《職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊》

  培訓(xùn)講師:黃盛青

講師背景:
黃盛青國(guó)家二級(jí)心理咨詢師廈門大學(xué)心理顧問(wèn)MBTI認(rèn)證施測(cè)師(CPP)注冊(cè)企業(yè)教練PDP性格測(cè)試師EAP講師黃老師的優(yōu)勢(shì):有豐富的企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),又懂心理學(xué),有心理咨詢實(shí)戰(zhàn)案例,能將心理學(xué)理論和應(yīng)用整合到企業(yè)培訓(xùn)中,讓課程更深入,更有趣。黃老師 詳細(xì)>>

黃盛青
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《職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊》

職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊

課程背景:

情商在職場(chǎng)中的重要性已經(jīng)不言而喻,但許多職場(chǎng)白領(lǐng)對(duì)情商的關(guān)注還是停留在理論和
認(rèn)知層面,由于缺乏體驗(yàn),使得人們知道情商,但卻無(wú)法做到。

工作坊以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),融入了心理咨詢技術(shù),以體驗(yàn)式和互動(dòng)教學(xué)為主,讓學(xué)員
直接參與到活動(dòng)和練習(xí)中,通過(guò)大量的體驗(yàn),幫助學(xué)員更多探索自我,認(rèn)識(shí)自我,增加
對(duì)情商的認(rèn)知和管理,在人際關(guān)系中提升個(gè)人影響力,激發(fā)學(xué)員內(nèi)心的力量。

學(xué)員收益:
1. 提升自我覺(jué)察力,增加自信心;
2. 學(xué)會(huì)面對(duì)和處理自己情緒,更好管理自己;
3. 加強(qiáng)同理人和傾聽(tīng)的技能,提升人際關(guān)系能力;
4. 掌握一套提升情商的心理學(xué)方法,開(kāi)發(fā)內(nèi)心的力量。

授課方式:
個(gè)案咨詢、講解、活動(dòng)、視頻、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

合適人員:
管理者、銷售人員、高潛質(zhì)員工以、跨部門合作員工

課程時(shí)間:
2天

課程大綱:

序論:
什么是情商?
為什么我們需要情商?


第一部分:覺(jué)察力

1. 從身體感受與需求開(kāi)始
1. 被遺忘的感受
活動(dòng):接納和遇見(jiàn)感受
2. 接納與面對(duì)感受
討論:對(duì)待感受的誤區(qū)和后果
3. 了解我們的需求:身體、精神和心靈

2. 探索內(nèi)在自我
1. 探索自我的原因
活動(dòng):人生覺(jué)察圖
2. 探索自我的方式
活動(dòng):遇見(jiàn)未知的自己

3. 覺(jué)察力的提升
1. 覺(jué)察的廣度和深度
2. 覺(jué)察的線索
3. 覺(jué)察力提升
活動(dòng):覺(jué)察能力的訓(xùn)練


第二部分:自控力提升

1. 認(rèn)識(shí)情緒
1. 基本情緒及作用:喜怒哀懼
情緒沒(méi)有正負(fù),都是生命能量
2. 情緒的積累與扭曲
視頻:關(guān)愛(ài)自己的情緒

2. 情緒管理與壓力釋放
1. 情緒處理的方式
討論:情緒處理的常見(jiàn)問(wèn)題
2. 壓力釋放
活動(dòng)體驗(yàn):呼吸放松


3. 培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)
1. 正向思考與負(fù)向思考
2. 影響圈與關(guān)切圈
視頻討論:班的故事
3. 自我激勵(lì)與轉(zhuǎn)向舵

4. 自我管理的深層動(dòng)力
1. 完形圈
2. 處理未完成事件

第三部分:同理心

1. 同理心
1、阻礙同理心的做法
2、同理心與對(duì)抗的心理動(dòng)力
視頻:同理心

2. 積極聆聽(tīng)
1. 聆聽(tīng)的意義
2. “聽(tīng)”懂肢體語(yǔ)言與微表情
活動(dòng):情緒雕塑
3. 為什么對(duì)方不說(shuō)真話:了解防御機(jī)制

3. 團(tuán)隊(duì)合作與界限
1. 共贏的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作
活動(dòng):跨團(tuán)隊(duì)合作
2. 界限的原則:責(zé)任、尊重和彈性

第四部分:影響力提升

1. 解讀影響力
1. 影響力的來(lái)源
2. 影響力測(cè)試
活動(dòng):共贏
2. 影響力陷阱
1. 影響力的心理動(dòng)力
2. 影響力的危險(xiǎn)游戲
3. 走出影響力的迷局
三、影響力有多大
1. 影響力的無(wú)奈
2. 探索影響力的內(nèi)心動(dòng)力


 

黃盛青老師的其它課程

情緒壓力管理體驗(yàn)工作坊課程目標(biāo):通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員將能夠從心理學(xué)角度——?了解和認(rèn)識(shí)情緒壓力及其作用,消除對(duì)情緒壓力的誤解;?學(xué)習(xí)正確化解和釋放情緒壓力的方法,而不被情緒壓力所困擾;?善于利用情緒壓力,請(qǐng)情緒壓力轉(zhuǎn)化為自我成長(zhǎng)的動(dòng)力;?提升自我覺(jué)察能力,增加自我和他人的覺(jué)察,消除差異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。課程時(shí)間:2天授課形式:理論講授、小組討論、活動(dòng)體驗(yàn)、案例

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團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程介紹:MBTI性格認(rèn)知,英文全稱為MyersBriggsTypeIndicator,MBTI理論基礎(chǔ)來(lái)源于著名心理學(xué)家卡爾·榮格先生關(guān)于心理類型的劃分,是國(guó)際最為流行的職業(yè)人格評(píng)估工具,MBTI是一種迫選型、自我報(bào)告式的性格評(píng)估測(cè)試,用以衡量和描述人們?cè)讷@取信息、作出決策、對(duì)待生活等方面的心理活動(dòng)規(guī)律和性格類型,主要應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展、職業(yè)咨詢、團(tuán)隊(duì)

