TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練
TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容
TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練
課程大綱
**講：班組長的角色定位
一、班組長的管理水平現(xiàn)狀
1．生產(chǎn)技術(shù)型
2．勞動模范型
3．盲目執(zhí)行型
4．哥們義氣型
5．大撒把型
二、班組長角色常見5種錯誤
1．民意代表
2．同情者
3．忘記頭上的“烏紗帽”
4．領(lǐng)主
5．越位
三、班組長與上司相處的4個基本要點
1．讓上司知道：主動匯報工作進度
2．讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)上司的語言，了解做事的風(fēng)格
3．讓上司省事：同樣的錯誤，不要犯3次
4．讓上司有效：不忙的時候，主動去幫助別人
四、班組長應(yīng)該必備的的素質(zhì)與技能要求
1．以身作則
2．懂技術(shù)懂管理還要懂人情
3．現(xiàn)場問題意識和改善能力
4．由技術(shù)性的班組向管理型班組轉(zhuǎn)變
五、班組長具體任務(wù)
1．質(zhì)量
2．成本
3．交期
4．士氣
5．安全
6．效率
案例研討： 給您留下了深刻的成功領(lǐng)導(dǎo)者的印象有哪些？
第二講：班組長工作關(guān)系建立與維護
一、 建立良好人際關(guān)系的四要訣
1．要告訴下屬工作情形如何
2．表現(xiàn)好時及時表揚
3．對下屬有影響的變動，要事先告知
4．充分發(fā)揮下屬的能力
二、目標制定有效性
1．SMART原則
2．下屬會主動做領(lǐng)導(dǎo)在檢查的工作
3．不要用考評來提到指導(dǎo)
三、增加團隊凝聚力實用方法
1．開早會
2．迎新
3．娛樂競賽
4．聚餐與才藝
5．領(lǐng)導(dǎo)者不能缺席團隊成員的五件事
案例互動：一線主管常常遇到的九大頭疼問題
第三講：班組長的工作教導(dǎo)與部屬培訓(xùn)（JI）
一、工作教導(dǎo)者的迷思
案例討論：人捧人高水漲船高，還是教會徒弟餓死師傅？
案例分享：阿朱學(xué)車歷險記
二、工作教導(dǎo)前的準備
1．制定訓(xùn)練計劃
練習(xí)：如何幫助小陳編制《組裝線的訓(xùn)練計劃》
2．編制訓(xùn)練教材
3．訓(xùn)前安排
1）場地布置，
2）人員安排，
三、工作教導(dǎo)的四階段法
1．學(xué)習(xí)準備
2．傳授工作
3．嘗試練習(xí)
4．效果追蹤
四、有效的工作教導(dǎo)方法
1．聆聽
2．贊美
3．堅持激勵性計分表
互動探討：您的導(dǎo)師教導(dǎo)你時，曾經(jīng)做過哪些，讓您特別的舒服？
五、案例研討
視頻案例：教導(dǎo)下屬懂得了原理，方能就可以殊途同歸
問題探討：胡經(jīng)理教導(dǎo)，有沒有讓下屬發(fā)生改變？
第四講：工作改善的方法
一、 麥肯錫的常見問題分類
1．恢復(fù)原狀型
2．防范潛在型
3．追求理想型
二、工作改善的四階段法
1．工作分解
2．每個動作自我檢討
3．展開新方法
4．實施新方法
三、問題分析與解決思路與常用方法
1．福特8D
2．戴明的PDCA循環(huán)
3．通用電氣的6西格瑪
四、落實改善對策
1．看似頑固抗拒，實則方向不明：
1）找到亮點
2）制訂關(guān)鍵措施
3）指明目標
2．看似懶于改變，實則筋疲力盡：
1）找到感覺
2）縮小改變幅度
3）影響他人
案例分析：聯(lián)合國大使杰利改善越南兒童營養(yǎng)不良
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中層經(jīng)理人綜合能力提升 12.25
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，而現(xiàn)實工作中，中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間，金錢和機會的代價。中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。MTP（Mana
講師：朱軍詳情
5S推進實務(wù) 12.25
現(xiàn)場就是市場！沒有現(xiàn)場的強力依托，再強大的市場能力也只能畫餅充饑。一流的現(xiàn)場管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉，是企業(yè)增效和市場競勝的保證。5S是一切現(xiàn)場管理的基石，5S做不好而奢望其他現(xiàn)場管理有項目卓越的成效，只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）密切相關(guān)的基礎(chǔ)管理活動，5S正是通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、這五項基本步驟，使員工建立持續(xù)改
講師：朱軍詳情
現(xiàn)場改善與生產(chǎn)效率提升 12.25
企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們提升綜合管理能力。本課程學(xué)員將會學(xué)到以下知識：1.掌握生產(chǎn)線平衡2.快
講師：朱軍詳情
卓越班組長綜合管理能力提升 12.25
卓越班組長綜合管理能力提升課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的
講師：朱軍詳情
實踐型班組長管理能力提升 12.25
實踐型班組長管理能力提升課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與
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優(yōu)秀班組長管理能力提升 12.25
課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出更高與時俱進的要求。車間和生產(chǎn)線上
講師：朱軍詳情
提升執(zhí)行力打造競爭力課程背景:在日常管理中，一個領(lǐng)導(dǎo)者可以從兩個方面影響結(jié)果：一是具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，二是執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。哪一個更難？是制定一項戰(zhàn)略規(guī)劃難，還是執(zhí)行好一項戰(zhàn)略難？全世界的受訪領(lǐng)導(dǎo)者都會無比堅定的回答說：“執(zhí)行更難！”。為什么執(zhí)行如此困難呢？說到底，只要戰(zhàn)略規(guī)劃是清晰的，并且作為領(lǐng)導(dǎo)者你也承擔(dān)起了引導(dǎo)他的責(zé)任，團隊的員工就會自然而然積極為之努力嗎？
講師：朱軍詳情
《一線班組團隊建設(shè)與管理》【2天】 04.18
一線班組團隊建設(shè)與管理課程背景:2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式，都未能在員工個人發(fā)展與
講師：朱軍詳情
優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理課程背景:在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時俱進
講師：朱軍詳情
《班組長會議管理》【1天】 04.18
班組長會議管理課程背景:車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的，而交接班管理常常是我們基礎(chǔ)主管特別頭疼，如：前班異常未交接，本班“重蹈覆轍”；重要的產(chǎn)品狀態(tài)未交接清楚，原本良品當(dāng)成廢品被浪費掉，或者廢品誤當(dāng)成良品出貨…與此同時，班前會也是我們班組
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