重塑心靈——開(kāi)啟生命之光
培訓(xùn)講師：邢夢(mèng)涵
講師背景：
邢夢(mèng)涵——亞洲國(guó)際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng)十三屆全運(yùn)會(huì)接待禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家北京釣魚(yú)臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)民航大學(xué)禮儀培 詳細(xì)>>
重塑心靈——開(kāi)啟生命之光詳細(xì)內(nèi)容
重塑心靈——開(kāi)啟生命之光
心凈壓
主講：邢夢(mèng)涵
【課程收益】
◆幫助職場(chǎng)員工認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)企業(yè)。
◆使員工保持良好的工作心態(tài)、對(duì)工作充滿激情、傳遞正能量。
◆通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員明晰人生態(tài)度，積極處理個(gè)人與企業(yè)及社會(huì)之間的關(guān)系。
◆ 助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，融洽團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
【課程收益】
企業(yè)各級(jí)員工，由于生活和工作各種壓力，往往使其工作態(tài)和情緒受到負(fù)面影響。
這些不良心態(tài)和情緒會(huì)給服務(wù)工作造成一系列的問(wèn)題，比如：工作時(shí)冷漠態(tài)度和消極執(zhí)
行、及不良情緒導(dǎo)致的溝通障礙甚至服務(wù)事件等。如不及時(shí)消弭，長(zhǎng)期積累，這些問(wèn)題
將對(duì)服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象，乃至企業(yè)利益造成巨大損失。
如何使員工在工作中培養(yǎng)良好的心態(tài)、樹(shù)立積極的工作態(tài)度、保持良好的工作情緒，以
維護(hù)進(jìn)而增長(zhǎng)企業(yè)利益，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要。對(duì)員工而言，擁有良好而積極的
心態(tài)和情緒，將是迅速超出同濟(jì)，奠定自我崗位基礎(chǔ)，乃至快速實(shí)現(xiàn)提升的不二法門。
【課程對(duì)象】 企業(yè)全員
【課程時(shí)間】 6小時(shí)
【課程說(shuō)明】 本課程采用案例+講授+互動(dòng)的授課形式，使學(xué)員輕松完成培訓(xùn)內(nèi)容。
【課程大綱】
模塊一：不盲目的工作與生活
1. 生命的意義
2. 我們?yōu)槭裁炊械娇鞓?lè)？
3. 我們?yōu)槭裁从质タ鞓?lè)？
4. 不要抱怨，每個(gè)人都是病人
模塊二：從根本上改變看世界的態(tài)度
1. 我們認(rèn)知事情的依據(jù)
2. 做與不做的真實(shí)動(dòng)機(jī)
3. 方法就在你自己的選擇中
模塊三：我究竟是“我”嗎？
1. 我的身份、角色與我的價(jià)值
2. 自信與自卑的關(guān)系
3. 自愛(ài)與自私的關(guān)系
4. 自尊與自傲的關(guān)系
5. 自我價(jià)值建立的方法
模塊四：是世界限制了我，還是我困擾了我？
1. 我生氣、憤怒、傷心、絕望。。。。來(lái)自于哪里？
2. 情緒究竟是什么？
3. 任何情緒都有一個(gè)專屬的根源
4. 控制情緒不如管理情緒
5. 壓力并非想象的可怕
6. 處理好人生三件事
模塊五：我和世界的根本關(guān)系
1. 放不下，怎么辦？
2. 我在世界的人生根本
3. 了解真相的意義
4. 反省與改變
5. 把心帶回家
6. 內(nèi)在的光芒
模塊六：呼吸感受
【注】：以上內(nèi)容可根據(jù)具體要求進(jìn)行調(diào)整。
邢夢(mèng)涵老師的其它課程
商務(wù)人士形象塑造與管理專題培訓(xùn) 03.05
商務(wù)人士形象塑造與管理專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。課程特點(diǎn)l專
講師：邢夢(mèng)涵詳情
五星服務(wù)形象塑造 03.05
五星服務(wù)形象塑造打造企業(yè)形象，提升個(gè)人工作魅力主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆提升個(gè)人服務(wù)素質(zhì)，塑造企業(yè)服務(wù)品牌?！粽莆崭咭?guī)格的服務(wù)禮儀，具體包括儀容儀表要求、服飾要求、儀態(tài)要求、語(yǔ)言要求等?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。◆幫助企業(yè)提高服務(wù)水平改善服務(wù)質(zhì)量?！魩椭髽I(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！菊n程對(duì)象】適用
講師：邢夢(mèng)涵詳情
有效達(dá)成銷售的銷售禮儀 03.05
有效達(dá)成銷售的銷售禮儀主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆從銷售禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆掌握常用的問(wèn)候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會(huì)議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升?！菊n程背景】“不學(xué)禮，無(wú)
講師：邢夢(mèng)涵詳情
職場(chǎng)形象禮儀 03.05
職場(chǎng)禮儀——你的形象價(jià)值百萬(wàn)主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”?！皭?ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛(ài)，必須敬愛(ài)他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和個(gè)人品牌一樣
講師：邢夢(mèng)涵詳情
職場(chǎng)商服禮儀 03.05
商服禮儀——你的形象價(jià)值百萬(wàn)主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”?！皭?ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！崩献孀诳酌虾茉缇徒陶d我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛(ài)，必須敬愛(ài)他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和個(gè)人品牌一樣
講師：邢夢(mèng)涵詳情
社交禮儀專題培訓(xùn) 03.05
公關(guān)人員社交禮儀專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程從社交禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。課程特點(diǎn)l專業(yè)——多年
講師：邢夢(mèng)涵詳情
政務(wù)人員商務(wù)會(huì)談禮儀專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程結(jié)合政務(wù)人員工作性質(zhì)從政務(wù)禮儀及商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員塑造政務(wù)及商務(wù)形象，給人先入為主的第一印象；◆掌握與商務(wù)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，
講師：邢夢(mèng)涵詳情
中高層領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)力理念進(jìn)階提升-----中高層服務(wù)管理系列課程主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】在對(duì)企業(yè)中高層管理者進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn)前需要先明白一個(gè)理念：服務(wù)一定不只是口號(hào)，而是將服務(wù)精神和理念轉(zhuǎn)化為一系列的語(yǔ)言和行為展示出的對(duì)客戶的尊重、關(guān)心、幫助與支持。因此，服務(wù)型企業(yè)的服務(wù)不只是需要通過(guò)簡(jiǎn)單的微笑和問(wèn)好來(lái)展示自身和企業(yè)的服務(wù)素質(zhì)與形象，更多的需要依靠自身對(duì)服務(wù)工作
講師：邢夢(mèng)涵詳情
企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范實(shí)操規(guī)范企業(yè)形象，提升個(gè)人能力主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆從商務(wù)、服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員掌握企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待形象；◆掌握常用的服務(wù)接待中引領(lǐng)引導(dǎo)禮儀、會(huì)議接待禮儀、宴會(huì)服務(wù)禮儀等禮儀操作規(guī)范；◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)
講師：邢夢(mèng)涵詳情
企業(yè)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程從企業(yè)新進(jìn)員工的心態(tài)、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作及營(yíng)銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象，規(guī)范行為舉止禮儀，提升言語(yǔ)溝通等能力；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何對(duì)客進(jìn)行日常營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)
講師：邢夢(mèng)涵詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315