《打造高效團隊執(zhí)行力》

  培訓講師:侯熙儒

講師背景:
侯熙儒老師——中層管理訓練專家10年外企高管經(jīng)驗二級心理咨詢師華南理工大學MBA班管理講師阿里巴巴、廣東聯(lián)通、中廣核指定合作講師曾任:香港晶苑集團(上市)HR總監(jiān)(下屬4家工廠)曾任:溢達集團企管部經(jīng)理擅長領域:管理技能提升、高效溝通、執(zhí)行 詳細>>

侯熙儒
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《打造高效團隊執(zhí)行力》詳細內容

《打造高效團隊執(zhí)行力》

打造高效團隊執(zhí)行力

 

課程背景:

企業(yè)團隊常常存在這樣的現(xiàn)實問題:

1. 戰(zhàn)略清晰正確,但團隊無法執(zhí)行到位,導致企業(yè)缺乏競爭力!

2. 各部門自身執(zhí)行不力,卻常常抱怨其他部門不配合,抱怨多!

3. 管理過程中人情大于制度,制度流程形同虛設!

4. 問題明明已找到解決方法,在現(xiàn)實工作中卻一犯再犯,并且每次都找理由推脫;

……

本課程結合企業(yè)中存在的各種執(zhí)行不力問題,從根源上找原因,并針對性講授如何提升團隊執(zhí)行力的方法技巧。課程每個模塊均包含“理念+工具”,并通過“演練+案例”的交叉組合,讓受訓學員在短時間內掌握基本的工具和方法。

 

課程收益:

● 認知方面:使學員正確認知什么是執(zhí)行力、團隊為什么缺乏執(zhí)行力的深層原因;

● 方法方面:通過案例分析、游戲、視頻等,使學員掌握從4個維度提升團隊執(zhí)行力;

● 行為方面:通過集體共創(chuàng),讓學員在課程結束時承諾未來行動計劃,便于課后檢查與跟蹤;

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)

課程方式:理論講授+啟發(fā)提問+案例研討+角色扮演

 

課程大綱

第一講:執(zhí)行力的重要性及內涵

一、執(zhí)行力是成功的必然要素

1. 國家強大的因素:科技、經(jīng)濟、執(zhí)行力

故事:孫武練兵

2. 企業(yè)成功的因素:戰(zhàn)略、團隊、執(zhí)行力

故事:華為的“三化”

3. 個人成功的要素:夢想、能力、執(zhí)行力

故事:他身患重病卻游遍世界

二、執(zhí)行力的內涵

1. 執(zhí)行力的內涵

區(qū)分:在以下現(xiàn)象中,你認為哪些是【執(zhí)行不力】?

執(zhí)行力的內涵:服從、結果

2. 執(zhí)行的主體與對象

分析:高層、中層、基層、員工,誰需要有良好的執(zhí)行力?

區(qū)分:執(zhí)行的不是戰(zhàn)略,而是任務

三、執(zhí)行力是可以培養(yǎng)的

1. 自測:你給自己的執(zhí)行力打幾分?

2. 西點軍校的總結:執(zhí)行力不是天生的,可以后天培養(yǎng)

3. 打造團隊執(zhí)行力的四部曲:樹心態(tài)、立標桿、練技能、建制度

 

第二講:樹立正確的執(zhí)行心態(tài)

1. 建立正確的執(zhí)行觀

情景探討:上司讓你執(zhí)行一項任務,但你認為任務不合理,你會怎么做?

標準動作:先溝通,再執(zhí)行

2. 執(zhí)行心態(tài)(一)——服從第一、借口第二

3. 執(zhí)行心態(tài)(二)——結果第一、過程第二

探討:結果與過程,哪個更重要?

1)結果與過程的對立統(tǒng)一

2)執(zhí)行力哲學:結果永遠是第一要素

4. 速度第一、完美第二

故事:遼沈戰(zhàn)役中的錦州戰(zhàn)

執(zhí)行力哲學:在行動中不斷接近完美

 

第三講:以身作則,團隊領導示范立榜樣

一、優(yōu)秀的團隊領導,必須有卓越的執(zhí)行力

視頻案例:歸來的沙克爾頓

探討:這段視頻還給你什么啟發(fā)?

