門店經(jīng)理管理全攻略

  培訓(xùn)講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士德國和美國長達(dá)12年的工作經(jīng)驗(yàn)，可以中英文授課清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EM 詳細(xì)>>

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門店經(jīng)理管理全攻略

THE COMPLETE GUIDE
OF A SALESROOM MANAGER
門店經(jīng)理管理全攻略
(2天)

Program Objectives
培訓(xùn)意義：
← 學(xué)會正確認(rèn)識門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)及任務(wù)；
← 努力規(guī)避店面管理中常見的10大誤區(qū)；
← 學(xué)會科學(xué)組織和有效管理店面中的銷售力量；
← 學(xué)會監(jiān)督、評價和提高店面的銷售績效；
← 科學(xué)掌握店面經(jīng)紀(jì)人的有效培養(yǎng)與激勵；
← 學(xué)會店面經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)
Target Audiences
培訓(xùn)對象：

← 店面經(jīng)理、備選店面經(jīng)理、高級經(jīng)紀(jì)人及其他相關(guān)人員
建議人數(shù)：
← 20-25人；
Key Contents
培訓(xùn)要點(diǎn)：
第一天

? 門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)和任務(wù)
← 店面管理的職能
← 門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)及任務(wù)
← 門店經(jīng)理在公司管理構(gòu)架中的正確定位
? 門店經(jīng)理工作中應(yīng)該努力避免的10大誤區(qū)
← 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題，不看目標(biāo)
← 不當(dāng)主管，只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
? 學(xué)會科學(xué)組織和有效管理店面的銷售力量
← 店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售力量的四種基本組織形式
← 科學(xué)搭配店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售渠道與銷售努力
← 堅持“以客戶為中心“的店面銷售模式
← 科學(xué)傳達(dá)區(qū)域銷售目標(biāo)，有效落實(shí)店面銷售任務(wù)
← 對店面內(nèi)經(jīng)紀(jì)人銷售業(yè)績的預(yù)測、管理和有效監(jiān)督
第二天

? 努力提高店面銷售會議中溝通和決策的效率
← 鼓勵參與
← 策劃有效的會議
← 提高會議的溝通和決策效率
? 店面管理中業(yè)績問題的科學(xué)診斷與有效評估
← 店面業(yè)績考核因素的科學(xué)設(shè)定
← 店面績效評估前的準(zhǔn)備工作
← 店面績效考核中的角色分工
← 店面績效考評中的常用方法
← 店面績效考核目標(biāo)設(shè)定時應(yīng)遵循的SMART原則
← 店面業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對策略
← 店面業(yè)績考評中的有效溝通與反饋藝術(shù)
? 店面管理中銷售團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵
← 學(xué)會店面銷售團(tuán)隊(duì)的科學(xué)授權(quán)
← 提高店面銷售團(tuán)隊(duì)的基層執(zhí)行力
← 店面經(jīng)紀(jì)人士氣的有效激勵
? 門店經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)
← 學(xué)會保持工作熱情
← 設(shè)立個人發(fā)展目標(biāo)
← 時間及效率管理
← 工作壓力的正確認(rèn)識與自我調(diào)節(jié)
Program Implement approach
培訓(xùn)方式：

← 技巧講授、實(shí)例驗(yàn)證
← 角色扮演、案例分析
← 特點(diǎn)：興趣、參與、互動、提升

Language
授課語言：
中文/英文
Duration（課程時間）
二天
[pic]

 

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《專業(yè)的演示技巧》（2天）?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開頭←演

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