企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師完美課程設(shè)計(jì)高級(jí)版

  培訓(xùn)講師:劉乃持

講師背景:
管理技能及思考力訓(xùn)練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認(rèn)證講師?管理者思考力訓(xùn)練專家?ISOL國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?管理者技能提升MTP認(rèn)證講師?國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師、一級(jí)人力資源師?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問?中高層團(tuán) 詳細(xì)>>

劉乃持
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師完美課程設(shè)計(jì)高級(jí)版

【課程大綱】

前言:基于問題解決的精益課程開發(fā)

1、什么是ADDIE課程開發(fā)模式?

2、建構(gòu)主義和核心理念?

3、成人的學(xué)習(xí)心理學(xué)

4、不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)效果保有率。

5、解決問題的課程才有價(jià)值


一章:聚焦問題,明確任務(wù)

1、調(diào)研訪談,收集關(guān)鍵問題

訪談法

戰(zhàn)略解讀法

小組會(huì)診法

綜合觀察法

資料分析法

問卷調(diào)研法

五基需求調(diào)研法

2、明確問題本質(zhì),選定關(guān)鍵主題

清理需求,明確問題

問題的篩選排序

明確解決途徑

邏輯對(duì)話

選題的三個(gè)前提

選題標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

擬定標(biāo)題


第二章:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

1、課程結(jié)構(gòu)模式

三段法:開場(chǎng)—主體—結(jié)尾

流程模式

3W模式(why-what-how)

元素組合模式

微課的PRM模式:?jiǎn)栴}呈現(xiàn)-原因分析-解決方案

2、形成課程大綱

6種常見大綱類型

課程大綱的合理講課時(shí)間


第三章:萃取經(jīng)驗(yàn)知識(shí)

1、訪談專家

收集素材

實(shí)施訪談

業(yè)務(wù)專家訪談注意事項(xiàng)

整理提煉

驗(yàn)證審核

2、借鑒標(biāo)桿

直接借鑒

間接借鑒

3、發(fā)動(dòng)群眾


第四章:學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、案例的設(shè)計(jì)與開發(fā)

案例的四大來(lái)源

案例的展現(xiàn)形式

案例的使用頻率

2、快樂元素設(shè)計(jì)

開心金庫(kù)素材

開心金庫(kù)的使用頻率

3、輔助性學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

開場(chǎng)

結(jié)束

復(fù)習(xí)

4、知識(shí)類學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

知識(shí)類學(xué)習(xí)貴在有效提取

知識(shí)類內(nèi)容教學(xué)的AGC模式

陳述性知識(shí)

流程性知識(shí)

概念性知識(shí)

原則性知識(shí)

5、操作技能類學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

潛意識(shí)反應(yīng)是掌握技能的標(biāo)志

基本概念

人際技能

動(dòng)作技能

思維技能

能力類內(nèi)容教學(xué)的SSCE模式

6、態(tài)度類學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

影響態(tài)度的5要素

改變策略的5大策略

破冰導(dǎo)入類活動(dòng):積極辯論

價(jià)值調(diào)適類活動(dòng):表演的力量


第五章:精彩課程實(shí)施流程

1、引起注意

2、建立聯(lián)結(jié)

3、聚焦問題

4、激活舊知

5、示證新知

6、應(yīng)用新知

7、回顧總結(jié)

8、號(hào)召行動(dòng)

9、感性升華


第六章:內(nèi)訓(xùn)微課開發(fā)

1、從知識(shí)微課到情境微課

2、微課開發(fā)流程

篩選問題—明確開發(fā)方向

聚焦任務(wù)—聚焦痛點(diǎn)問題

定義任務(wù)—界定任務(wù)條件

專家討論—獲取專家經(jīng)驗(yàn)

標(biāo)桿分析—分析正面反面

知識(shí)萃取—提煉知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

設(shè)計(jì)課程—設(shè)計(jì)課程框架

課件完善—完成微課課件


第七章:驗(yàn)收課程成果

1、前期組織

2、試講反饋

3、后期調(diào)整

考核:所有學(xué)員20分鐘展示課程設(shè)計(jì)內(nèi)容。



企業(yè)營(yíng)銷

企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)

企業(yè)營(yíng)銷課程

企業(yè)營(yíng)銷公開課

企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)課程

全國(guó)企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)

財(cái)務(wù)管理

采購(gòu)物流

溝通談判

客戶服務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷

職場(chǎng)技能

 

