現(xiàn)場(chǎng)管理篇-班組長(zhǎng)卓越5S管理實(shí)戰(zhàn)(1天)
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現(xiàn)場(chǎng)管理篇-班組長(zhǎng)卓越5S管理實(shí)戰(zhàn)(1天)
班組長(zhǎng)卓越5S管理實(shí)戰(zhàn)
【課程背景】
5S就是打掃衛(wèi)生?5S就是把東西放整齊,5S不能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益?5S就是階段性的項(xiàng)目,推過(guò)了就可以一勞永逸了,工作夠忙的了,哪有時(shí)間做5S、、、、、、
我們常常聽到很多人如此這般的看待5S,您的企業(yè),您的員工也是這樣的觀點(diǎn)嗎?
5S傳到中國(guó)已有20多年了,很多中國(guó)的企業(yè)也如火如荼在推動(dòng)著5S,而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人意,我們常看到以下的現(xiàn)象:
員工對(duì)5S積極性不高,認(rèn)為就是額外的負(fù)擔(dān)
上司來(lái)了做一做,上司一起馬上變了樣
檢查的時(shí)候趕緊做,不檢查的時(shí)候就一團(tuán)糟
5S推行一段時(shí)間后現(xiàn)場(chǎng)變了樣,但時(shí)間一長(zhǎng)又回到原樣,效果無(wú)法保持
5S僅停留在3S階段,沒有積極實(shí)施改善,沒有更高一層建立起5S長(zhǎng)效機(jī)制、、、、、
目前全世界有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S,因?yàn)槠髽I(yè)家們開始相信改變員工觀念的最好一種理念與方法就是5S。日本員工的素質(zhì),海爾員工的素質(zhì)都是推行5S締造出來(lái)的。5S都提倡員工從小事和一點(diǎn)一滴做起,去激發(fā)員工的工作熱情和對(duì)事業(yè)的熱愛。所以,5S的學(xué)習(xí)與推行是目前企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理工作的首要工作.
【課程對(duì)象】
班組長(zhǎng),儲(chǔ)備干部,優(yōu)秀員工等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
郭濤老師
【課程收益】
了解企業(yè)為什么要推行5S管理
掌握5S中各S推行的步驟,要領(lǐng)與關(guān)鍵點(diǎn)
掌握如何有效維持5S推行成果的技巧與思路
掌握5S管理進(jìn)階的三級(jí)水平內(nèi)容
掌握5S管理系統(tǒng)性的邏輯思維與推進(jìn)步驟
【課程方式】
理論+案例+模擬演練+點(diǎn)評(píng)總結(jié)
【課程大綱】
一、5S概述
1、從個(gè)人角度談--為什么說(shuō)”5S”使事情“簡(jiǎn)單”
2、從客戶角度談一審核就要看現(xiàn)場(chǎng)
習(xí)慣的遷移
問(wèn)題能否暴露
3、從企業(yè)角度談—企業(yè)為什么要做5S
4、5S概述
日本企業(yè)成功的二大秘訣
5S起源與發(fā)展5S與精益生產(chǎn)的關(guān)系
5S改善對(duì)象與目標(biāo)
5S管理三級(jí)水平 5S三級(jí)水平表
6、5S內(nèi)涵與真諦
5S三大支柱
5S間的邏輯關(guān)聯(lián)
“整理”推行要領(lǐng)-5S中的JIT
案例導(dǎo)入:祼男在家
1、什么是整理
2、整理的“三清”原則---清理/清除/清爽
3、“整理”推行要領(lǐng)(物料清單表、判定基準(zhǔn)表、紅牌作戰(zhàn)表)
現(xiàn)場(chǎng)檢查----定點(diǎn)攝影
制定“要”與“不要”判斷基準(zhǔn)
區(qū)分“必需”與“非必需”品
紅牌作戰(zhàn)實(shí)施方法與步驟
4、“整理”推行五要點(diǎn)小結(jié)
“整頓”推行要領(lǐng)-場(chǎng)所,方法,標(biāo)識(shí)
案例導(dǎo)入:歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平片段
1、什么是“整頓”—定義/目的/作用
2、整頓”推行要領(lǐng)之場(chǎng)所
遵守動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與安全原理
產(chǎn)品—工位—零件規(guī)格/數(shù)量
為“必需品”確定位置
3、“整頓”推行要領(lǐng)之方法
視頻案例—?dú)v史改革中的鄧小平片段欣賞
根據(jù)“必需品”規(guī)格/數(shù)量等設(shè)置容器
4、“整頓”推行要領(lǐng)之標(biāo)識(shí)名稱與數(shù)量
視頻案例—笨賊
定義標(biāo)識(shí)顏色
確定不同功能區(qū)標(biāo)識(shí) 顏色標(biāo)準(zhǔn)
5、“整頓”推行要領(lǐng)之標(biāo)準(zhǔn)化起點(diǎn)
6、“整頓”推行五要點(diǎn)小結(jié)
“整頓”案例分享
學(xué)員討論總結(jié):信息提取—轉(zhuǎn)為知識(shí)
四、“清掃”推行要領(lǐng)-預(yù)防與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題手段
案例導(dǎo)入:一屋不掃,何以掃天下
1、什么是“清掃”
2、清掃的四個(gè)層次
3、“清掃”推行要領(lǐng)之領(lǐng)導(dǎo)以身作則
4、“清掃”推行要領(lǐng)之人人參與清掃活動(dòng)
5、“清掃”推行要領(lǐng)之區(qū)域劃分,責(zé)任明確
