《高效人才“ 三力”團隊建設》（3天）

**講：管理者選、用、育、留人才之道

l 解決難題：企業(yè)**大的損失，就是人才的損失，**大危機，就是用人危機。

團隊人才決定企業(yè)未來

啟示：優(yōu)秀的企業(yè)團隊值多少錢？

解析：優(yōu)秀人才具備什么樣特性

一、 管理者選人識人之道

1、團隊四種人才類型

l 啟示：什么是企業(yè)人才

l 人才就是能解決問題的人

人財 人才 才材 人裁

解析：人材是如何變成人才的核心點

2、管理者如何識人之術

l 性格學   （性格的五種類型）

l 面相學   （五官、十儀識人）

解析：人才的面相，心相，性格分析

3、管理者選擇團隊人才四個要點

4、 管理者選擇人才三種有效方式

5、 管理者選拔人才三種有效渠道

l 各種大型學習會議現(xiàn)場

l 各類優(yōu)秀老師的學生

l 事業(yè)者創(chuàng)業(yè)者

解析：人才是如何被發(fā)現(xiàn)的

二、 管理者如何用人智慧

1、 用人之長天下無不用之人，用人之短天下無可用之人

l SWOT人才結構分析

l 有德有才優(yōu)先錄用，有德無才考核使用，無德有才量權使用，無德無才堅決不用

l 用人政審三大分析

2、 管理者用人之能三大方式

l 用人之力、用人之情（人情世故）、用人之才

3、管理者用人之力五種方法

l 學習接納臣服五種用人之法

l 管理者如何獲取下屬忠誠之心

4、 管理者用人的平衡藝術

5、 管理者用人的三令五申

l 管理者的責、權、利用人之道

l 管理者影響力與權力再造

解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價值等同感！

三、管理者育人才之法、度

啟示：優(yōu)秀家長是如何教化孩子的

1、 管理者育人之先育德魂

l 人才品德學習

l 管理者言行一致、言令正行

2、 管理者育人三大教化

3、管理者培養(yǎng)人才三種有效方式

l 傳、幫、帶

l 一帶一路

l 崗位輪值

解析：人才如何變成人財

4、管理者如何育人五種渠道

5、管理者無形之中度人、度心、度性

討論：度人有方法嗎？

解析：如何度人讓理解！

四、管理者留人之道行

1、管理者如何凈化人才

l 末位淘汰制

l 公開競賽制

2、管理者留人八種有效方式

l 情感留人

l 愿景吸引

l 職業(yè)規(guī)劃

l 分紅機制

l 股權激勵

l …………

**講：重點分享人才怎樣選育用留的學問，人才是企業(yè)**資源！

第二講：定戰(zhàn)略——打造卓越團隊基因

一、 打造管理者團隊戰(zhàn)略布局

啟示：開車方向錯了，結果會不會好！

啟發(fā)思考：團隊在企業(yè)戰(zhàn)略布局當中有多少權重

1、卓越團隊的戰(zhàn)略之魂

l 卓越團隊的風采

l 卓越團隊的夢想

活動：風采展示

感想：卓越團隊的精氣神！

2、卓越團隊的戰(zhàn)略藍圖

l 團隊的規(guī)模

l 團隊的區(qū)分

l 團隊的價值

l 團隊的理念

3、 卓越團隊的取向性

4、 卓越團隊的生態(tài)鏈

5、 卓越團隊的生命線

討論：以終為始的戰(zhàn)略思維

二、 打造卓越團隊基因工程

1、 什么是卓越團隊

2、 卓越團隊的三大特性

3、 卓越團隊的核心理念傳承

4、 卓越團隊的五大要素

5、 卓越團隊的精神支柱

解析：團隊的三大特性

體驗：《齊心協(xié)力》

感悟：團隊的精神力量遠比人力大的多！

三、 打造卓越團隊文化基因

1、 深入心智的文化影響力

2、 打造團隊的10項修煉文化

3、 管理者的文化傳承者

4、 團隊文化企業(yè)滲透力

5、 團隊文化企業(yè)執(zhí)行力

解析：五百強企業(yè)對文化要求規(guī)格

討論：我們企業(yè)自身文化落地實情

四、 打造卓越團隊的機制基因

1、 管理者一對一責任制

2、 人性軟制度制定與執(zhí)行

3、 管理者的機制平等性

4、 共同監(jiān)制的公平性

5、 違者必究的機制性

討論：為什么制度總是難以執(zhí)行，如何規(guī)避人性弱點，采用有效的軟制度執(zhí)行！

五、 打造卓越團隊的人才基團

1、一對一指定人才復制

2、團隊人才接班習見制

3、團隊人才成果分數(shù)制

4、管理者商學院訓練班

5、企業(yè)人才商學院體系

案例《華為商學院》《接班人》《一對一責任師傅制》

第二講：重點分享打造卓越團隊的基因，建立一支專業(yè)化的團隊！

第三講：搭班子——建立“三力”高效團隊

啟示：什么樣的組織**具執(zhí)行力、什么樣的組織有凝聚力，什么樣的組織**有學習力？

一、 打造高效執(zhí)行型團隊

1、 什么是執(zhí)行型團隊

2、 執(zhí)行型團隊三大作風

3、 團隊領導者四種類型特質

4、 團隊領導者執(zhí)行意識

5、 領導者執(zhí)行三大思維

6、 領導者執(zhí)行九段修煉

7、 團隊執(zhí)行4R結果管理

l 結果定義   (Result)