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問(wèn)題分析與解決課程描述:愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),“如果用與制造問(wèn)題時(shí)相同水平的思維方式去處理它們的話,這些問(wèn)題是不可能得以解決的?!比绻覀儾荒芙鉀Q公司的問(wèn)題,我們就成為公司的問(wèn)題。如果我們不能改變公司的歷史,我們便成為公司的歷史。公司各個(gè)部門天天都必須做出各種決策,我們?nèi)绾伪WC決策的正確性?公司的每一位員工每天都要面臨各種各樣的問(wèn)題,如何保證遇到的問(wèn)題能夠得到有效解

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景:在企業(yè)管理中,心理學(xué)的應(yīng)用非常多;但在具體的情境中,面對(duì)具體的員工,對(duì)管理者的心理知識(shí)和方法就提出更高的要求:許多管理者發(fā)現(xiàn)改變員工非常難,即使我們想幫助員工,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方有時(shí)根本不改變……我們將整合心理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐,與學(xué)員分享如何借助心理學(xué)了解員工的心理動(dòng)力,讓管理者掌握心理學(xué)知識(shí),將心理學(xué)巧妙運(yùn)用在工作中,讓管理者的工作更有

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擁抱情緒陽(yáng)光心態(tài)——情緒壓力管理三部曲課程背景:隨著工作節(jié)奏越來(lái)越快,越來(lái)越多職場(chǎng)精力面臨過(guò)度情緒壓力的困擾,抑郁癥也在白領(lǐng)階層有增加的趨勢(shì);在職場(chǎng)的人際關(guān)系中,情緒是很重要的因素;但過(guò)去,我們對(duì)情緒有很多誤解,認(rèn)為某些情緒是負(fù)能量,然后就不斷去壓抑和否認(rèn)它。本課程從專業(yè)的心理學(xué)角度切入情緒認(rèn)知和管理,帶您全新認(rèn)知情緒的作用,幫助您提升情緒的覺(jué)察力,從而更好

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愛(ài)的語(yǔ)言:理解與接納——父母親子成長(zhǎng)心理課課程背景:隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的父母開(kāi)始關(guān)注孩子的心理健康,注重提升親子關(guān)系;然而,過(guò)去的教育,卻很少教育我們?nèi)绾纬蔀楹酶改?。許多企業(yè)也日益人性化管理,授人以魚不如授人以漁,將員工的關(guān)愛(ài)做的越來(lái)越深入,為身為父母的企業(yè)員工提供為人父母與親子方面的教育,從而樹立雇主品牌,增加員工的歸屬感。學(xué)員收益:通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,

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高情商的溝通技巧課程背景:情商在職場(chǎng)的重要性毋庸置疑,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注情商,但如何提升自己的情商,卻始終不好找到方法。本課程結(jié)合心理學(xué)的方法和活動(dòng),在體驗(yàn)中引導(dǎo)學(xué)員參與,讓學(xué)員在體驗(yàn)中覺(jué)察自己,促發(fā)改變,而不是僅僅在理論上告知學(xué)員如何做。課程目標(biāo):通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠——?了解和認(rèn)識(shí)情緒在溝通中作用,消除對(duì)情緒在溝通中的不良影響;?了解溝通中的肢體語(yǔ)

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管理者的心理資本提升課程背景:在企業(yè)內(nèi)部,管理者扮演著重要的角色,要做員工的關(guān)愛(ài)者和利益的守護(hù)者,要幫助和支持員工發(fā)展,而且管理者還是公司戰(zhàn)略伙伴和文化傳播者……管理者承擔(dān)重大責(zé)任時(shí),也面臨巨大的壓力。本課程幫助管理者從心理學(xué)角度,向內(nèi)探索,提升自己內(nèi)心力量。學(xué)員收益:1、幫助學(xué)員探索自己,了解自己心理類型;2、讓學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握了解并照顧好自己的情緒;3、幫

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跨部門溝通與協(xié)作一、課程收益:1.提升跨部門溝通中的覺(jué)察力,增加對(duì)自己和對(duì)別人的了解;2.學(xué)會(huì)面對(duì)和處理自己情緒,避免讓情緒影響到溝通效果;3.加強(qiáng)同理心傾聽(tīng)和善于提問(wèn),學(xué)會(huì)妥協(xié)與合作,提升個(gè)人影響力;4.學(xué)會(huì)化解團(tuán)隊(duì)沖突,提升合作效率,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。二、課程特色:以心理學(xué)為基礎(chǔ),將心理學(xué)的知識(shí)和方法貫穿課程,幫助學(xué)員了解人際行為背后的心理動(dòng)力,學(xué)習(xí)心理學(xué)在

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企業(yè)EAP與幸福組織建設(shè)——管理者提升的心理課課程背景:湖南移動(dòng)內(nèi)部推進(jìn)EAP項(xiàng)目已經(jīng)有幾年了,每年都會(huì)組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)黨辦主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等參與培訓(xùn),提升內(nèi)部隊(duì)伍對(duì)EAP的管理和運(yùn)營(yíng)的能力,增加對(duì)EAP項(xiàng)目的認(rèn)知。由于每個(gè)市公司對(duì)EAP推進(jìn)程度不同,加上崗位輪換,參訓(xùn)的學(xué)員對(duì)EAP及心理學(xué)的認(rèn)知和能力可能會(huì)有所不同。目前移動(dòng)公司內(nèi)部變革較多,部門各項(xiàng)指標(biāo)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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