1. 優(yōu)秀領導者的“6力模型”:判斷力、決策力、組織力、執(zhí)行力、感召力、學習力

二、管理者在執(zhí)行過程中的常見障礙

1. 樹立榜樣

管理學原理:你做的比說的更重要

案例:任正非出差自己打出租車

2. 嚴以律己

警惕:不要讓自己成為組織規(guī)則的破壞者

案例:董明珠不讓哥哥經(jīng)銷格力產(chǎn)品

3. 一視同仁

案例:柳傳志的原上司開會遲到了

1)全球人力資源協(xié)會的調研:上司的“公平”比“有能力”還重要

4. 關愛下屬

案例:李云龍身先士卒營救張大彪

心理學原理:人的行動力,要么是利益驅動,要么是情感驅動

三、團隊領導提升自我執(zhí)行力的四大舉措

1. 樹立榜樣

管理學原理:你做的比說的更重要

案例:任正非出差自己打出租車

2. 嚴以律己

警惕:不要讓自己成為組織規(guī)則的破壞者

案例:董明珠不讓哥哥經(jīng)銷格力產(chǎn)品

3. 一視同仁

案例:柳傳志的原上司開會遲到了

全球人力資源協(xié)會的調研:上司的“公平”比“有能力”還重要

4. 關愛下屬

案例:李云龍身先士卒營救張大彪

心理學原理:人的行動力,要么是利益驅動,要么是情感驅動

三、提升團隊執(zhí)行力,是對團隊管理者的巨大考驗

1. 自我覺察:對照以上四點,列出自己的一項不足

2. 改善計劃:找一名學習伙伴,分享自己未來的行動計劃

四、識人:個人行為風格與執(zhí)行力的關系

1. 四種不同的行為風格介紹:表達型、力量型、完美型、和平型

2. 簡易測試:你是什么行為風格?

3. 案例分析:不同風格在執(zhí)行過程中的優(yōu)點與不足

五、全方面分析,從四維度科學提升部屬的執(zhí)行力

案例分析:很多人減肥為什么總是不能成功?

高效的執(zhí)行離不開四個要素:目標、意義、方法及獎罰

維度一:任務明確

故事:中原之戰(zhàn)中的低級錯誤

執(zhí)行過程中的溝通技巧:反饋與確認

維度二:意義清晰

心理學:意義決定動機

故事:最后留下來的華為的工程師

維度三:方法得當

故事:山田本一屢次獲得冠軍

通過目標分解找到執(zhí)行方法:大目標-子目標-方法-計劃

練習:選擇一項任務,并將其分解到具體的計劃

維度四:獎罰分明

華為標語:獎就獎勵到心花怒放,罰就罰到他心驚肉跳

常見問題:獎罰不對稱(做好是應該的VS做不好就要罰)

覺察:為什么自己的有些年度目標不能完成?

 

第四講:獎罰分明,建立團隊激勵機制

一、獎罰是執(zhí)行力的保障機制

說一說:什么組織的執(zhí)行力最強?

故事與案例:

歷史故事:諸葛亮揮淚斬馬謖

現(xiàn)代案例:春節(jié)過后如何讓大多數(shù)員工準時返公司上班

探討:法、理、情三個字,順序應該如何排?

二、獎罰有機結合,對準當事人的心理需求

常見現(xiàn)象:員工經(jīng)常遲到,天天罰款也沒有用

馬斯洛需求層次的啟示:不同階段的人,有不同的心理需求

視頻:老師長批評李云龍

問題探討:輕微的罰款對于85、90后的員工沒有用,如何提升他們的執(zhí)行力?

三、多運用非物質激勵技巧,提升部屬執(zhí)行力

1. 提升部屬執(zhí)行力,不能只依靠物質激勵

研討:你能想到哪些非物質激勵手段?

2. 常見非物質激勵技巧

1)給予挑戰(zhàn)

2)充分授權

經(jīng)典案例:海底撈公司是如何激勵店長的

3)樹立標桿

視頻:五公里越野

4)強化內在動機

區(qū)分:外部動機與內部動機

故事:老人如何讓吵鬧的孩子離開、蘋果公司的金香蕉獎的由來

5)不同形式的贊美

探討:如何贊美部屬最有效?

