《高效團隊打造與愿景共創(chuàng)》

鈕東濤顧問講師課程大綱
團隊執(zhí)行力提升系列課程
《高績效團隊打造與愿景共創(chuàng)》
【課程對象】
業(yè)務管理者；技術管理者；后備人才；職能管理者及其他中層管理者
【公司領導的煩惱】
公司戰(zhàn)略已制定，如何凝聚團隊向一個方向努力
中層干部如何在手頭資源有限的情況下，激發(fā)團隊，共創(chuàng)佳績
如何把公司領導的思想，變成員工的行為
戰(zhàn)略如何變成大目標，公司的大目標如何分解成部門的小目標
如何讓員工在工作中找到“成就感”，從而持續(xù)投入
在工作指標趨細的考核下，如何做好壓力與情緒管理
人員流失嚴重，團隊不穩(wěn)定，經(jīng)驗豐富的走了，又來新人又要帶
【本次培訓的內(nèi)容模塊】
第一模塊：高績效團隊建設四大武器之一——角色轉(zhuǎn)變
第二模塊：高績效團隊建設四大武器之二——凝聚人心
第三模塊：高績效團隊建設四大武器之三——團隊打造
第四模塊：高績效團隊建設四大武器之四——目標與績效管理
第五模塊：學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討
【培訓時間及形式】 2-3 天（12-18 小時）
講授、小組討論、視頻分析；案例研討、工作模型演練、互動式教學等
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【培訓內(nèi)容大綱】（考慮到課前學員訪談，具體培訓內(nèi)容調(diào)整以課前學員手冊為準）
第一模塊：高績效團隊建設四大武器之一——角色轉(zhuǎn)變
1. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型面臨的十大煩惱
2. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型煩惱背后的定位
2.1. 典型問題：原來的業(yè)務骨干≠優(yōu)秀管理者
2.2. 從業(yè)務成就感轉(zhuǎn)向管理成就感
2.3. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”
2.4. 上級（下屬）對中層管理者的期待
3. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型四部曲
3.1.角色轉(zhuǎn)型：從親力親為到指導他人
3.2.思維轉(zhuǎn)型：從單任務到多任務并發(fā)
3.3.行為轉(zhuǎn)型：從管事到既管事又管人
3.4.績效轉(zhuǎn)型：從個人績效到提升團隊績效
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化成就感指數(shù)測評
第二模塊：高績效團隊建設四大武器之二——凝聚人心
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)型：在職場中尋找成就感
1.1. 成就感層次一：工作目的是“工作”
1.2. 成就感層次二：工作目的是“職業(yè)”
1.3. 成就感層次三：工作目的是“事業(yè)”
1.4. 成就感層次四：自我成就感到管理團隊成就感
1.5. 成就感層次五：管理付出；激發(fā)投入
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2. 心態(tài)決定行動的三大要素
2.1 心態(tài)決定行動的三大要素之一：壓力下成長
2.2 心態(tài)決定行動的三大要素之二：合作共贏
2.3 心態(tài)決定行動的三大要素之三：永不放棄
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：模型講解與工具練習
第三模塊：高績效團隊建設四大武器之三——團隊打造
1 搭建高績效的團隊架構(gòu)——團隊管理的基礎
1.1 團隊發(fā)展經(jīng)歷的四個階段
1.2 選對人的三大原則
1.3 不同性格人在團隊所起的作用
2 沒有規(guī)矩不成方圓——建立管控體系
2.1 明確每個崗位的職責
2.2 建立基于 PDCA 的管控體系
2.3 搭建各級反饋機制
3 團隊的潤滑劑——溝通
3.1 高效溝通的三大原則
3.2 提高團隊溝通效率的三大策略
3.3 提高團隊溝通效能的三種方法
4 提升團隊凝聚力
4.1 提升團隊凝聚力之一：100%責任
4.2 提升團隊凝聚力之二：要結(jié)果，不要任務
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4.3 提升團隊凝聚力之三：先底線，后改進
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：從“任務”到“結(jié)果”實戰(zhàn)訓練
第四模塊：高績效團隊建設四大武器之四——目標與績效管理
1. 目標與績效管理之一：如何為團隊設定目標
1.1 團隊目標設定常出現(xiàn)的十大問題
1.2 團隊目標設定的三大原則
1.3 目標獲取員工行動認同的十種方法
1.4 當員工目標完成不力怎么辦
2. 目標與績效管理之二：如何帶領團隊達成績效
2.1.績效管理的三個基本概念
2.2.績效拿什么來衡量——PI 與 KPI
2.3.績效管理的基礎工具——平衡記分卡
2.4.績效管理的五大流程
2.5.績效面談要注意的三個方面
3. 目標與績效管理之三：如何對團隊進行有效激勵
3.1 有效激勵的八個原則
3.2 了解員工的工作動機，使激勵更有效
3.3 績效激勵的原則與方法
3.4 DISC 不同性格人的激勵措施
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化 DISC 性格特質(zhì)指數(shù)測評
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第五模塊：學以致用+行動學習
形式 1：學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；
形式 2：提供世界 500 強企業(yè)模板，帶領學員進行現(xiàn)場演練；
形式 3：重點問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應調(diào)整，具體內(nèi)
容以培訓前提供的學員手冊為準）
【培訓效果保障措施】
措施一：獨有的培訓服務流程
課前二周做3-5 名學員訪談，進一步明確需求；
課前一周完成課程研發(fā)，提交學員手冊；
課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》
根據(jù)需要，提供培訓后一對多或一對一輔導
措施二：堅守課程開發(fā)原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員，堅持“定制化專業(yè)培訓”：
原則一：定制化，而不是標準講義
原則二：實戰(zhàn)化，而不是理論講解
原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊
原則四：業(yè)務化，而不是泛泛而談

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