MTP-中基層管理效能提升

  培訓(xùn)講師:楊紹兵

講師背景:
★三年大型海外上市的制造型企業(yè)培訓(xùn)管理歷驗★三年高端的大型購物中心內(nèi)部講師歷驗★三年擁有2000多店面的終端連鎖企業(yè)全國培訓(xùn)導(dǎo)師歷驗★清華/北大/中大MBA總裁班團隊效能教練★十多家‘燈塔式’咨詢管理機構(gòu)簽約培訓(xùn)師★PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 詳細>>

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MTP-中基層管理效能提升詳細內(nèi)容

MTP-中基層管理效能提升

【課程大綱】

課程導(dǎo)入:

? 獨特新穎的互動打開學(xué)員‘心門’,建立課堂公約;

? 趣味管理案例分享,導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進程;

ü 01 角色認(rèn)知

t 管理者群體現(xiàn)象解讀;

t 讓我們從這里起航……

t 從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);

t 沙盤模擬與研討:管人的境界

t 如何才能‘管心’?

t 如何營造‘家’的感覺?

t 管理者角色定位;

ü 02 管理績效

t 管理績效的本質(zhì)(從動作集合到狀態(tài)集合)

t 績效管理模式的轉(zhuǎn)變(傳統(tǒng)管理模式&新的管理模式)

t 績效管理新模式〉從動作到狀態(tài):目標(biāo)一致〉持續(xù)改善〉慶祝成功

t 典型問題與情景描述〉提出佳解決方案

(Q1:不知道干嘛;Q2:做這個沒意思;Q3:覺得不公平;Q4:做這個沒價值;Q5:做這個有壓力……)

t “五步法”達成“目標(biāo)一致”

t 持續(xù)改善的系統(tǒng)策略與指導(dǎo)工具;

t 慶祝成功,團隊心智的投合(如何慶祝成功?)

ü 03 管理團隊

t 場景(一)描述與討論:對管理者的挑戰(zhàn);

t 管理者的威信,以及建立威信的六個方面;

t 管理團隊的四大要務(wù);(知人善用,培養(yǎng)下屬,激勵下屬,營造團隊氛圍)

t 多個場景描述與討論:用人的各項標(biāo)準(zhǔn)與原則;

t 針對不同類型員工的四種指導(dǎo)方法(經(jīng)典案例研討)

ü 04 管理精力

t 時間管理&會議管理;

t 典型問題匯總;

t 各類情景分析、成功策略及指導(dǎo)工具;

ü 05 管理協(xié)同 

t 游戲演練與討論;為什么不協(xié)同?解決問題的根本辦法;

t 協(xié)同管理的類別升級;

t 從“做事”和“做人”兩方面實現(xiàn)協(xié)同;

t 有步驟的打造NQ網(wǎng)絡(luò);

t 如何建設(shè)積極正向的吸引力與影響力?

t 實現(xiàn)跨部門協(xié)同的方法(技巧與演練)

ü 06 支持上級

t 視頻與情景分享:其實你不懂我的心;

t 支持上級的三個關(guān)鍵點(理解上級|與上級相處|影響上級);

t 理解領(lǐng)導(dǎo)所處的狀態(tài);

t 了解上級意圖的方法;

t 與上級融洽相處的秘訣;

t 貼近你的上級;

t 影響上級的兩種方式;

t 利用非正式溝通的四大關(guān)鍵;

t 撰寫報告的要點,正式報告的原則;

ü 07 自我提升;要點回顧

ü 課程結(jié)尾:

2 結(jié)業(yè)挑戰(zhàn)項目,突出重圍,驗證團隊共同面對危機與壓力,捍衛(wèi)團隊榮譽的卓越;

2 以上為主體大綱,具體側(cè)重點建議依照公司主要需求,進行更新。

 

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