《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：王興茂

講師背景：
王興茂老師簡介戰(zhàn)略人力資源管理專家企業(yè)中高層管理執(zhí)行專家中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師美國北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級講師多家知名培訓(xùn)機構(gòu)長期特聘合作講師實戰(zhàn)背景曾任：深圳TCL電器公司市場總監(jiān)曾任： 詳細(xì)>>

王興茂
    課程咨詢電話：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

課程大綱：

**節(jié)  在企業(yè)中所要管理的是“人”

1. 企業(yè)、管理與管理者

2. 現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知

3. 21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理

4. 案例：管理者的能力模式

5. 經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

6. 人力資源是企業(yè)競爭力的源泉

7. 案例：零售業(yè)中一線員工與客戶滿意

8. 經(jīng)理人的必備心態(tài)

9. 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

10. 懂得人力資源運用的好處

11. 附1：人力資源管理能力測試

12. 附2：部屬管理能力測試


第二節(jié)  站在直線部門看待人力資源管理

1. 贏家智慧：韋爾奇員工管理準(zhǔn)則一

2. 案例：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理

3. 正確認(rèn)識人力資源

4. 執(zhí)行力、組織與人力資源管理

5. 戰(zhàn)略人力資源管理5大體系（范圍）

6. 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)4大支柱

7. 人力資源的管理目的與目標(biāo)

8. 人力資源管理的任務(wù)和難點

9. 人力資源管理在組織中的定位

10. 人力資源部與直線部門的職能分工界限

11. 支持人力資源部門的工作承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

12. 部門經(jīng)理日常的人力資源管理

13. 附：管理工具和練習(xí)


第三節(jié)  有效管理的要素之一：選拔

1. 直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的差異

2. 準(zhǔn)備不足是聘用失敗的根源

3. 部門人力資源現(xiàn)狀分析

4. 未來目標(biāo)與人力資源需求預(yù)測

5. 掌握人力計劃階段論

6. 制定人力計劃的步驟

7. 高效率地運用人力資源

8. 定義工作內(nèi)容

9. 明確優(yōu)秀的人才具備的品質(zhì)

10. 描繪理想的候選人輪廓

11. 配合人力部門招聘程序

12. 面談?wù)邕x技巧

13. 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化

14. 避免面試官容易犯的七種錯誤

15. 錄用前重要工作環(huán)節(jié)-聘用決定

16. 招聘的真理（疑慮情況選擇）

17. 錄用后重要環(huán)節(jié)-上崗引導(dǎo)

18. 案例：把對的人放在對的位置上

19. 附：管理工具和練習(xí)


第四節(jié)  有效管理的要素之二：指導(dǎo)

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

2. 充分利用好企業(yè)培訓(xùn)體系

3. 經(jīng)理人培訓(xùn)員工的任務(wù)

4. 在職培訓(xùn)（OJT）是**有力的武器

5. 案例：聯(lián)想的用人與育人

6. OJT成功培養(yǎng)下屬的四大要素

7. 問題討論：對新老人員的培訓(xùn)之差異

8. 做個企業(yè)教練——適時指導(dǎo)

9. 基本行為方式的指導(dǎo)

10. 指導(dǎo)的兩種態(tài)度

11. 指導(dǎo)下屬的兩種類型

12. 制定標(biāo)準(zhǔn)與不斷改進

13. 關(guān)心員工職業(yè)生涯規(guī)劃

14. 指導(dǎo)員工與適度授權(quán)結(jié)合

15. 案例：學(xué)學(xué)球場上的“換人哲學(xué)”

16. 附：管理工具和練習(xí)


第五節(jié)  有效管理的要素之三：評估

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

2. 肯定評估的重要意義

3. 區(qū)分績效考核與績效管理的差別

4. 關(guān)注影響員工績效的因素

5. 熟悉公司的評估體系

6. 遵守績效管理程序

7. 掌握評估的方法

8. 找到關(guān)鍵績效指標(biāo)

