責多！●在平時工作中，部門員工及激勵不到位，缺乏活力，磨工多！●部門主管不懂如何留住關鍵人才，關鍵人才流失多！……本課程結合企業(yè)管理中常常存在的問題，剖析業(yè)務部門主管日常人力資源管理中的不足與痛點，針對性講授“理念

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卓越領導力修煉課程背景：根據蓋洛普公司的統(tǒng)計，大部分企業(yè)員工離職不是因為公司，而是想離開自己的上司，因為自己不受尊重、沒有決策的參與感等等。同時，在企業(yè)管理的過程中，還存在以下現象：1.企業(yè)制度多、會議多，但員工績效卻不高！2.團隊成員表面看上去關系很不錯，遇到問題時卻離心離德，公司缺乏凝聚力；3.團隊領袖在工作中缺乏感召力，團隊成員陽奉陰違；4.公司待遇并

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打造高效團隊執(zhí)行力課程背景：企業(yè)團隊常常存在這樣的現實問題：1.戰(zhàn)略清晰正確，但團隊無法執(zhí)行到位，導致企業(yè)缺乏競爭力！2.各部門自身執(zhí)行不力，卻常常抱怨其他部門不配合，抱怨多！3.管理過程中人情大于制度，制度流程形同虛設！4.問題明明已找到解決方法，在現實工作中卻一犯再犯，并且每次都找理由推脫；……本課程結合企業(yè)中存在的各種執(zhí)行不力問題，從根源上找原因，并針

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MTP-中層干部管理技能提升課程背景：很多管理者經常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱效率低下，無法實現組織戰(zhàn)略，影響部門的業(yè)績，殊不知問題的根源在于企業(yè)在提拔優(yōu)秀員工成為管理者之后，一直都忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓練。沒有受過系統(tǒng)訓練的管理者們全憑自己的經驗、摸索來行使管理職責，造成企業(yè)從此失去了一名好員工卻多了一名平庸的管理者！本課程通過培訓學員管人

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一．情景討論：王總犯了什么錯誤？（10分鐘）思考與互動：假如你是王總，你會如何對應聘者發(fā)問？二．招聘離不開心理學（60分鐘）1、心理學的簡單介紹心理學的三個特點簡單介紹精神分析學與行為心理學心理學視角對人的認識2、招聘的定義思考：找對象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎？招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學？從勝任素質模型說起成功招聘的前提：3種水平的匹配動

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部分：講師的臺上呈現技巧1、分組練習：每組派一名代表說明本組的成員情況及目標?，F場示范:講師的基本功---如何握麥克風。2、講師在聲音及肢體語言的要求：1)溝通的“73855”原則2)聲音的三個層面（語氣、語調、語速）3)身體語言的風范眼神的注意事項12種手勢的說明培訓師的步法要求站姿的注意事項;3、每組派一名代表上臺分享。第二部分：培訓的基本知識1、分析學

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第一單元、課程需求分析?常問自己：我為什么要講這個課程—待開發(fā)課程的賣點與買點分析?“無問題不培訓”從何說起—培訓問題與培訓師問題的較量?練習：培訓活動全景評估—從不重要的到重要的?案例分析與小組展示：李老師的煩惱?面條理論：課程設計的缺失不在面條而在佐料（本階段成果：設定課程目標）第二單元、破題命名技巧?品牌課程破題的三個關鍵詞—主題、受眾、工具?課程命名

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