打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)
打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)
【課程大綱】
**單元:如何把“超級業(yè)務(wù)員”變成“團(tuán)隊(duì)教練”?
一、“我是誰?”
1、“猴子穿衣不算人”
2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)
3、銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
二、從“超級業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四大轉(zhuǎn)變:
1、首要任務(wù)
2、工作關(guān)系
3、角色轉(zhuǎn)變
4、工作范圍
三、銷售經(jīng)理應(yīng)具備的七大能力
四、銷售經(jīng)理人格魅力中的三大禁忌與五大法寶
思考題:銷售經(jīng)理與下屬在一起時(shí),以什么角色組合**有戰(zhàn)斗力:“同事 兄弟”;“領(lǐng)導(dǎo) 朋友”;“導(dǎo)師 親人”等等?
第二單元:如何做到慧眼識“鷹”并快速復(fù)制“銷售高手”?
一、為什么我公司總招不到滿意的銷售人員?
1、切記:只有雄獅才能吃到野牛,獵豹可吃到羚羊,狐貍只能吃到兔子?
2、落實(shí)招聘渠道,精選苗子:“科學(xué)的流程帶來科學(xué)的結(jié)果”。
3、不要忽視性格測試與面相:銷售人員性格測試工具運(yùn)用。
4、現(xiàn)場快速評估銷售人員素質(zhì)的STAR模型。
5、招人不是簡單的工作,而是戰(zhàn)略。
二、如何建立與我公司資源匹配的銷售人員培訓(xùn)體系?
1、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會(huì)降低客戶對品牌的體驗(yàn)
2、“銷售教練”不易做:老板還是考核銷量,我的時(shí)間難以分配,怎么辦?
3、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題。
4、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法**適合中小民營企業(yè)操作:
如何**這三個(gè)洗五個(gè)會(huì)操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我部門招來的銷售人員不到三個(gè)月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的重要性
2、軍隊(duì)“政委”的啟示,銷售人員思想動(dòng)態(tài)誰來掌握
3、銷售人員輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具
思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作?
第三單元:如何解決銷售人員“放羊”問題與工作日志的“無用論”?
一、如何做到有計(jì)劃地推進(jìn)工作?
二、如何制定有效的銷售計(jì)劃?
三、堅(jiān)決推動(dòng)營銷計(jì)劃與目標(biāo)任務(wù)達(dá)成。
1、切記:目標(biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘邊!
2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實(shí)年度/季度/月度計(jì)劃?
3、分解目標(biāo)不只是分解阿拉伯?dāng)?shù)字,還要分解作戰(zhàn)方案與細(xì)化動(dòng)作。
4、銷售人員對公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,如何做到“一劍封喉”術(shù)?
四、牢牢抓好銷售人員活動(dòng)管理的“三個(gè)表”:
1、三張表:《月銷售計(jì)劃表》 《周分析表》 《日活動(dòng)表》
2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律用《日活動(dòng)報(bào)表》
案例分析:××家具公司銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動(dòng)報(bào)表;強(qiáng)迫填寫了,業(yè)績還是上不去,究竟如何解決銷售人員“放羊”的管理難題?
第四單元 如何設(shè)定銷售人員自動(dòng)“玩命干”的績效薪酬制度?
一、如何操作銷售人員績效管理與評估?
1、KPI關(guān)鍵銷售指標(biāo)的掌握
2、由銷售活動(dòng)分配比例來分析銷售人員工作效率
3、如何協(xié)助銷售人員排除無效銷售活動(dòng)?
4、鎖定并檢討每次業(yè)務(wù)拜訪動(dòng)作與目標(biāo)
5、績效評估的關(guān)鍵技巧
二、留住業(yè)務(wù)骨干的有效方法
三、銷售會(huì)議工具的有效運(yùn)用
案例分析:順風(fēng)快遞8萬銷售人員的自動(dòng)“玩命干”管理奇跡
第五單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”?
一、“五子登科法”激勵(lì)著八千萬中國營銷人
1、激勵(lì)的含義與“三橋”原理
2、銷售人員究竟需要什么?
3、中國人要用中國式激勵(lì)哲學(xué):
活用“五子登科法”,只需十招就可把銷售人員激勵(lì)成超人
二、銷售人員激勵(lì)的不同應(yīng)用:
1、不同工齡段銷售人員的激勵(lì)法
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵(lì)法
3、激勵(lì)低收入者方法,如何用收入“樣板市場”來激勵(lì)全體銷售人員工作干勁?
4、不要老開會(huì)、下文件,而是要及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法,改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”
三、整合銷售政策作為激勵(lì)的主要手段,完成績效考核與費(fèi)用控制。
四、讓能力出眾又自以為是的銷售人員服從你并賣命干的十二字方針
案例分析:××衛(wèi)浴門店只用十個(gè)銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,老板如何激勵(lì)他們?
第六單元:為什么不能有200%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力?
一、造成執(zhí)行力不高的主要原因:
小組研討與發(fā)表:存在五個(gè)核心原因
二、瘋狂“團(tuán)隊(duì)文化”打造軟性執(zhí)行力:
1、“身先士卒”型領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力**條件。
2、合理的“派系式”**具有凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力。
3、教導(dǎo)銷售人員成為為使命而戰(zhàn)的組織是不可戰(zhàn)勝的。
4、導(dǎo)入“戰(zhàn)區(qū)管理”法:只有制造“戰(zhàn)爭”氛圍才能產(chǎn)生銷售人員玩命干執(zhí)行力。
5、打造“黨支部管理”法:讓員工在企業(yè)二次宣誓入黨,管理往深處就叫信仰,用信仰管理組織。
三、“141工程”打造高效剛性執(zhí)行力:
1、拿到結(jié)果就是執(zhí)行力
2、落實(shí) “141工程”是銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)超級行力的保證
案例分析:××電器品牌終端的三級銷售督察體系,造就區(qū)域市場上個(gè)個(gè)都是精兵猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。
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