領(lǐng)導(dǎo)者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識

  培訓(xùn)講師:陳琦

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陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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領(lǐng)導(dǎo)者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識

【課程內(nèi)容】

引言:未來中國經(jīng)濟(jì)增長需要依賴管理的進(jìn)步

困惑:太多的管理理論和所謂的技能技術(shù)困擾著管理的有效性

分享:把管理理論和技能變?yōu)槌WR


一、 什么是管理

? 案例:管理沒有對錯,只有解決問題

1、 管理的真諦

2、 管理解決的四個效率問題

l 勞動效率**大化:分工

l 組織效率**大化:專業(yè)

l 個人效率**大化:創(chuàng)造

l 績效效率**大化:利潤

3、 管理績效的有效性

l 核心點:技控先于人控

? 互動:管理績效問題分析與解決的效率問題


二、 什么是組織

? 誤區(qū):公司就是家庭

1、 組織與目標(biāo)的關(guān)系

l 工具:組織楊三角的運(yùn)用

2、 組織與商業(yè)的關(guān)系

l 新商業(yè)模式的侵入

l 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境對組織的影響度

l 組織內(nèi)部打破商業(yè)均衡

l 實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)

? 互動:我們的目標(biāo)與組織的鏈接度


三、 什么是架構(gòu)

? 案例:崗位、權(quán)利、責(zé)任關(guān)系圖

1、 組織架構(gòu)設(shè)計原則

2、 各種組織架構(gòu)優(yōu)劣勢分析

l 直線職能型、事業(yè)部制、扁平化制、矩陣式、網(wǎng)絡(luò)式

3、 組織架構(gòu)的特殊效能

l 職權(quán)信息化管理

l 直線與幕僚的區(qū)分

l 部門專業(yè)權(quán)威化

l 授權(quán)與分權(quán)

l 形式化的程度

l 管理崗位幅度設(shè)置

? 互動:結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段模擬組織架構(gòu)調(diào)整的可行性


四、 什么是領(lǐng)導(dǎo)

? 視頻:《瑯琊榜》的啟示

1、 領(lǐng)導(dǎo)的理解

l 誤區(qū):領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

l 分享:權(quán)力與魅力

l 核心點:目標(biāo)的達(dá)成而非手段的完善

l 工具:魅力的著力點

2、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的確認(rèn)

l 九型人格對于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新解

l 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的確認(rèn)

l 領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的確認(rèn)

3、 領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)鍵人才的方式

l 案例:核心關(guān)鍵人才的成就感與存在感

l 分享:心智的領(lǐng)導(dǎo)魅力

l 工具:人才RBS模型管理

4、 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的正確方式

l 授權(quán)權(quán)力而非魅力

l 新說“三權(quán)分立”

l 授權(quán)技巧分享

? 互動:不同部門的授權(quán)藝術(shù)


五、 什么是控制

1、 控制是保障達(dá)成績效的核心職能

l 控制功能

l 控制流程

2、 控制的四要素

l 標(biāo)準(zhǔn)化

l 數(shù)據(jù)化

l 可視化

l 過程化

3、 有效控制的四個習(xí)慣

l 思維習(xí)慣的改變

l 行為習(xí)慣的改變

l 評估習(xí)慣的改變

l 對話習(xí)慣的改變

4、 防止控制變?yōu)闆_突的方法

l 案例:沖突的現(xiàn)象

l 分享:防險七大技巧

? 互動:你是如何控制下屬完成績效的?


六、 什么是激勵

視頻:《我在故宮修文物》的激勵啟示

1、 激勵菜譜

l 十種員工激勵方法

l 什么是激勵的**高境界?

2、 激勵信號

l 關(guān)注下屬的工作動力

l 金錢在激勵中的作用

l 激發(fā)員工的積極動機(jī),引導(dǎo)員工的奮斗目標(biāo)

l 鼓勵、強(qiáng)化員工的正確行為

3、 激勵輔導(dǎo)

l 有效激勵的導(dǎo)入——員工付諸行動

l 有效激勵的特點——反饋激勵

l 有效激勵的方式——積極式AIA、發(fā)展式AID

? 演練:有效激勵A(yù)IAAID的分別練習(xí)


七、 什么是決策

? 互動:集體決策 vs 個人決策

1、 決策的理解

l 目的:一切為了執(zhí)行

l 工具:選擇決策和解決問題的區(qū)別

l 案例:INTEL公司當(dāng)年的決策

2、 理性決策的習(xí)慣能力

l 識別問題

l 確定標(biāo)準(zhǔn)

l 分配權(quán)重

l 擬定方案

l 分析方案

l 選擇方案

l 執(zhí)行方案

l 評估方案

3、 快速決策的五種方法

? 互動:群體決策是不是**的決策?

 

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運(yùn)營的維度幫助管理者。我們會一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價值管理處于哪個階段2、在這個階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價值的溝通3、通過對于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實的商業(yè)價值問題;4、怎樣評估和控制過程,以達(dá)價值最大化管理?!菊n程收益】1、對于商業(yè)價值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時,不僅只是對員工進(jìn)行知識輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開發(fā),培訓(xùn)為推動企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財力,很多培訓(xùn)依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊效能提升等問題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績效管理能力的提升,是一個系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時間,來形成與鞏固技能,因此以班級的形式作為組織,以特訓(xùn)營的模式來做保證效果?!菊n程思路】明道:點-

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