6、“清掃”推行要領(lǐng)之清掃與點(diǎn)檢(清掃點(diǎn)檢表)
“清掃”對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)作成
“清掃與點(diǎn)檢”實(shí)施與問(wèn)題提出改善
7、“清掃”推行要領(lǐng)之查找污染源 臟污源分析
8、“清掃”推行要領(lǐng)之制定基準(zhǔn) 查核基準(zhǔn)表
9、“清掃”推和五要點(diǎn)小結(jié)
“清潔”推行要領(lǐng)-標(biāo)準(zhǔn)化階段
案例討論—高速公路為何速度快?
1、落實(shí)前面“3S”(5S崗位明細(xì)、稽核看板)
5S崗位明細(xì)卡
5S現(xiàn)場(chǎng)檢查表
作業(yè)分工
分層稽核—紙芝居
2、“標(biāo)準(zhǔn)化“是持續(xù)改善的基礎(chǔ)
3、深入思考,如何減少對(duì)人的依賴
保持懷疑態(tài)度
預(yù)防整理/整頓/清掃
“清潔“推行五要點(diǎn)小結(jié)
“素養(yǎng)“推行要領(lǐng)-遵守和執(zhí)行規(guī)則的習(xí)慣
案例討論—你會(huì)撿起地上的香蕉皮嗎?
1、“素養(yǎng)“推行要領(lǐng)之制定行為規(guī)則
禮儀/電話/行為手冊(cè)制定 行為手冊(cè)
2、“素養(yǎng)“推行要領(lǐng)之有效手段-班組會(huì)
3、“素養(yǎng)“之遵守和執(zhí)行規(guī)則的習(xí)慣 項(xiàng)目檢查表
4、素養(yǎng)需要教育
學(xué)員討論總結(jié):信息提取—轉(zhuǎn)為知識(shí)
案例演練:行為手冊(cè)設(shè)計(jì)
附錄:
郭濤老師卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練版課程體系
模塊
編號(hào)
主題
課程名稱
課程時(shí)間
自我管理篇
NO.1
角色認(rèn)知
班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知
1天
NO.2
自我管理
班組長(zhǎng)自我管理工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
2天
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇
NO.3
執(zhí)行對(duì)象
班組高效團(tuán)隊(duì)與疑聚力打造
1天
NO.4
執(zhí)行手段
高效溝通技巧訓(xùn)練
1天
NO.5
執(zhí)行流程
班組目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行
1天
管理技能篇
NO.6
工作教導(dǎo)
員工教導(dǎo)
1.5天
NO.7
工作改善
工作改善
1.5天
NO.8
工作關(guān)系
員工關(guān)系
1.5天
NO.9
工作安全
安全管理
1.5天
現(xiàn)場(chǎng)管理篇
NO.10
現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)
卓越現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)戰(zhàn)
1天
NO.11
管理方法
現(xiàn)場(chǎng)目視化管理
1天
NO.12
管理任務(wù)
班組現(xiàn)場(chǎng)五大任務(wù)管理
3天
NO.13
問(wèn)題解決
高效問(wèn)題分析與解決
1天
NO.14
一日管理
班組長(zhǎng)一日管理
1天
課程結(jié)構(gòu):
1、系統(tǒng)性:
提供一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程。各單門課程內(nèi)容獨(dú)立,但內(nèi)容前后貫穿,可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補(bǔ)漏。
2、統(tǒng)一性:
本課程以統(tǒng)一的管理提升思路貫穿始終,避免多位老師講述,出現(xiàn)思路相佐的情況,可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理模式,有利于內(nèi)部溝通的通暢,提高工作效率。
3、實(shí)戰(zhàn)性:
強(qiáng)調(diào)課堂訓(xùn)練,運(yùn)用示范指導(dǎo)、情境活動(dòng)、小組研討、角色模擬等各類引導(dǎo)啟發(fā)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,讓學(xué)員從“不知—知—做—改善”。
郭濤老師的其它課程
班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知【課程背景】許多班組長(zhǎng)當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成,由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開始。班組長(zhǎng)往往是半路出家,原來(lái)在專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到班組長(zhǎng)管理崗位后,不得不面臨著新的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)班組;原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷
講師:郭濤詳情
