七步成課—基于工作任務的敏捷課程開發(fā)與設計
七步成課—基于工作任務的敏捷課程開發(fā)與設計詳細內(nèi)容
七步成課—基于工作任務的敏捷課程開發(fā)與設計
? 課程大綱
前言:成人培訓的概念和特點
一、 培訓為何沒有效果?
1、 影響培訓效果的三個因素
2、 學習效果金字塔
二、 教學指導核心思想
1、 “教育不是灌輸而是點燃”的教學理念解釋
2、 以“學員為主、內(nèi)容為王”的教學思想
3、 學員個性分析
三、 培訓師風格分析
1、 識別培訓師自我風格
2、 不同培訓風格的優(yōu)勢和相對不足
3、 強化自我培訓風格
**步:基于工作任務的情境設置—聚焦問題
一、聚焦問題
1、 培訓需求調(diào)查的四個作用
2、 需求調(diào)查的三種類型
3、 需求調(diào)查的六個步驟
二、設計標準課題
1、 任務中心的課題要求
2、 設計好的課題名稱
三、制定學習目標
1、 教學目的和學習目標的異同
2、 目標制定中常見的問題
3、 正確制定目標的方法
第二步:基于工作任務的情境設置—規(guī)劃情境
一、規(guī)劃情境的兩種策略
1、 自發(fā)方式
2、 定向招募
二、 情境規(guī)劃方法
1、任務細分
2、工作流節(jié)點/挑戰(zhàn)建模
三、選擇情境的四個標準:發(fā)生頻率高、重要性高、難度大、有專家
四、定義情境:
1、輸入:4W原則
2、加工:HOW
3、輸出:數(shù)量要求、質(zhì)量要求、成本要求、時間要求
第三步:萃取知識—頭腦風暴
一、 知識萃取的兩種方式
1、 “度娘化”:借助互聯(lián)網(wǎng)、書籍等相關理論知識---“知識的搬運工”
2、 “個性化”:專家個人經(jīng)驗的萃取
二、組織經(jīng)驗萃取
1、 組織經(jīng)驗萃取流程
2、 萃取提煉“干貨”的CCK模式
三、收集素材
1、 素材收集的種類
2、 素材收集的渠道
第四步:萃取知識—分析個案
一、 分析個案關鍵點一: 選擇典型案例
1、 沖突性
2、 真實性
3、 典型性
4、 完整性
二、 分析個案關鍵點二:真實還原過程
1、STAR模板:背景、任務 挑戰(zhàn)、行動 思考、結果 影響
三、分析個案關鍵點三:深度分析經(jīng)驗教訓
1、縱向深入分析:行為-思維-后果(BTC)分析模型
2、對比PK分析
第五步:萃取知識—梳理知識
一、 梳理流程:
1、 界定問題
2、 梳理誤區(qū)
3、 梳理經(jīng)驗
二、 系統(tǒng)整理模板
三、 可視化呈現(xiàn)
1、 模型圖呈現(xiàn)標準流程和工具
2、 口訣化表達
1) 英文字母法
2) 關鍵字法
3) 通俗類比法
4) 順口溜法
5) 數(shù)字法
第六步:開發(fā)內(nèi)容—結構設計
一、基于任務的課程設計
1、 課程設計的流程
2、 課程設計的步驟:
**步:明確課程任務
第二步:整體結構三段化
第三步:主要任務分解為任務模塊
第四步:分任務模塊分解細化
二、 課程結構圖的制作
三、講師手冊、學員手冊、課程大綱模板制作
四、課程PPT制作
第七步:開發(fā)內(nèi)容—首尾設計
一、 課程導入
3、 開場白的三個原則
4、 七種開場白的運用技巧和方法
5、 經(jīng)典的開場白設計
二、結尾的設計
1、 結尾的四個作用
2、 科學結尾的四個原則
3、 結尾的六種模式操作方法和技巧
尾篇:課程總結與回顧
1、 學員實戰(zhàn)情景演練
2、 圣誕樹的意義建構
徐舟老師的其它課程
名師鍛造工作坊(注冊國際職業(yè)講師班) 08.23
名師鍛造工作坊?---注冊國際職業(yè)講師認證培訓主講人:徐舟課程背景VUCA時代,我們的世界面臨前所未有的易變性、不確定性、復雜性和模糊性,因此商業(yè)社會生存法則也不斷更新并面臨各種沖擊。VUCA時代改變了我們慣用的商業(yè)邏輯,因此我們的思維方式也應當向更靈活、更開放、更包容的方向發(fā)生;相應地,我們的行動模式也應更推崇以試探、調(diào)整和反復為特點的微螺旋式成長路徑。中
講師:徐舟詳情
濃縮的都是精華-精品微課設計與開發(fā) 08.23
濃縮的都是精華精品微課設計與開發(fā)主講人:徐舟課程背景當今時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍,“碎片化學習”“微課程”成為企業(yè)學習的標準配置,許多優(yōu)秀的企業(yè)大學都在積極探索。但在實踐中,適宜的“微課”僅占企業(yè)學習資源的12——那么,哪些內(nèi)容適合“碎片化”?如何設計、制作“微課”?這是困擾許多企業(yè)學習與發(fā)展經(jīng)理的一道難題。設置有針對性的微課是每個企
講師:徐舟詳情
破局---創(chuàng)新增員工具箱 08.23