劉乃持老師的其它課程

【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的;我們的團(tuán)隊(duì)也是零散的;我們的管理也很凌亂;我們常常做到哪,說(shuō)到哪,管到哪;我們的目標(biāo)很難確定,很難定得很細(xì);我們的計(jì)劃無(wú)法制定;這是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)缺乏系統(tǒng)管理,我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考!企業(yè)管理者及員工,因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)思維,可能就會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問題手足無(wú)措,缺少創(chuàng)新思路和解決辦法,系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管

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【課程背景】結(jié)構(gòu)化思維的理論來(lái)源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》一書,其主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚,語(yǔ)言表達(dá)更清晰、文字寫作更條理,主題突出,結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)谒伎紗栴}、即興發(fā)言、匯報(bào)呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu),解決我們思維混亂,表達(dá)不清的核

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【課程背景】作為老板,是否有如下的困惑:企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是中層管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速成長(zhǎng)呢?中層管理者應(yīng)該如何認(rèn)知自己的角色定位?中層管理者如何才能有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力?中層管理者如何有效的向上溝通,領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖?中層管理者應(yīng)該如何管理員工,才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展?作為中層管理者,是否會(huì)有如下的困惑:中層管理者應(yīng)該

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【課程背景】作為老板,是否有如下的困惑:公司戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定?制定的戰(zhàn)略為什么不能很好的落實(shí)和執(zhí)行?作為管理層,你是否會(huì)有如下的困惑:如何分解戰(zhàn)略目標(biāo)?如何確保目標(biāo)分解的合理性?如何制定詳細(xì)具體的工作規(guī)劃?如何進(jìn)行計(jì)劃分解?如何讓員工在目標(biāo)的激勵(lì)下堅(jiān)定的執(zhí)行計(jì)劃并堅(jiān)持到底?員工為何總是積極性不高?如何才能簡(jiǎn)單有效的打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?目標(biāo)制定與計(jì)劃的執(zhí)行,是確保

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【課程背景】為什么你所帶的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)散漫、效率低下?為什么每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力尚可,但成員間卻不能相互配合、形成團(tuán)隊(duì)合力?為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突,存在溝通障礙?為什么在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思,卻總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙,順利開展工作?如何才能快速建設(shè)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須建立在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的

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《人力資源管理實(shí)務(wù)》【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要持續(xù)地成長(zhǎng),需要不斷增強(qiáng)贏利能力,需要不斷提升股東價(jià)值。今天的企業(yè)需要的人力資源經(jīng)理不再是單純的人事管理者,而是可以參與到戰(zhàn)略管理決策中的高級(jí)人力資源管理人才,并且可以隨時(shí)為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)、供應(yīng)、整合越來(lái)越珍貴的人力資源。作為HR從業(yè)人員,要成長(zhǎng)為老板的左膀右臂,您準(zhǔn)備好了嗎?本課程是從最基礎(chǔ)的人力資源管理實(shí)務(wù)操作

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《卓越員工塑造成功方程式》【培訓(xùn)目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過(guò)對(duì)學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,提高企業(yè)整體績(jī)效?!九嘤?xùn)方式】講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合,注重學(xué)員的情

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《卓越團(tuán)隊(duì)塑造五部曲》——從個(gè)人提升到團(tuán)隊(duì)共贏【培訓(xùn)背景】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過(guò)對(duì)學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),打造高效幸福的團(tuán)隊(duì)!挖掘員工自驅(qū)力,提高員工主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,進(jìn)而改善企業(yè)整體績(jī)效?!九嘤?xùn)目標(biāo)】挖掘員工內(nèi)心需求,建立生涯規(guī)劃意識(shí),幫助員工

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《職業(yè)化塑造與職場(chǎng)禮儀規(guī)范》【課程背景】員工心態(tài)消極低落;不能從積極角度看待問題;職場(chǎng)倦怠意識(shí)強(qiáng)烈;缺乏工作目標(biāo)和工作動(dòng)力;員工之間合作意識(shí)不強(qiáng);各自為戰(zhàn)甚至彼此抗拒;各部門間服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),容易導(dǎo)致各自為政;溝通技巧有待提升,缺乏溝通職業(yè)理性;缺少職場(chǎng)禮儀規(guī)范,個(gè)人職業(yè)禮儀有待提升;【培訓(xùn)目標(biāo)】幫助員工正確看待工作收獲,意識(shí)到工作并非只為掙錢;促使員工樹立陽(yáng)

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《卓越團(tuán)隊(duì)打造成功方程式》【培訓(xùn)目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過(guò)對(duì)學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,提高企業(yè)整體績(jī)效?!九嘤?xùn)方式】講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合,注重學(xué)員的情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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