9. 設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)權(quán)重

10. 制定績效目標(biāo)與計劃

11. 跟蹤評估過程（反饋與指導(dǎo)）

12. 關(guān)注評估結(jié)果

13. 及時結(jié)果反饋、溝通及應(yīng)用

14. 附：管理工具和練習(xí)


第六節(jié)  有效管理的要素之四：獎勵

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

2. 參與公司的薪酬政策制定

3. 掌握薪酬激勵的根本問題

4. 內(nèi)部公平**關(guān)鍵

5. 滿足員工的需求巧用公司政策

6. 解決薪酬管理難題的技巧

7. 控制人工成本

8. 善用多種激勵方法

9. 精神激勵至關(guān)重要

10. 激勵技巧要提高

11. 獎懲激勵倍增執(zhí)行力

12. 授權(quán)委任與監(jiān)督檢查

13. 讓員工快樂的好方法

14. 附：管理工具和練習(xí)


第七節(jié)  結(jié)束語：雙贏制勝

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟經(jīng)理的差異

2. 經(jīng)理是企業(yè)的代言人

3. 經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心

4. 將文化精神與人融為一體

5. 企業(yè)政策的傳達與協(xié)調(diào)

6. 抱怨管理技巧

7. 員工的四種類型

8. 問題員工表現(xiàn)與處理

9. 雙軌制處理問題員工

10. 贏家智慧：韋爾奇處理員工關(guān)系得技巧

11. 善待離職員工

12. 堅持離職程序保護公司利益

13. “分手”是不可避免的

14. 贏家智慧：解雇員工常見三種錯誤與對策

15. 附：管理工具和練習(xí)

 

王興茂老師的其它課程

《如何持續(xù)提升企業(yè)盈利能力》主講：王興茂課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展面臨著各種各樣的困難與問題：擴大規(guī)模，負(fù)債經(jīng)營，經(jīng)營壓力大經(jīng)營成本高，盈利水平低下，可支配資金少，無力更換先進設(shè)備電商的沖擊，傳統(tǒng)利潤空間進一步被壓縮傳統(tǒng)分配模式下，難以發(fā)揮激勵作用，員工收入灰色化缺乏資金，產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)緩慢管理水平低，浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，也進一步壓縮了盈利

 講師：王興茂詳情

《職業(yè)經(jīng)理人綜合管理能力提升》主講：王興茂課程背景：從企業(yè)到國家一切的落后均因管理落后而造成，企業(yè)管理者無好壞之分，企業(yè)管理無對錯之分，只有有效和無效之分。在人類歷史上，從來沒有像今天這樣有這么多的人肩負(fù)著管理的使命，尤其是作為上司，如何有效地管理下屬，充分調(diào)動下屬的積極性，一直是經(jīng)理人的必需課之一。本課程的思想精髓來源于當(dāng)代世界上最偉大的三位管理大師（美國

 講師：王興茂詳情

《組織變革與人員整合》主講：王興茂課程背景：順豐速運在新的組織變革下，面臨著區(qū)域拆分、業(yè)務(wù)拆分和人員拆分等諸多問題，面對新的組織變革，很多員工選擇回避、拒絕、不接納等方式消極應(yīng)對，對地區(qū)經(jīng)營業(yè)績達成產(chǎn)生不利的影響。但與此同時，公司面對外部競爭今年又提出業(yè)務(wù)和市場占有率等更高指標(biāo)要求，所以如何讓領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體員工（含各級管理者）盡快接納變革、理解變革，盡快全情

 講師：王興茂詳情

《組織設(shè)計與組織變革》主講：王興茂課程背景：組織是有確定目的，有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)活動系統(tǒng)的社會實體。組織架構(gòu)是從戰(zhàn)略的功能定位出發(fā)，涉及組織架構(gòu)設(shè)計，公司治理結(jié)構(gòu)，以及責(zé)權(quán)體系，管理流程、業(yè)務(wù)流程，控制體系等一整套的工程，組織是實施戰(zhàn)略的保證?！耙坏热擞媒M織，二等人用人才，三等人用奴才”。變革是高效地做錯誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這

