新零售 門店新營(yíng)銷拯救崛起突圍路徑
新零售 門店新營(yíng)銷拯救崛起突圍路徑詳細(xì)內(nèi)容
新零售 門店新營(yíng)銷拯救崛起突圍路徑
模塊一、搞懂未來趨勢(shì)門店才能活下來單元課程體系落地方式新零售時(shí)代店鋪系統(tǒng)轉(zhuǎn)型之路★ 新零售時(shí)代零售行業(yè)的信息化演變趨勢(shì)
★ 新零售時(shí)代新技術(shù)變革驅(qū)動(dòng)工具化推廣
★ 新零售時(shí)代店鋪商業(yè)模式閉環(huán)提升業(yè)績(jī)
★ 新零售時(shí)代用戶畫像創(chuàng)新模式亮劍行動(dòng)
★ 消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代回歸初心品牌重新塑造
★ 數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代店鋪全渠道觸點(diǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷版權(quán)模型:互聯(lián)網(wǎng)思維快錯(cuò)快改技巧
實(shí)戰(zhàn)方法:洞悉消費(fèi)者的個(gè)性化需求
版權(quán)思維:創(chuàng)建用戶畫像的四大要素
情景分析:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代**大風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)模型:新零售時(shí)代社群攻占策略
實(shí)戰(zhàn)案例:80/90/00消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成模塊二、學(xué)會(huì)分析核心要素才能管好店鋪單元課程體系落地方式聚焦店鋪核心元素的“失控點(diǎn)”和“盲點(diǎn)”★ 店鋪優(yōu)質(zhì)客流量驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)
★ 店鋪試穿率融入用戶參與感五覺營(yíng)銷
★ 店鋪連帶率共鳴銷售技巧倍增高業(yè)績(jī)
★ 店鋪成交率植入爆品基因和孕育產(chǎn)品
★ 店鋪客單價(jià)的大數(shù)據(jù)分析打造自明星
★ 店鋪回頭率拉升店鋪業(yè)績(jī)炸出尖叫點(diǎn)
★ 店鋪轉(zhuǎn)介紹率激發(fā)用戶留下精神烙印實(shí)戰(zhàn)模型:終端攔截進(jìn)店互動(dòng)策略
實(shí)戰(zhàn)案例:感染用戶輕松愉悅體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)策略:產(chǎn)品組合創(chuàng)造搭配超值
實(shí)戰(zhàn)策略:搞定意向用戶快樂原則
實(shí)戰(zhàn)策略:銷售排行打造高性價(jià)比
實(shí)戰(zhàn)模型:FAB話術(shù)收藏快捷維護(hù)
實(shí)戰(zhàn)策略:講好產(chǎn)品故事容易傳播模塊三、摸清管理套路才能打造高信念團(tuán)隊(duì)單元課程體系落地方式
人員體系的正確管理方式★ 成功的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)必須具備的核心價(jià)值觀
★ 激活團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工自動(dòng)自發(fā)配合
★ 改變員工時(shí)間態(tài)度和有效時(shí)間管理策略
★ 學(xué)會(huì)因材施教正確激發(fā)員工的極限潛能
★ 建立店鋪學(xué)習(xí)文化,提升店員專業(yè)技能
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人性運(yùn)營(yíng)鐵三角
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人心運(yùn)營(yíng)鐵三角
★ 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人欲運(yùn)營(yíng)鐵三角實(shí)戰(zhàn)策略:感召共贏、感恩以及責(zé)任
實(shí)戰(zhàn)演練:挖掘愿景并大膽有效授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)策略:人員問題改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)技巧:積極溝通煥發(fā)無限的激情
實(shí)戰(zhàn)視頻:設(shè)定目標(biāo)執(zhí)行和永不言棄
實(shí)戰(zhàn)策略:利益驅(qū)動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)共贏
實(shí)戰(zhàn)演練:組織晨會(huì)流程的場(chǎng)景演練
