《從硬權(quán)力管理者到魅力型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型》
《從硬權(quán)力管理者到魅力型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型》詳細內(nèi)容
《從硬權(quán)力管理者到魅力型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型》
銀行中層管理者管理藝術(shù)實戰(zhàn)能力提升系列課程之一
《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力:從硬權(quán)力管理者到魅力型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型》
【課程對象】
業(yè)務(wù)管理者;技術(shù)管理者;職能管理者及其他中層管理者
【管理現(xiàn)狀分析】
大多數(shù)的中層管理者在開始著手管理工作的時候,幾乎沒有任何的管理學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經(jīng)驗積累進行管理。事實上,目前他們處在公司管理工作的最前沿,面臨一些突出的管理問題,存在著一定程度的管理風險。即使有些管理者可以勝任工作,卻也只是個人能力的體現(xiàn),存在著不可復(fù)制性,不能為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推進作用。
一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的“中間”,但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成為企業(yè)發(fā)展的“中堅”力量。
隨著信息時代的帶來,我們已經(jīng)越來越清晰地認識到,管理者的工作能力與素養(yǎng)能否提升,將很大程度地影響到?jīng)Q策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸,才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團隊。
【培訓(xùn)目標】
針對以上管理現(xiàn)狀及實際情況,我們計劃開展此次專題培訓(xùn),幫助中層管理人員明確領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì),掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)技能及藝術(shù)。通過本次培訓(xùn),我們將幫助學(xué)員盡快完成從“執(zhí)行者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”,從“業(yè)務(wù)骨干”到“指揮員”的角色轉(zhuǎn)型,幫助學(xué)員在培訓(xùn)后成為組織中的教練,具備指導(dǎo)與激勵下屬有效工作的能力,并通過掌握組建與領(lǐng)導(dǎo)團隊的相關(guān)技能,使團隊成員能適應(yīng)在更大的壓力下,實現(xiàn)高績效,使學(xué)員能夠跟得上公司發(fā)展的速度,全方位地提高職業(yè)化的素養(yǎng)。
【培訓(xùn)時間及形式】 1-2天(6-12小時)
課程采用混合式學(xué)習(xí)方式,包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動的課堂氛圍,通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式,幫助學(xué)員直接模擬工作場景,直接應(yīng)用管理技能,轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性,適當減少純粹的理論內(nèi)容,目的是解決工作中的問題和學(xué)員的“行為改變”。
【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】
4224655156210?第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
?第二模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之角色認知
?第三模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之行為轉(zhuǎn)型
?第四模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之技能修煉
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】(考慮到課前學(xué)員訪談,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準)
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
問題和挑戰(zhàn)一:如何提高管理者職業(yè)素養(yǎng),打造團隊凝聚力
問題和挑戰(zhàn)二:如何從管理傳聲筒轉(zhuǎn)型到組織放大鏡
問題和挑戰(zhàn)三:如何從凡事親力親為轉(zhuǎn)型到團隊驅(qū)動
問題和挑戰(zhàn)四:如何從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)型到管理成就感
問題和挑戰(zhàn)五:如何從只關(guān)注業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)型到管理提升
問題和挑戰(zhàn)六:如何從只抓業(yè)績提升到自我教練能力提升
問題和挑戰(zhàn)七:如何得到上司欣賞,給予更多的資源支持和更大的發(fā)展空間
問題和挑戰(zhàn)八:如何與不同性格人溝通,得到他們的信任和支持,取得共贏
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具:職業(yè)化發(fā)展障礙分析
第二模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之角色認知
中層管理者角色轉(zhuǎn)型背后的煩惱
典型問題:原來的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者
4112260273050從“低頭拉車”到“抬頭看路”
上級(下屬)對中層管理者的期待
中層心態(tài)轉(zhuǎn)型:在職場中尋找成就感
成就感層次一:工作目的是“工作”
成就感層次二:工作目的是“職業(yè)”
成就感層次三:工作目的是“事業(yè)”
成就感層次四:自我成就感到管理團隊成就感
成就感層次五:管理付出;激發(fā)投入
中層管理者轉(zhuǎn)型的四部曲
角色轉(zhuǎn)型:從親力親為到指導(dǎo)他人
思維轉(zhuǎn)型:從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)
行為轉(zhuǎn)型:從管事到既管事又管人
績效轉(zhuǎn)型:從個人績效到提升團隊績效
中層管理者的三大角色定位
角色之一:司令—業(yè)績驅(qū)動者:如何從結(jié)果和過程角度,提升業(yè)績
角色之二:教練—能力打造者:如何從技能和行為角度,教會他人
角色之三:牧師—心態(tài)凝聚者:如何從愿景和需求角度,凝聚人心
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型
第三模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之行為轉(zhuǎn)型
必備行為轉(zhuǎn)型一:100%責任
1.1 為什么責任不鎖定,執(zhí)行準沒用
1.2 在績效考核之外,目標如何與責任掛鉤
1.3 責任分解VS 責任稀釋,如何把責任轉(zhuǎn)化為當事人的實際行動
3930650190500必備行為轉(zhuǎn)型二:要結(jié)果,不要任務(wù)
2.1 完成任務(wù)≠有結(jié)果
2.2 為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
2.3 檢查的關(guān)鍵在事,信任的關(guān)鍵在人
2.4 如何把檢查與信任區(qū)分開,如何讓檢查成為團隊執(zhí)行的推進劑
必備行為轉(zhuǎn)型三:先底線,后改進
3.1 為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石
3.2 如何理解“先開槍、后瞄準”的執(zhí)行策略
3.3 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具:從“任務(wù)”到“結(jié)果”實戰(zhàn)訓(xùn)練
第四模塊:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者三大素養(yǎng)之技能修煉
3683000410210高效技能修煉之一:因人而異的高效溝通
產(chǎn)生部門之間十大沖突的真相
高效溝通的五種分類及應(yīng)用
提高溝通意識的三種方法
提高溝通能力減低沖突的三大技巧
提高溝通技能的二類角色互換及情景演練
高效技能修煉之二:因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風格
人的屬性與性格習(xí)慣
管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
了解自己;了解他人;與人和睦相處
如何做到知人善任
如何做好與四類上司的有效溝通
如何做好對下屬的四維激勵
高效技能修煉之三:團隊打造與團隊引領(lǐng)
實戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具:職業(yè)化DISC性格特質(zhì)指數(shù)測評
第五模塊:學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)
形式1:學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享;
形式2:提供世界500強企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進行現(xiàn)場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實戰(zhàn)問題解決方案。
4307840613410(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準)
【培訓(xùn)效果保障措施】
措施一:獨有的培訓(xùn)服務(wù)流程
課前二周做3-5 名學(xué)員訪談,進一步明確需求;
課前一周完成課程研發(fā),提交學(xué)員手冊;
課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動計劃》與《行動學(xué)習(xí)項目》
根據(jù)需要,提供培訓(xùn)后一對多或一對一輔導(dǎo)
措施二:堅守課程開發(fā)原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員,堅持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”:
原則一:定制化,而不是標準講義
原則二:實戰(zhàn)化,而不是理論講解
原則三:系統(tǒng)化,而不是單一模塊
原則四:業(yè)務(wù)化,而不是泛泛而談
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