破局---創(chuàng)新增員工具箱?主講:徐舟課程背景隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)和VUCA時代的到來,保險行業(yè)迎來了建立“保險+模式的保險型社會”的時代。國家政策利好,市場環(huán)境優(yōu)秀,客戶品質(zhì)提升,組織架構快速迭代,增員效能大幅提升。在這個模糊不確定的時代,作為壽險行業(yè)的精英,如何把握時機,當風吹起來的時候,你是否已經(jīng)準備好站在風口,組建自己的壽險團隊,成就團隊發(fā)展的夢想。增員
講師:徐舟詳情
網(wǎng)紅“爆款”短視頻營銷設計與制作 08.23
后疫情時代的線上營銷神器---網(wǎng)紅“爆款”短視頻策劃與運營主講人:徐舟課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍,“碎片化學習”成為許多人茶余飯后的主要“活動”。后疫情時代下,每個人的生活和企業(yè)的營銷已經(jīng)被新媒體或短視頻所包圍,時代的風口上,新媒體和短視頻運營的價值也日益凸顯,抖音、快手等直播平臺催生了大量的網(wǎng)紅主播,一個“爆款”的短視頻可以瞬間吸粉
講師:徐舟詳情
“五環(huán)之課”?版權課程設計坊---注冊國際課程設計師認證培訓主講人:徐舟課程背景面對撲面而來的知識經(jīng)濟浪潮與全球經(jīng)濟的一體化,人們越來越深刻地認識到:國家間的競爭,企業(yè)間的較量歸根到底是對知識的“鮮活載體”----人的角逐?!叭瞬拧笔瞧髽I(yè)組織的重要資產(chǎn),而“人才”的培育和學習則是各級企業(yè)和組織實現(xiàn)保值、增值的必由之路。設置有針對性的培訓課程是每個企業(yè)內(nèi)部講師
講師:徐舟詳情
擁抱競爭創(chuàng)新服務?---互聯(lián)網(wǎng)時代的3.0營銷主講:徐舟課程背景近年來中國壽險市場高額保單頻現(xiàn),高端客戶的保險市場成為了眾多銷售精英期待進駐的市場。各家公司也紛紛提出百萬精英系統(tǒng)的成長思路。但是苦于績優(yōu)高手們無法快速突破,眼看著一波又一波的百萬保額保單、百萬期繳保單甚至億萬保單頻繁出現(xiàn),卻不在自己公司。如何開拓并持續(xù)維護高端市場?如何跟高端客戶切入保險話題?
講師:徐舟詳情
知人知心的增員”五環(huán)面談“法(1天) 08.23
·銷ngxiao????????知人知人知人知心的增員“五環(huán)面談法”?主講:徐舟課程背景2015年8月,保險營銷員資格考試正式取消。保險代理人數(shù)量,由2014年的325萬人,到2015年471萬人,到2016年的657萬人,再到2017年上半年的745萬人,也就是說,在2015年保險營銷員資格考試取消后,保險營銷員增加了274萬人。據(jù)統(tǒng)計,保險營銷員未來人數(shù)
講師:徐舟詳情
·銷ngxiao????????知人知人知人知心的增員“五環(huán)面談法”?主講:徐舟課程背景2015年8月,保險營銷員資格考試正式取消。保險代理人數(shù)量,由2014年的325萬人,到2015年471萬人,到2016年的657萬人,再到2017年上半年的745萬人,也就是說,在2015年保險營銷員資格考試取消后,保險營銷員增加了274萬人。據(jù)統(tǒng)計,保險營銷員未來人數(shù)
講師:徐舟詳情
高情商溝通與高效表達》 08.23
高情商溝通與高效表達主講人:徐舟課程背景為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言?為什么對方總是不理解自己?當我們花費大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士,我們首先要提升自己的情商,也就是如何處理人際關系和提升與人溝通的能力。美國總統(tǒng)羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”卡耐基研究的結論:“專業(yè)知識在個人成功中作用只占
講師:徐舟詳情
基于情境的溝通技能提升 08.23
基于情境的溝通技能提升主講人:徐舟培訓背景:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:職場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機構已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可
講師:徐舟詳情
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20285
- 3行政專員崗位職責 19087
- 4品管部崗位職責與任職要求 16280
- 5員工守則 15491
- 6軟件驗收報告 15428
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15157
- 8工資發(fā)放明細表 14590
- 9文件簽收單 14250