實(shí)戰(zhàn)策略:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部促銷法激勵(lì)機(jī)制模塊四、揭秘高業(yè)績(jī)店鋪如何線上圈粉線下成交單元課程體系落地方式店鋪線上圈粉線下成交★ 終端店鋪聚焦非盲點(diǎn)線上引流技巧
★ 抓取高頻需求有效撬動(dòng)粉絲注意力
★ 快速打造剛需點(diǎn)運(yùn)營(yíng)賣點(diǎn)提煉包裝
★ 契合店鋪消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化活躍粉絲
★ 符合用戶心理的吸粉策略工具運(yùn)用
★ 精準(zhǔn)化鎖定店鋪用戶線上圈粉策略
★ 終端店鋪病毒式內(nèi)容運(yùn)營(yíng)媒體傳播
★ 線上打造店鋪爆品并引導(dǎo)線下體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)工具:互動(dòng)活動(dòng)如何傳播粉絲報(bào)名
手機(jī)實(shí)操:報(bào)名活動(dòng)的創(chuàng)建及營(yíng)銷推廣
實(shí)戰(zhàn)工具:調(diào)研活動(dòng)如何勾引粉絲進(jìn)店
手機(jī)實(shí)操:調(diào)研活動(dòng)的創(chuàng)建及營(yíng)銷推廣
專業(yè)工具:輕松建立信任度的實(shí)戰(zhàn)方法
管理模型:指尖海報(bào)如何營(yíng)銷爆破粉絲
實(shí)戰(zhàn)方法:移情大法、情感營(yíng)銷的瞬透
實(shí)戰(zhàn)工具:線上引流到店消費(fèi)引流策略模塊五、新零售營(yíng)銷系統(tǒng)讓業(yè)績(jī)提升如此簡(jiǎn)單單元課程體系落地方式新零售營(yíng)銷系統(tǒng)打造★ 加強(qiáng)店鋪銷售溝通意識(shí),提高成交率
★ 梳理店鋪客層溝通定位,精準(zhǔn)化營(yíng)銷
★ 整合店鋪營(yíng)銷溝通渠道,高效化管理
★ 掌握店鋪順轉(zhuǎn)推溝通法,倍增高業(yè)績(jī)
★ 深度溝通誘導(dǎo)店鋪客戶,加深接觸率
★ 帶教店鋪銷售溝通技巧,帶動(dòng)高銷量
★ 掌控節(jié)奏減輕銷售氛圍,釋放壓力感實(shí)戰(zhàn)模型:現(xiàn)場(chǎng)模擬話術(shù)溝通情景演練
實(shí)戰(zhàn)案例:店鋪順轉(zhuǎn)推三步快速成交法
實(shí)戰(zhàn)策略:讓客戶感覺賺便宜實(shí)戰(zhàn)技巧
實(shí)戰(zhàn)策略:引導(dǎo)和創(chuàng)造客戶的連帶需求
實(shí)戰(zhàn)策略:引導(dǎo)潛在客戶成為會(huì)員秘訣
實(shí)戰(zhàn)模型:4度實(shí)戰(zhàn)理論維護(hù)溝通體系
實(shí)戰(zhàn)策略:用非銷的話題延伸挖掘需求模塊六、服務(wù)有差異點(diǎn)才能牢牢鎖住用戶單元課程體系落地方式有創(chuàng)意,用戶才會(huì)樂于參與★ 談情懷感化新用戶富有精神殺傷力
★ 有風(fēng)格才能抓住用戶的心持續(xù)消費(fèi)
★ 服務(wù)有溫度才能夠讓用戶沉浸其中
★ 曬關(guān)注讓用戶在滿足感中不斷回頭
★ 店鋪忠誠(chéng)度會(huì)員的貼心管理與維護(hù)
★ 用戶售前、售中、售后的店務(wù)運(yùn)營(yíng)
★ 運(yùn)營(yíng)持續(xù)吸粉創(chuàng)新渠道的營(yíng)銷體系實(shí)戰(zhàn)模型:沙漠掘金、盤活目標(biāo)新體系
實(shí)戰(zhàn)案例:投其所好倍增店鋪人氣氛圍
實(shí)戰(zhàn)策略:反客為主吸引用戶欲罷不能
實(shí)戰(zhàn)策略:淡旺場(chǎng)全渠道服務(wù)店鋪用戶
實(shí)戰(zhàn)模型:目標(biāo)用戶分解執(zhí)行步步為營(yíng)
實(shí)戰(zhàn)策略:店鋪用戶離店送別到再進(jìn)店
實(shí)戰(zhàn)策略:旺賣銷售、再銷售、再銷售
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《做一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述:如何在不對(duì)等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述:如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信:沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信:沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競(jìng)爭(zhēng)★鮮活的案例:大膽運(yùn)作,復(fù)雜中突破,困境中反彈★鮮活的案例:充滿張力的剖析,沖擊店鋪業(yè)績(jī)智慧的火花【課程收獲】★改變導(dǎo)購(gòu)傳統(tǒng)的思想觀念,建立積極的工作態(tài)
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