l 一對一責任 (Responsibility)

l 檢查與改進 (Review)

l 及時獎罰   (Reward)

8、 團隊執(zhí)行人才三大特質

9、 團隊執(zhí)行人才三大思維

10、團隊執(zhí)行人才三大意識

11、團隊執(zhí)行結果3S工具

12、 內部客戶結果管理改善工具

案例《海爾內部客戶反饋表》

13、團隊執(zhí)行結果六個凡事做到

l 凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍

l 凡事做到,出現(xiàn)問題，找方法，不找借口

l ……

案例《一個釘子一個國家》

二、 建設卓越團隊凝聚力

1、凝聚人才的“三觀”價值

2、凝聚人心的“三大”共同體

3、團隊凝聚力的三大關鍵  

4、團隊凝聚力三大要素

5.、團隊凝聚力十大要點

l 強烈的使命

l 團隊的愿景

l 團隊的氛圍

l 造就伙伴“五感”

l 情感深度溝通

l 培養(yǎng)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

l ……

團隊凝聚力決定著團隊持續(xù)的合作力、戰(zhàn)斗力！

三、 創(chuàng)建團隊學習型組織

1、 建立例會（早會、晚會、周會、月會）

2、 完善培訓會議流程

3、 建立組織分享會

4、成立企業(yè)內部商學院

l 建立學習委員會

l 制定課程體系

l 研發(fā)師資力量

l 學習制度體系

5、學習型組織五項修煉

心智成長

越超自我

共同愿景

團隊學習

系統(tǒng)思考

解析：團隊學習意識，如何打造

案例：《海爾商學院》為什么花巨資辦商學院

團隊能走多遠，取決于團隊的學習力！學習力就是競爭力！

第四講：帶隊伍——管理者運營團隊高效管理

一、管理團隊的五大原則

1、 公平公正

2、 獎罰分明

3、 公私分明

4、 真誠合作

5、 團結友愛

二、管理團隊六大要點

1、 明確公司目標與執(zhí)行

2、 激發(fā)伙伴的工作熱情

3、 深層溝通團隊向心力

4、 平等交流且相互尊重

5、 認可和欣賞團隊伙伴

6、 不拋棄不放棄會激勵

三、團隊責任績效制管理

1、執(zhí)行結果管理五大要點

2、凡事出現(xiàn)問題三不放過

3、責任與授權管理

l 建立一對一責任人

l 責任與權力的對等

l 責任的界定和權限

4、授權與監(jiān)督

l 授權的合約

l 權力不能大于2，不能小于1

l 授權不等于棄權

5、如何激勵團隊

1）、向外激勵

2）、向內影響

3）、激勵團隊的多種方式

l 會議激勵

l 旅游激勵

l 表彰大會

l 故事激勵……

6、軟機制推動力

l 建立PK機制

l 淘汰機制

l 獎罰機制

l 連帶機制

l 樂捐機制

l 學習機制

7、KPI績效機制

l 建立量化指標數(shù)據(jù)庫

l 目標指標考核機制

四、團隊目標與時間管理

1、 團隊制定目標SMART原則

2、 達成目標3S行動管理

3、 目標管理PDCA工具

4、 目標管理行動看板

l 日程進度表法

l 財務數(shù)據(jù)分析法

5、 達成目標獎罰機制

6、 時間管理的高效應用

l 利用時間管理工具

l 時間優(yōu)先順序管理

l 時間二八原則管理

解析：目標達成SMART原則

五、管理者溝通智慧與激勵輔導

1、管理者變“說為問”的藝術

2、溝通結果不關注過程問題

3、授權溝通放在公眾面前

4、領導者必備問句溝通技術

5、矛盾沖突下溝通和解問句

6、溝通管理工具使用

7、團隊人才輔導智慧

8、激勵團隊的二大原則

9、管理者影響力三大修煉

案例《醫(yī)生的溝通》解析：醫(yī)生三句話

情景演練：教練式溝通技術

課程總結：回顧本次要點，形成知識點文案！

1、 考核系統(tǒng)化管理

2、 持續(xù)六項成長看板

3、 溫故而知新會議

4、 學習周分享心得

合影結束

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