班組長(zhǎng)自我管理工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都依托班組來(lái)進(jìn)行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機(jī),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,
講師:郭濤詳情
高效問(wèn)題分析與解決【課程背景】工作的本質(zhì)=解決問(wèn)題您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已?您是否為下屬缺乏問(wèn)題分析與解決能力,事事請(qǐng)示,依賴主管而忙碌不已?您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問(wèn)題屢發(fā)不止而憂心忡忡?您是否為解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止,缺乏共同語(yǔ)言而煩惱不已?本課程就是針對(duì)以上各種狀況而設(shè)計(jì)。不同于以往培訓(xùn)的是,本課程精選了具體的實(shí)用技能,更接近于生
講師:郭濤詳情
現(xiàn)場(chǎng)目視化管理實(shí)戰(zhàn)【課程背景】目視管理的主要理念:關(guān)注企業(yè)的價(jià)值流程,“消除一切浪費(fèi)生長(zhǎng)的土壤”;持續(xù)改善、進(jìn)取不懈、永無(wú)止境;全面標(biāo)準(zhǔn)化管理;發(fā)揮人的創(chuàng)造力;加強(qiáng)同員工的協(xié)同與交流,表?yè)P(yáng)先進(jìn);調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,使公司內(nèi)部所有物品管理及各類計(jì)劃管理目視化、標(biāo)準(zhǔn)化,用傻瓜式的生產(chǎn)說(shuō)明和高度透明的日常管理來(lái)建立企業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)文化;中國(guó)企業(yè)在實(shí)施全面可視化時(shí)從5
講師:郭濤詳情
班組現(xiàn)場(chǎng)管理五大任務(wù)【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都依托班組來(lái)進(jìn)行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機(jī),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設(shè)明顯不足,企業(yè)好的設(shè)
講師:郭濤詳情
班組長(zhǎng)一日管理【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線,號(hào)稱“兵頭將尾”,班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng),第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一個(gè)分析問(wèn)題解決問(wèn)題,“官職”雖小,因而班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,因此班組建設(shè)具有特殊的重要性,三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,一流企業(yè)看班組
講師:郭濤詳情
班組高效團(tuán)隊(duì)與凝聚力打造【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都依托班組來(lái)進(jìn)行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機(jī),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,企
講師:郭濤詳情
班組長(zhǎng)目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行【課程背景】目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工
講師:郭濤詳情
班組長(zhǎng)高效溝通技巧訓(xùn)練【課程背景】來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通!沒有溝通,就沒有成功的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,因此我們每個(gè)人都應(yīng)該重視溝通
講師:郭濤詳情
《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升》班組長(zhǎng)管理系統(tǒng)訓(xùn)練版【課程背景】1、企業(yè)在管理方面常見的困惑或問(wèn)題包括:班組長(zhǎng)缺乏基本的角色管理的概念,角色使命責(zé)任和技能要求都不清楚,勝任和擔(dān)當(dāng)自然就有了疑惑。團(tuán)隊(duì)難以穩(wěn)定凝聚,員工缺乏忠誠(chéng),高效率的工作要靠密切監(jiān)督甚至批評(píng)訓(xùn)斥,員工沒有持續(xù)自動(dòng)自發(fā)的動(dòng)力。救火現(xiàn)象嚴(yán)重,疲于奔命,越忙越亂,越亂則越忙,運(yùn)營(yíng)效率低下,導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳;
講師:郭濤詳情
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