會議管理

  培訓(xùn)講師:劉大洋

講師背景:
中國卓越領(lǐng)導(dǎo)力理論體系創(chuàng)建者中國領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想理論創(chuàng)建者現(xiàn)代危機(jī)管理理論創(chuàng)建者雙贏談判理論創(chuàng)建者劉大洋博士簡介劉大洋教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、傳播學(xué)碩士、管理學(xué)博士。曾擔(dān)任國家駐香港大型中央企業(yè)高管,NGO領(lǐng)導(dǎo)者,新聞媒體負(fù)責(zé)人。劉大洋博士長期擔(dān)任大 詳細(xì)>>

劉大洋
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會議管理詳細(xì)內(nèi)容

會議管理

企業(yè)常常有這樣的困惑: 

  “如何使得在業(yè)務(wù)一線的人能提供更多的行動建議,提高高層決策的效率?” 

  “高層時間寶貴,如何**會議,協(xié)調(diào)重要決策?” 

“會議效率低下,討論、延期,再討論、再延期?!?/p>

“一次應(yīng)該重點(diǎn)突出的會議,為什么變成了沒有效率的東拉西扯?”

“會議怎么成了各個部門推諉責(zé)任的平臺?”

“公司會議的決定為什么執(zhí)行不力?”

本次培訓(xùn)就是要解決這些困擾管理者的會議管理問題。由劉大洋博士開發(fā)的這個課程,吸收了現(xiàn)代先進(jìn)的會議管理理論,再加上劉大洋博士長期擔(dān)任國家大型中央企業(yè)高層管理者的經(jīng)驗(yàn),為受訓(xùn)者從理論和實(shí)踐兩個方面,講述了開好會議的四大基本原則,對企業(yè)的會議管理具有重要的指導(dǎo)作用。培訓(xùn)結(jié)合一些大型企業(yè)的實(shí)踐案例,采用講故事的模式,從戰(zhàn)略類會議、運(yùn)營類會議和例會三個角度講解會議體系,幫助企業(yè)切實(shí)攻克會議的頑疾,提高溝通效率和會議效率。

  劉大洋博士的“會議管理培訓(xùn)”從分析企業(yè)業(yè)務(wù)模式入手,了解戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)運(yùn)營層面的關(guān)鍵流程及其運(yùn)行特點(diǎn);判斷關(guān)鍵流程的管理結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵決策點(diǎn),安排會議次序;決策會議與報(bào)告報(bào)表的對應(yīng)關(guān)系;會議管理流程、管理工具和行政體系;會議體系的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。 

  可以幫助企業(yè)解決企業(yè)運(yùn)作中的會議時間、決策內(nèi)容、決策方式的難題;營造企業(yè)的流程與會議、決策與會議及報(bào)告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率;沉淀會議決策,建立高層決策的知識積累框架。 

會議管理大綱 

  一、開始階段 

  為什么要開會? 

  與會者都有誰? 

  其他形式的會議 

  時刻牢記會議的目的 

  二、如何籌備會議 

  一切都必須圍繞會議的目的進(jìn)行 

  誰應(yīng)該出席會議? 

  安排會議的具體日期、時間、地點(diǎn)和所需設(shè)備了嗎? 

  制訂會議議程表 

  明確會議的責(zé)任分工 

提供其他必要的會前信息 

1. 確定與會者

確定與會者應(yīng)該考慮的6大因素

2.選擇開會的時間

選擇開會時間應(yīng)該考慮的4項(xiàng)因素

3.選擇開會的地點(diǎn)

選擇會議地點(diǎn)要考慮的硬件設(shè)施的

4.會場布置

作為會前準(zhǔn)備的重要內(nèi)容之一,會場布置應(yīng)著重注意做好3方面工作。其主要方式有以下三種:

 ?、?nbsp;單向傳遞信息會議的座位排列方式;

 ?、?nbsp;雙向溝通交流會議的座位排列方式;

③ 多向溝通交流會議的座位排列方式。

國際標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀的會場布置要點(diǎn)

5.?dāng)M訂會議日程

擬訂會議日程,即擬訂會議的程序表,是為了讓與會者事先對會議有所了解,以便提前做好準(zhǔn)備。

一般來說,會議日程由會議籌備部門提出草案,經(jīng)會議主席審定后確定,包括:會議內(nèi)容、討論事項(xiàng)、與會者姓名、會議的時間地點(diǎn)、會議事宜的時間分配等。

6.會議通知

  在確定了會議的議題、召開的時間、地點(diǎn)和場所等事宜后,應(yīng)該及早印發(fā)會議通知。其內(nèi)容應(yīng)包括會議的時間、地點(diǎn)、出席人員、會議內(nèi)容以及日程等,并且應(yīng)提示與會者盡早給予明確答復(fù),或返還出席會議的回執(zhí),以便于統(tǒng)計(jì)與會者名單。

三、如何對待會議 

   1.會議簽到

  會議簽到是為了準(zhǔn)確及時統(tǒng)計(jì)會議的出席人數(shù)。一般來說,與會者進(jìn)入會場都要簽到。并且,有些會議只有在達(dá)到規(guī)定的人數(shù)后才能召開。而準(zhǔn)確及時的人數(shù)統(tǒng)計(jì)也為會議工作的有序安排提供了方便。會議簽到一般形式有4種。

  2.會場服務(wù)

會場服務(wù)的好壞直接關(guān)系到會議能否有序進(jìn)行,好的會場服務(wù)是會議順利進(jìn)行及圓滿結(jié)束的必要條件。會場服務(wù)工作的內(nèi)容比較多,主要包括引導(dǎo)座位、分發(fā)會議的文件資料、維持會場秩序、信息傳遞。

  3.會議記錄

一般來說,會議都需要有記錄。會議記錄包括兩個部分:**部分是記錄會議的組織情況,包括會議的名稱、時間、地點(diǎn)、與會人員等;第二部分是記錄會議的內(nèi)容,包括會議的議題、發(fā)言情況、**的決議、決定等。

會議記錄有以下兩種方法:

 ?。?)摘要記錄。

(2)詳細(xì)記錄。

四、高質(zhì)量完成會議

1.會議的數(shù)量控制

在實(shí)際工作中,會議的數(shù)量經(jīng)常失控,而真正需要開的會議淹沒于會海之中而無法突出其作用。

2.控制會議數(shù)量的主要措施

  3.建立嚴(yán)格的會議審批制度

  4.會議的質(zhì)量控制

  5.建立衡量會議質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

  6.提高會議質(zhì)量的7大技巧

  7.會議的成本控制

五、結(jié)束會議 

1.會務(wù)工作總結(jié)。

對會議組織及服務(wù)工作的全過程進(jìn)行總結(jié),找出其中的漏洞與不足,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再次犯錯。同時,對會議工作人員進(jìn)行表彰與鼓勵。

2.會議簡報(bào)

會議簡報(bào)是為了方便交流情況。著重反映會議中的重要問題。簡報(bào)的印發(fā)數(shù)量和發(fā)送范圍應(yīng)視需要而定。應(yīng)對會議簡報(bào)進(jìn)行編號,以便于分類歸檔。

3.會議紀(jì)要

通常要根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要印發(fā)給有關(guān)部門。同時,會議紀(jì)要必須簡明扼要,語言精練概括,內(nèi)容全面、條理清晰、主次得當(dāng)。

4.議定事項(xiàng)的檢查催辦

議定事項(xiàng)的檢查催辦是會后工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它可以保證會議的精神真正落到實(shí)處。而且它還有利于會后信息的及時反饋。

 

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