《員工職業(yè)素養(yǎng)——打造高績效員工》
《員工職業(yè)素養(yǎng)——打造高績效員工》詳細(xì)內(nèi)容
《員工職業(yè)素養(yǎng)——打造高績效員工》
?員工職業(yè)素養(yǎng)——打造高績效員工
課程背景：
員工長時(shí)間做單一工作，內(nèi)在驅(qū)動力不足，積極性和幸福感降低；積極進(jìn)取，卻不懂
如何制定公司和個(gè)人年度、月度目標(biāo)，時(shí)間管理混亂；職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司
及同事溝通，導(dǎo)致效率低下……
面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多職場人士常常感到擔(dān)憂、焦躁
、惶恐，企業(yè)的員工幸福感日趨下降。重視員工心態(tài)管理，幫助員工建立正確的職場、
生活觀念，并且給予具體的方法指導(dǎo)，已成為企業(yè)管理者必須面對的問題。本次課程將
從思維模式、自我發(fā)展、人際關(guān)系和工作意義四個(gè)方面，徹底解決以上問題。讓員工找
到內(nèi)在驅(qū)動力，提升個(gè)人的工作效率，幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
課程收益：
● 提升員工的積極性和職業(yè)幸福感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
● 以科學(xué)的方法管理目標(biāo)和時(shí)間，高效完成工作任務(wù)
● 建立積極、正向的思維模式，以良好心態(tài)應(yīng)對工作挑戰(zhàn)
● 掌握與各種風(fēng)格同事溝通的技巧，建立高效團(tuán)隊(duì)
● 在工作中找到意義，發(fā)現(xiàn)核心驅(qū)動力
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：職場員工、新進(jìn)員工等需要提升職場競爭力的人士
課程方式：理論講授（30%）+案例分析（20%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）
課程特色：
● 有獨(dú)立的課程模型，課程結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
● 理論與實(shí)操相結(jié)合，學(xué)員聽得懂、用得上
● 授課形式多樣，課堂生動有趣
課程大綱
第一講：角色定位、自我認(rèn)知
一、職場探索
1. 職場的定義？
2. 什么是職業(yè)化素養(yǎng)？
3. 職場現(xiàn)狀分析
1) 職場中的圍城心理
案例分享： 找工作 VS考公務(wù)員
案例討論：鐵飯碗與996工作制
2）危機(jī)意識——大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài)
思考：三年后，你在哪里？你的職業(yè)規(guī)劃
3) 如何面對危機(jī)？
案例分享：京東如何進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對
二、職場定位
1. SWOT分析法
2. 我在哪里？
3. 當(dāng)下的危機(jī)意識
4. 我的存在價(jià)值
三、職業(yè)素養(yǎng)成長之路
1. 華為的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)素養(yǎng)
2. 工作意味著責(zé)任
案例分析：工程師小張的故事告訴了我們什么
四、心態(tài)調(diào)整之影響圈與關(guān)注圈
1. 能影響的事情，積極改變
2. 不能影響之事，坦然接受
案例分享：影像圈模型分析
視頻：職場團(tuán)隊(duì)開會
五、行為產(chǎn)生路徑
1. 事件
2. 故事
3. 情緒
4. 行動
案例分享：行為產(chǎn)生路徑模型分析
視頻：老板為什么會發(fā)火？
案例討論：與多年的合作客戶分開如何轉(zhuǎn)念
六、主導(dǎo)自己的故事，塑造陽光心態(tài)
工具：思維——行動——結(jié)果模型
第二講：自我發(fā)展——在職場高效完成組織任務(wù)及個(gè)人目標(biāo)
一、焦點(diǎn)決定成效
1. 聚焦在核心事務(wù)上
視頻：分散注意力會影響什么
二、年度目標(biāo)制定
1. 評估滿意度
2. 設(shè)定期望值
3. 制定新目標(biāo)
工具：使用“圓方規(guī)劃圖”，確定年度目標(biāo)
三、月度目標(biāo)制定
工具：使用“生命之花”，將年度目標(biāo)分解到每個(gè)月
四、周計(jì)劃制定
1. 周計(jì)劃制定步驟
2. 每周復(fù)盤
視頻：時(shí)間管理矩陣分類
案例分享：周計(jì)劃應(yīng)用與實(shí)施
工具：時(shí)間管理矩陣的應(yīng)用
五、企業(yè)內(nèi)部員工成長的方式
1. 輪崗——內(nèi)部崗位輪換
2. 項(xiàng)目——專項(xiàng)人才培養(yǎng)
3. 導(dǎo)師制——師帶徒制度
第三講：人際關(guān)系——建立雙贏的人際關(guān)系，打造高績效團(tuán)隊(duì)
一、DISC行為風(fēng)格測評
1. D 型人——領(lǐng)導(dǎo)者
2. I 型人——影響者
3. S 型人——協(xié)調(diào)者
4. C 型人——組織者
案例分享：四種類型對應(yīng)的代表人物
工具：DISC測評分析表
