《識人辨人之讀人讀心術》

  培訓講師:宋佳龍

講師背景:
宋佳龍——銀行高端客戶營銷專家★15年銀行從業(yè)經驗★美商格林證卷私人財管(香港)/資深副總★渣打銀行/私行/行長★花旗銀行/高端客戶投資規(guī)劃經理★中信銀行/高端客戶經理★北京大學特邀講師★清華大學特邀講師★上財大學特邀講師★樹德大學特邀講師 詳細>>

宋佳龍
    課程咨詢電話:

《識人辨人之讀人讀心術》詳細內容

《識人辨人之讀人讀心術》

課程大綱---------------------------------------------------------------------

一、準備好識人辨人                                          

1. 分組PK 與 積分競賽

2. 頭腦風暴: 識們辨人的煩惱

3. 視頻 : 讀人的煩惱

4. 頭腦風暴:讀人五關鍵

5. 頭腦風暴:收集客戶過去的STARs

6. 做好讀人的準備

7. 讀人的技巧

8. 表情是內心的鏡子








二、面部識人六關鍵                                          

1. 眼睛是心靈的窗戶

2. 鼻子會說話

3. 下巴體現(xiàn)個性特征-面相

4. 嘴巴與交際能力-大嘴吃四方

5. 手是第二張臉

6. 脖子不僅是呼吸的通道

7. 頭腦風暴:智力大考驗

8. 頭腦風暴: 心理測驗

9. 頭腦風暴:情境模擬

三、察言觀色之測謊準則                                          

1. 諸葛亮識人七法

2. 潛意識

3. 信息量梳理法

4. 內容細化梳理法

5. 代詞“我” 梳理法

6. 內容合情合理梳理法

7. 頭腦風暴 : 四個男人去看戲

8. 記憶風暴 :你的記憶能力怎么樣

9. 面部表情

10. 眼部表情

11. 手勢與姿勢

12. 觸摸

13. 頭腦風暴:地上的小紙團








四、提問三力 PK 筆跡分析之動靜態(tài)分析                                          

1. 連串式提問(多項式)

2. 壓迫式提問

3. 問問題,測內心

4. 案例 : 職位-客戶經理

5. 實際操作能力判斷三法

6. 案例-美國花旗銀行

7. 筆跡分析術8關鍵




 

宋佳龍老師的其它課程

《銀行數(shù)據庫管理與精準營銷》【課程背景】在過去的幾年中,“大數(shù)據(BigData)”的概念引起了各行各業(yè)的關注,并且在某些行業(yè)正引領行業(yè)變革。作為具有高質量數(shù)據天然優(yōu)勢的銀行業(yè),大數(shù)據分析的重要性已是行業(yè)共識。在“大數(shù)據”時代背景下,各家商業(yè)銀行都在拼搶主動權,爭奪數(shù)據資源,旨在精準營銷產品。面對日趨激烈的行業(yè)內部競爭及互聯(lián)網金融帶來的沖擊,商業(yè)銀行繼續(xù)一種

 講師:宋佳龍詳情


《銀行網點精準營銷、員工激勵管理、客戶分層維護、三合一經營策略》【課程背景】在“大數(shù)據”時代背景下,各家商業(yè)銀行都在拼搶主動權,爭奪數(shù)據資源,旨在精準營銷產品。面對日趨激烈的行業(yè)內部競爭及互聯(lián)網金融帶來的沖擊,商業(yè)銀行繼續(xù)一種更為精準的營銷解決方案。與傳統(tǒng)的上門營銷、電話營銷,甚至是掃街營銷等方式相比,精準營銷可節(jié)約大量的人力物力、提高營銷精準程度,并減少業(yè)

 講師:宋佳龍詳情


《資產配置與金融服務方案設計》【課程對象】投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管【課程時間】1天,6小時?!菊n程收益】1、透過真實金融市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時事為研究基礎,透過大數(shù)據統(tǒng)計分析,以真實金融市場的資產變化為依據隨機變化。3、與時俱進:透過全球金融時事,練習權衡機會與風險4、

 講師:宋佳龍詳情


《資產規(guī)劃與配置能力大解析》【課程對象】投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】1天,6小時。【課程收益】1、透過真實金融市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時事為研究基礎,透過大數(shù)據統(tǒng)計分析,以真實金融市場的資產變化為依據隨機變化。3、與時俱進:透過全球金融時事,練

 講師:宋佳龍詳情


《中美貿易大戰(zhàn)下資產配置沙盤推演實戰(zhàn)》【課程對象】投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】3天,18小時?!菊n程收益】1、透過真實金融市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時事為研究基礎,透過大資料統(tǒng)計分析,以真實金融市場的資產變化為依據隨機變化。3、與時俱進:透過全球

 講師:宋佳龍詳情


《鑄劍師-神州內訓師之大類金融產品》《演繹.方案.組織三合一實戰(zhàn)營》【課程對象】投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管【課程時間】2天,12小時?!菊n程收益】1、了解市場上各式金融商品的架構并組織推動2、學習并熟練運用各項金融商品的銷售模式3、運用理財規(guī)劃流程與資產配置的技巧完成多項金融商品的銷售方案與實戰(zhàn)【課程

 講師:宋佳龍詳情


《智能化變遷下銀行存款與中收產品高效能管理提升實戰(zhàn)班》【課程背景】隨著利率市場化進入關鍵期、互聯(lián)網與智能銀行的加速演進和外部競爭者不斷深入銀行腹地,銀行發(fā)展陷入困局。您和您的團隊可能正面臨著如下的挑戰(zhàn):?零售指標越來越重,而提升卻比過往更加的困難……?零售指標越來越復雜,而投入的資源卻仍然有限……?零售團隊越來越年青,而工作要求卻絲毫沒有減輕……?周邊銀行越

 講師:宋佳龍詳情


《智能化沖擊下銀行發(fā)展趨勢》【課程對象】柜員、投資顧問、理財經理、財富管理顧問、營運主管、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、支行負責人、分行行長【課程時間】2天/12小時【課程大綱】一、智能化沖擊全球銀行業(yè)改革1.為什么全球銀行要進行智能化改革A.改善體驗B.降低成本C.增加銷售D.提高價值2.案例:美國華盛頓銀行A.高科技B.高接觸3.案例:歐洲最佳銀行GA

 講師:宋佳龍詳情


《中高端客戶電訪與面訪綜合銷售技能提升戰(zhàn)斗營》【課程背景】目前營銷人員隊伍在工作中存在的主要問題:1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響,職業(yè)素養(yǎng)薄弱;2、營銷人員售動機不強,缺乏客戶分類、服務分層、產品分包的意識;3、營銷人員產品與客戶匹配了解不全面,以致難以準確地向客戶銷售產品,成交率偏低;4、處理客戶對產品產生異議的能力較弱,容易被他人影響,失去銷售的信

 講師:宋佳龍詳情


《中高端客戶資產配置規(guī)劃與客戶識別開發(fā)》適合對象---------------------------------------------------------------------投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管、課程時間----------------------------------------

 講師:宋佳龍詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有