成功的產(chǎn)品經(jīng)理

【時間地點(diǎn)】2010年10月22~23日 (深圳南山) 課時：14小時（2天）
【培訓(xùn)費(fèi)用】標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：3200元/人（含培訓(xùn)、資料、中餐、茶點(diǎn)）
【邀請對象】市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等；
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員等。
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課程背景 
當(dāng)今時代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任，但是對于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗，針對以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。

課程特色
系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的需求管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學(xué)員理解。
結(jié)合實際演練――通過對實際項目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――講師長期于國際著名跨國公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項目管理、團(tuán)隊管理等實踐經(jīng)驗。
培訓(xùn)收益
課程在對產(chǎn)品管理及相關(guān)技能的概念介紹基礎(chǔ)上，通過結(jié)合各種案例練習(xí)及討論分析，從而培訓(xùn)學(xué)員如何做好產(chǎn)品經(jīng)理。整個課程通過產(chǎn)品管理的流程為軸線，先講市場分析如需求提取、產(chǎn)品的定位、規(guī)劃等，然后是產(chǎn)品的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及產(chǎn)品上市等，在這條軸線上又貫穿相關(guān)技巧講解等內(nèi)容。
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系。
如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場，協(xié)調(diào)個部門為公司創(chuàng)造高價值的產(chǎn)品。
如何設(shè)計跨越不同國家的產(chǎn)品管理團(tuán)隊,如何協(xié)調(diào)好不同風(fēng)俗文化背景團(tuán)隊。
掌握產(chǎn)品競爭性分析，準(zhǔn)確定位市場，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化。
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
如何管理協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級有效溝通。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何有效管理時間，合理安排日常工作，讓個人的效率最大化。
講師資歷
周海忠 高級顧問
職業(yè)背景：出生于中國大陸，擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級工商管理雙碩士學(xué)位，在國外獲PMP和IT Project+認(rèn)證，是一位杰出的研發(fā)項目管理、產(chǎn)品規(guī)劃和盈利模式設(shè)計專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團(tuán)公司和創(chuàng)新成長型民營企業(yè)中擔(dān)任過總工程師、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級戰(zhàn)略研究員、集團(tuán)副總經(jīng)理等職務(wù)。在研發(fā)管理與技術(shù)開發(fā)平臺建設(shè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設(shè)計、需求分析等領(lǐng)域有極其豐富的經(jīng)驗和創(chuàng)新。
 目前，他的研究課題包括價值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設(shè)計優(yōu)化、研發(fā)團(tuán)隊如何和諧高績效協(xié)同工作等方面進(jìn)行探討與剖析。他還經(jīng)常為學(xué)術(shù)和管理研討會、雜志供稿，他的研究論著可見于國際頂尖學(xué)術(shù)雜志《管理學(xué)院報》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《組織研究》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)季刊》、《斯隆管理評論》等，現(xiàn)兼任清華大學(xué)研究生院通信與系統(tǒng)教授，南山區(qū)科技局局長顧問,發(fā)明專利18項。
培訓(xùn)資歷：講師具備嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、務(wù)實、邏輯性強(qiáng)和幽默的講授風(fēng)格，18年的科研與產(chǎn)品研發(fā)實踐，擁有豐富的研發(fā)管理咨詢和教學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)驗，深受學(xué)員好評。 
主講課程：精準(zhǔn)需求分析與產(chǎn)品策劃定位的方法和技巧、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、建立世界級研發(fā)流程標(biāo)桿：IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程操作實戰(zhàn)模擬、如何成功的從樣品到量產(chǎn)、研發(fā)項目管理Know- How與實戰(zhàn)潛規(guī)則、市場需求及產(chǎn)品創(chuàng)新管理。
服務(wù)過的企業(yè)：康佳集團(tuán)、夏新電子、天馬微電子、深圳桑菲、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL、同洲電子、美的集團(tuán)、東風(fēng)汽車、格蘭仕、中興通訊、航盛電子、三諾電子等50多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、芯片、家電等。

課程大綱 
 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),角色與定位
項目管理框架介紹
案例分析引出產(chǎn)品經(jīng)理概念
 “產(chǎn)品經(jīng)理”的職責(zé)是什么?
產(chǎn)品經(jīng)理角色
全流程的產(chǎn)品經(jīng)理定位
討論：如何推行適合公司和產(chǎn)品特征的產(chǎn)品經(jīng)理體制
案例參考：K公司的產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)范圍
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
市場管理流程的幾個階段
階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo)）
階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）
階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析）
階段四：制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）
階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
演練:產(chǎn)品規(guī)劃制定
如何作產(chǎn)品定位和定義
演練:立項任務(wù)書制定
產(chǎn)品平臺的規(guī)劃
技術(shù)平臺與技術(shù)規(guī)劃
產(chǎn)品的需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
如何進(jìn)行產(chǎn)品的市場需求管理
需求的搜集方法和特點(diǎn)
需求的整理、分析
需求的分配、驗證
需求實現(xiàn)的跟蹤、管理考核
演練：$APPEALS需求分析
實例講解：需求管理的支撐平臺
調(diào)研體系
情報系統(tǒng)
IT工具
組織和職能
產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新的目的
產(chǎn)品創(chuàng)新的流程
主要考衡點(diǎn)
案例練習(xí): 頭腦風(fēng)暴構(gòu)想新產(chǎn)品
產(chǎn)品的開發(fā)管理
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點(diǎn)
實例講解
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制
產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
演練：產(chǎn)品決策評審
產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進(jìn)展
產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
實例講解
產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
案例分析：研發(fā)預(yù)算書
研發(fā)項目的敏感性分析
降低產(chǎn)品設(shè)計成本的方法
公共基礎(chǔ)模塊的建立（CBB）、設(shè)計優(yōu)化、可維護(hù)性設(shè)計
建立產(chǎn)品的成本檔案
產(chǎn)品利潤監(jiān)控的方法：分產(chǎn)品核算
研發(fā)項目的利潤監(jiān)控的手段
產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
新產(chǎn)品上市的主要流程
新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
發(fā)布策略
發(fā)布準(zhǔn)備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
新產(chǎn)品上市的支撐流程
產(chǎn)品的命名管理
產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
演練：制定市場宣傳指導(dǎo)書
產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
產(chǎn)品的早期試用管理
產(chǎn)品上市的效果評估
對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
產(chǎn)品團(tuán)隊管理
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊高效運(yùn)作
如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊
全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊存在的典型問題
成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗
核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
核心小組成員的角色和職責(zé)
擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制
產(chǎn)品經(jīng)理的考核
產(chǎn)品團(tuán)隊的常用的KPI指標(biāo)
團(tuán)隊成員的考核
 如何培養(yǎng)高效產(chǎn)品經(jīng)理
靈活管理產(chǎn)品的4個視角
根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
需求的生命周期階段
產(chǎn)品的生命周期階段
新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
按照市場環(huán)境
按照公司環(huán)境
 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力及影響力
概述
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
什么是影響力
如何培養(yǎng)影響力
 大型案例分析
幫某公司開發(fā)產(chǎn)品從市場研究到產(chǎn)品上市整個過程，主要考查所學(xué)的知識點(diǎn)。
總結(jié)
小結(jié)所學(xué)的知識點(diǎn)
項目管理流程
如何規(guī)劃產(chǎn)品
如何驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新
競爭性分析
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品的市場策略及售后服務(wù)計劃

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