二、各種風(fēng)格對組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
1. 對團(tuán)隊(duì)有哪些價(jià)值
2. 對人有哪些價(jià)值
3. 對事有哪些價(jià)值
三、如何與各種風(fēng)格員工有效溝通
1. D（老虎型）——注意結(jié)果導(dǎo)向
2. I（孔雀型）——注意給予贊美
3. S（考拉型）——注意耐心和鼓勵(lì)
4. C（貓頭鷹型）——用精確的數(shù)據(jù)與事例
四、適用于所有人的法則——情感帳戶
1. 往帳戶里存款的行為
2. 從帳戶里取款的行為
課堂練習(xí)：情感賬戶評估
五、人際溝通的六種思維模式
1. 贏輸——適合一次性交易
2. 輸贏——先自愛，再愛人
3. 雙輸——兩敗俱傷
4. 獨(dú)贏——自私自利
5. 雙贏——照顧彼此禮儀
6. 不成交——買賣不成仁義在
討論：如何實(shí)現(xiàn)雙贏
案例討論：如何將人際溝通的六種思維模式應(yīng)用在工作中
第四講：工作意義——在工作中找到意義，挖掘內(nèi)在驅(qū)動力
一、不同工作思維模式
1. 工作——謀生的手段
2. 職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 事業(yè)——命運(yùn)在自己手里
案例分享：不同工作思維模式的結(jié)果
二、職業(yè)價(jià)值觀探索——不同職業(yè)價(jià)值觀帶來不同的職業(yè)表現(xiàn)
課程練習(xí)：職業(yè)價(jià)值觀測評
三、制定個(gè)人使命宣言
1. 《個(gè)人使命宣言》介紹
2. 使命宣言書寫，探索工作意義，找到內(nèi)在驅(qū)動力
工具：個(gè)人使命宣言書
課后延伸：書籍推薦
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本課程旨在介紹和探索ChatGPT和思維導(dǎo)圖的應(yīng)用。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何利用ChatGPT，一個(gè)基于人工智能的語言模型，以及思維導(dǎo)圖工具，提升思維能力和問題解決技巧。通過理論講解和實(shí)踐操作，學(xué)員將掌握ChatGPT的基本概念和使用技巧，以及思維導(dǎo)圖的構(gòu)建和應(yīng)用方法。1.了解ChatGPT和思維導(dǎo)圖的基本概念和原理。2.掌握使用ChatGPT進(jìn)行語言交互和問題解答的
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作為職場人士，你是否經(jīng)常遇到以下場景：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，準(zhǔn)備了半小時(shí)的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)卻要求你5分鐘之內(nèi)把事情說清楚，表達(dá)時(shí)出現(xiàn)語無倫次。在與客戶溝通中，不知道該如何精準(zhǔn)說服客戶接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)……這樣的場景在日常的工作中是否很常見？沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一
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AI賦能思維導(dǎo)圖：解鎖高效工作的新秘籍 12.25
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在當(dāng)下這個(gè)競爭日益激烈的市場環(huán)境中，國家政策、市場需求、客戶期望，乃至員工特性都在持續(xù)演變。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，組織不僅要繼承和發(fā)揚(yáng)過去的成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用工具，更要迅速適應(yīng)環(huán)境變化，對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)以及管理方式和工作模式進(jìn)行持續(xù)的迭代與創(chuàng)新。創(chuàng)新已成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，而掌握創(chuàng)新方法則是關(guān)鍵所在。沒有創(chuàng)新，就沒有進(jìn)步。不斷提升創(chuàng)新管理能力，改進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐方式，
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如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白，不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開會發(fā)言很難一語中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn)，讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考
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