團隊建設(shè)的六堂必修課
團隊建設(shè)的六堂必修課詳細內(nèi)容
團隊建設(shè)的六堂必修課
團隊建設(shè)的六堂必修課
(2天課程)
Program Objectives
培訓(xùn)意義:
◆
本課程著眼于幫助職業(yè)經(jīng)理人打造高績效團隊,針對管理團隊中普遍存在的問題
,從團隊目標的制定與執(zhí)行、團隊成員的選拔與培養(yǎng)、團隊內(nèi)部的溝通與協(xié)作、
團隊績效的有效評估與科學(xué)管理、團隊經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo))的情商、團隊的授權(quán)、執(zhí)行
與激勵績效等六個方面詳細介紹了團隊建設(shè)中最為實用有效的相關(guān)技巧和管理方
法。
◆
通過學(xué)習(xí),受訓(xùn)學(xué)員能夠在實際工作中有的放矢的協(xié)調(diào)和解決團隊建設(shè)中遇到的
典型問題及挑戰(zhàn),從而在激烈的市場競爭中打造出一支高度職業(yè)化的專業(yè)團隊。
Target Audiences
培訓(xùn)對象:
◆ 高階主管/中階中管/基層主管/一般人員
建議人數(shù):
◆ 12-20人
Key Contents
培訓(xùn)要點:
第一天
? 團隊目標的制定與執(zhí)行
← 描繪團隊的未來愿景
← 設(shè)定團隊目標的SMART原則
← 讓團隊目標具備挑戰(zhàn)性
← 團隊目標的科學(xué)傳達與落實
← 實踐是團隊目標得以實現(xiàn)的根本前提
? 團隊成員的選拔與培養(yǎng)
← 像牧羊犬一樣盡職盡責(zé)
← 像大象一樣腳踏實地
← 像海豚一樣善解人意
← 像變色龍一樣適應(yīng)環(huán)境
← 像老鷹一樣目光銳利
← 像駱駝一樣忍辱負重
← 像山羊一樣感恩圖報
← 像猩猩一樣勇于創(chuàng)新
← 像獅子一樣勇于面對挑戰(zhàn)
? 團隊內(nèi)部的溝通與協(xié)作
← 團隊溝通中的四種典型風(fēng)格及應(yīng)對策略
← 團隊溝通的注意事項
← 團隊溝通中的“汗堡規(guī)則”
← 科學(xué)調(diào)節(jié)團隊成員間的糾紛
← 學(xué)會進行團隊民主決策
← 學(xué)會在溝通中完成高效的團隊協(xié)作
第二天
? 團隊績效的有效評估與科學(xué)管理
← 團隊績效評估與管理正確定位
← 團隊績效考核的流程
← 團隊績效考核的科學(xué)分工及準備工作
← 團隊績效考核的常用方法
← 團隊績效考核的10大誤區(qū)
? 團隊經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo))的情商(EQ)
← 勇于承擔(dān)團隊責(zé)任
← 善于啟發(fā)下屬工作人員
← 注意團隊良好習(xí)慣的培養(yǎng)
← 幫助設(shè)定團隊的標準及行為規(guī)范
← 善于協(xié)調(diào)解決團隊內(nèi)部的突出矛盾
← “因材施教”的管理風(fēng)格
← 具有大局觀念
← 善于靈活把握和處理與團隊成員的關(guān)系
← 推崇團隊合作精神
? 團隊的授權(quán)、執(zhí)行與激勵
← 團隊授權(quán)的藝術(shù)
← 選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人選
← 留住人才比招聘更重要
← 團隊成員的激勵
Program Implement approach
培訓(xùn)方式:
◆ 技巧講授、實例驗證
◆ 角色扮演、案例分析
◆ 特點:興趣、參與、互動、提升
Language
授課語言:
◆ 中文/英文
Duration(課程時間)
共計:2天
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自我時間管理與工作效率提升 03.13
自我時間管理與工作效率提升(1天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←正確認識時間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門建議人數(shù):←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點:?時間管理的基礎(chǔ)←時間的
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卓越的團隊管理 03.13
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對大客戶銷售的認識和經(jīng)驗←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護的相關(guān)技巧與知識←幫助銷售人員學(xué)會自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售代表、銷
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ProfessionalPresentationSkillsForSales專業(yè)的銷售演示(產(chǎn)品推薦)技巧ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?從全新的視角認識專業(yè)的銷售演示及產(chǎn)品推薦技巧?練習(xí)各種專業(yè)演示技巧,提高銷售人員把握銷售演示及產(chǎn)品推薦的的實戰(zhàn)能力?分享大家對銷售演示及產(chǎn)品推薦的認識和經(jīng)驗?學(xué)會通過專業(yè)銷售演示提高銷售人員現(xiàn)場推薦的表達能力
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專業(yè)的演示技巧 03.13
《專業(yè)的演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開頭←演
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