故事:唐駿的致員工家長信

小組頭腦風暴:總結課程收獲,制定小組課后行動計劃


 

侯熙儒老師的其它課程

時間管理五步法課程背景:很多人經(jīng)常有這樣的感慨:●對未來感覺很迷茫,別人做什么自己就跟著做什么;●每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有開不完的會,回復不完的郵件!●雖然整天忙于工作,卻得不到上級、同事的認可,甚至被客戶投訴!●感嘆時間太少,沒有時間讀書、運動、旅行!●因為加班太多,不懂時間管理,不但陪伴家人的時間少,健康也不如從前!……本課程結合現(xiàn)代人忙碌、焦慮

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從技術走向管理的五項修煉課程背景:組織中的管理者從來都不是天生的,管理者在晉升之前通常都是優(yōu)秀的技術人員。但是,因為沒有受過系統(tǒng)的管理訓練、導致管理者仍熱衷于技術研究,忽視團隊管理,不適應從個人貢獻者到團隊貢獻者的轉變,導致團隊業(yè)績不達標、部屬士氣低落,不能達到組織的期望。本課程從管理者的工作職責入手,詳細分析技術從業(yè)者與管理者的核心差異,通過大量的情景訓練

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跨部門溝通與協(xié)作課程背景:管理大師德魯克說,組織中超過50的問題的本質是溝通不良。在很多組織中,常常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:●表面上一團和氣,但背后批評、埋怨;●會議上爭吵不斷,不能對問題形成有效決策;●不懂得如何迎合對方心理需求,導致對方不愿配合;●部門之間缺乏信任,協(xié)作不暢,團隊業(yè)績低下;……本課程通過豐富的案例分析跨部門溝通不暢的原因,并進行針對性的訓練,讓學員

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:企業(yè)常常存在這樣的現(xiàn)實問題:●部門主管不懂得如何培育人才,庸才多!●業(yè)務部門常常抱怨HR招聘與培訓不到位,指責多!●在平時工作中,部門員工及激勵不到位,缺乏活力,磨工多!●部門主管不懂如何留住關鍵人才,關鍵人才流失多!……本課程結合企業(yè)管理中常常存在的問題,剖析業(yè)務部門主管日常人力資源管理中的不足與痛點,針對性講授“理念

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卓越領導力修煉課程背景:根據(jù)蓋洛普公司的統(tǒng)計,大部分企業(yè)員工離職不是因為公司,而是想離開自己的上司,因為自己不受尊重、沒有決策的參與感等等。同時,在企業(yè)管理的過程中,還存在以下現(xiàn)象:1.企業(yè)制度多、會議多,但員工績效卻不高!2.團隊成員表面看上去關系很不錯,遇到問題時卻離心離德,公司缺乏凝聚力;3.團隊領袖在工作中缺乏感召力,團隊成員陽奉陰違;4.公司待遇并

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MTP-中層干部管理技能提升課程背景:很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱效率低下,無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績,殊不知問題的根源在于企業(yè)在提拔優(yōu)秀員工成為管理者之后,一直都忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓練。沒有受過系統(tǒng)訓練的管理者們全憑自己的經(jīng)驗、摸索來行使管理職責,造成企業(yè)從此失去了一名好員工卻多了一名平庸的管理者!本課程通過培訓學員管人

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一.情景討論:王總犯了什么錯誤?(10分鐘)思考與互動:假如你是王總,你會如何對應聘者發(fā)問?二.招聘離不開心理學(60分鐘)1、心理學的簡單介紹心理學的三個特點簡單介紹精神分析學與行為心理學心理學視角對人的認識2、招聘的定義思考:找對象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎?招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學?從勝任素質模型說起成功招聘的前提:3種水平的匹配動

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部分:講師的臺上呈現(xiàn)技巧1、分組練習:每組派一名代表說明本組的成員情況及目標?,F(xiàn)場示范:講師的基本功---如何握麥克風。2、講師在聲音及肢體語言的要求:1)溝通的“73855”原則2)聲音的三個層面(語氣、語調、語速)3)身體語言的風范眼神的注意事項12種手勢的說明培訓師的步法要求站姿的注意事項;3、每組派一名代表上臺分享。第二部分:培訓的基本知識1、分析學

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部分:精品課程的定義與標準1、分組討論:在你的心目中,好的課程有什么樣的標準?講解:好課程的四個標準2、失敗課程舉例1)動機刺激不夠案例:計算機基礎知識2)“學不會”的課程:如何學會制作動畫(例:“淡出“功能的講解)3)“記不住”的課程:“成功的20個方法”4)“用不上”的課程:辦公室商務禮儀(問題:上班需要化淡妝?)第二部分:課程開發(fā)與設計(1):焦點設計

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第一單元、課程需求分析?常問自己:我為什么要講這個課程—待開發(fā)課程的賣點與買點分析?“無問題不培訓”從何說起—培訓問題與培訓師問題的較量?練習:培訓活動全景評估—從不重要的到重要的?案例分析與小組展示:李老師的煩惱?面條理論:課程設計的缺失不在面條而在佐料(本階段成果:設定課程目標)第二單元、破題命名技巧?品牌課程破題的三個關鍵詞—主題、受眾、工具?課程命名

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