 講師：王興茂詳情

《提高全員執(zhí)行與績效突破》主講：王興茂課程背景：為什么中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理策略的實施成功率不足60？執(zhí)行力在企業(yè)成功關(guān)鍵因素中究竟占多大分量？當(dāng)今國內(nèi)企業(yè)管理最大的黑洞是什么，未來十年我們企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)又是什么？戰(zhàn)略靠執(zhí)行，執(zhí)行靠制度，制度靠流程，這句話的理論和實踐依據(jù)又在哪？君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架，是如何通過”六化”將企業(yè)執(zhí)行力落實到可運作層面？

 講師：王興茂詳情

《問題分析與有效決策/七步成詩法》企業(yè)成功經(jīng)理人的基本能力主講：王興茂課程背景：為什么擁有類似產(chǎn)品、地理位置和市場戰(zhàn)略的企業(yè)在表現(xiàn)上會迥然不同？為什么很多組織能力強、經(jīng)驗也稍勝一籌的管理者仍不能達到自己的目標(biāo)？為什么許多聰明絕頂?shù)娜嗽诮?jīng)營幾乎萬無一失的生意時也會以失敗告終因為智商的高低、經(jīng)驗的多寡以及擁有資源等因素并非是企業(yè)管理和商業(yè)經(jīng)營走向成功的決定性因素

 講師：王興茂詳情

《現(xiàn)代企業(yè)人才梯隊建設(shè)》——人才戰(zhàn)略與關(guān)鍵人才培養(yǎng)主講：王興茂課程背景：“讓雇主和總裁們夜不成眠的事情是什么？”在一家國際咨詢公司對全球200家成長最快的公司進行的跟蹤調(diào)查中有這樣一個題目。調(diào)查結(jié)果顯示，排在第一位的是“如何吸引高素質(zhì)的人才？”，緊隨其后的就是“如何留住主要雇員？”　　有些公司高層可能有過如此的經(jīng)歷：自己正在重用的人才在眼皮子底下，被獵頭或競

 講師：王興茂詳情

《建設(shè)企業(yè)文化凝聚正能量》——落地式企業(yè)文化建設(shè)與管理實操主講：王興茂課程背景：就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說，企業(yè)的基本經(jīng)營思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠遠比技術(shù)資源或經(jīng)濟資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策要重要的多。當(dāng)然，所有的這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績。但我認(rèn)為，它們無一不是源自企業(yè)員工對企業(yè)基本價值觀念的信仰程度，同時源自他們在實際經(jīng)營中貫徹這些觀念的

 講師：王興茂詳情

《責(zé)任制造結(jié)果》——沒有責(zé)任感就沒有執(zhí)行力主講：王興茂課程背景：為什么擁有類似產(chǎn)品、地理位置和市場戰(zhàn)略的企業(yè)在表現(xiàn)上會迥然不同？為什么很多組織能力強、經(jīng)驗也稍勝一籌的管理者仍不能達到自己的目標(biāo)？為什么許多聰明絕頂?shù)娜嗽诮?jīng)營幾乎萬無一失的生意時也會以失敗告終沒有責(zé)任感哪來執(zhí)行力？因為智商的高低、經(jīng)驗的多寡以及擁有資源等因素并非是企業(yè)管理和商業(yè)經(jīng)營走向成功的決定

 講師：王興茂詳情

《如何打造高績效團隊》——現(xiàn)代企業(yè)團隊建設(shè)與管理主講：王興茂課程背景：傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)和單純的項目管理已經(jīng)越來越不能滿足知識型企業(yè)發(fā)展的需要。因為不論行政管理結(jié)構(gòu)還是項目組織結(jié)構(gòu)都是一種"自上而下"的管理模式，這種模式本身會壓抑員工的工作主動性和創(chuàng)造力。對知識型員工來講，工作的主動性和他們的創(chuàng)造力是非常重要的。團隊組織比起傳統(tǒng)組織的確有

 講師：王興茂詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有