優(yōu)秀員工應(yīng)具備的13種職業(yè)品質(zhì)

  培訓(xùn)講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士德國和美國長達12年的工作經(jīng)驗，可以中英文授課清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EM 詳細(xì)>>

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優(yōu)秀員工應(yīng)具備的13種職業(yè)品質(zhì)

From Excellent
To Outstanding
優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的13種職業(yè)品質(zhì)
（2天課程）
Program Objectives
培訓(xùn)意義：
← 了解優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的13種職業(yè)品質(zhì)
← 幫助員工挖掘和修煉自身的優(yōu)秀氣質(zhì)
← 提高員工的專業(yè)化程度
Target Audiences
培訓(xùn)對象：

銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)支持
性部門
建議人數(shù)：
15-20人
Key Contents
培訓(xùn)要點：
成為優(yōu)秀員工應(yīng)具備的13種職業(yè)品質(zhì)
? 像牧羊犬一樣盡職盡責(zé)
← 正確認(rèn)識員工的“第一要務(wù)”
← 學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任
← 拒絕壞習(xí)慣
← 《案例》分析
? 像螞蟻一樣團結(jié)合作
← 學(xué)會工作中的溝通與協(xié)作藝術(shù)
← 正確認(rèn)識“團結(jié)就是力量”
← 溝通與協(xié)作的6項基本原則
← 《案例》分析
? 像鴻雁一樣目標(biāo)遠(yuǎn)大
← 學(xué)會為自己制定合理的目標(biāo)
← 目標(biāo)可以調(diào)整，但永不言放棄
← 成功的關(guān)鍵在于不斷實踐
← 《案例》分析
? 像大象一樣腳踏實地
← 學(xué)會一步一個腳印
← 分析“大人物”的成長經(jīng)歷
← 一定要“跳槽嗎”？
← 《案例》分析
? 像海豚一樣善解人意
← 學(xué)會換位思考
← 為別人也是為自己
← 記住客戶的名字
← 《案例》分析
? 像變色龍一樣適應(yīng)環(huán)境
← 學(xué)會適應(yīng)環(huán)境
← 不斷調(diào)整自己
← 《案例》分析

? 像老鷹一樣目光銳利
← 敏銳的洞察力是出色和平庸的分水嶺
← 學(xué)會用鷹眼看問題
← 《案例》分析
? 像駱駝一樣忍辱負(fù)重
← 向駱駝學(xué)習(xí)
← 從失敗中成就自我
← 《案例》分析
? 像公雞一樣嚴(yán)格守時
← 守時是一種信譽
← 時間是最珍貴的成本
← 借口是拖延的溫床
← 《案例》分析
? 像山羊一樣感恩圖報
← 學(xué)會感激和欣賞
← 幫助別人就是幫助自己
← 《案例》分析
? 像猴子一樣機智應(yīng)變
← 學(xué)會處亂不驚
← 學(xué)會隨機應(yīng)變
← 《案例》分析
? 像猩猩一樣勇于創(chuàng)新
← 不會創(chuàng)新就等于死亡
← 成功源于創(chuàng)新的靈感
← 《案例》分析
? 像獅子一樣勇敢面對挑戰(zhàn)
← 《案例》分析
Program Implement approach
培訓(xùn)方式：
? 技巧講授、實例驗證
? 角色扮演與模擬
? 現(xiàn)場評述
? 特點：興趣、參與、互動、提升
Language
授課語言：
中文/英文
Duration（課程時間）
二天[pic]

 

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