《培訓師呈現(xiàn)技巧——TTT初級》

  培訓講師:駱冰

講師背景:
駱冰EmilyLuo老師簡介TTT內訓師/咨詢師TST國際認證測評師柯氏四級評估的國際認證國家高級人力資源管理師清華大學繼教學院合作講師廈大、華農(nóng)MBA合作講師職業(yè)培訓師認證導師、職業(yè)引導師《行動教練》國際版權課程認證講師《提問的力量》國際 詳細>>

駱冰
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《培訓師呈現(xiàn)技巧——TTT初級》詳細內容

《培訓師呈現(xiàn)技巧——TTT初級》

課程大綱:

模塊一、定位培訓師角色(**天上午)

1、課程開發(fā)的出發(fā)點:以學員為主中心

ü 實用導向:因材施教的含義

ü 自尊心強:如何一步步為學員建立信心

ü 經(jīng)驗導向:利用學員經(jīng)驗與學員異議的關系

ü 實用導向:學員的內心需求與行為分析

ü 遺忘性強:如何能讓學員記得更好

ü 影響學習的因素及應對措施

2、游戲:一線生機

ü 課程開發(fā)的的主要事項

ü 課程開發(fā)的兩條線:邏輯線與情感線

3、推動學員主動學習,自主學習才是好的老師

ü  好老師的標準

ü 現(xiàn)在學員的學習變化

ü 應對措施


模塊二、營造學習氛圍(**天下午)

1、暖場步驟

暖場的**步:與學習對象建立親和

暖場的第二步:建立學員的學習信心

暖場的第三步:建立有張力的主題導入

ü 場景開場:《服務禮儀》的開場示范

ü 場景開場:《企業(yè)文化》的開場示范

ü 場景開場:《客戶經(jīng)理有效溝通》開場

ü 故事開場:《票據(jù)業(yè)務》開場示范

課程導入的關鍵控制點

暖場的第四步:打破彼此隔閡調整自身狀態(tài)

學員演練:設計展示課程結尾+點評


2、營造味長的課程結束

優(yōu)秀電影作品的啟示

4種結尾方式

結尾關鍵控制點及講師示范

課程回顧和簡短耐味的結尾


模塊三、講好課程內容(第二天整天)


1、內容講解原理:根據(jù)左右腦優(yōu)勢整合內容

ü 測試你的思維習慣

ü 人的思維習慣對課程開發(fā)的啟示

ü 學習內容的三化:具體化、形象化、圖示化

ü 例:內容講解示范

ü 直接闡述法

ü 關鍵詞講授法: 例 正回購、票據(jù)池、MBO等

ü 舉例子講授法

ü 反證講授法

ü 數(shù)據(jù)圖表分析法:例《海量數(shù)據(jù)處理》

ü 圖示法

ü 故事講授法

ü 點評:知識型內容的講解要則

2)、態(tài)度類型課程:讓素材為你講課(第二天下午)

ü 視頻:老羅的演講

ü A、深入淺出的講授要訣

3)、技能類型課程:在做中學,在錯中學

ü KLOB學習循環(huán)

ü 西點軍校四步曲

系統(tǒng)操作類型課程講解要訣


模塊四、呈現(xiàn)培訓師外功(第三天上午)

1. 形象——非語言的影響力

l 著裝要求

l 形象自檢表

2. 動作——舉手投足盡顯職業(yè)風范

l 站姿

l 走姿

l 手勢

3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色

l 培訓師聲音的四個層次

l 如何**聲音讓你的內容更精彩

l 保護聲音的方法

4. 情感——由內至外的情感交流

l 面部表情訓練

l 眼神交流注意事項

l 如何克服緊張情緒

5、如何有效克服緊張

l 壓力緩解狀態(tài)下的講師行為

l 應對緊張的方法

6、如何應對學員的反饋

l 積極反饋:保持策略

l 沒有反饋:加強策略

l 消極反饋:改變策略

檢驗(第三天下午)

每人5分鐘 3分鐘點評

 

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TTT系列   10.25

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