《經理人進階》

  培訓講師：談煒

講師背景：
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人，全球領導力事業(yè)部負責人；創(chuàng)辦慧福咨詢，專注于領導力領域的咨詢、測評及教練工作；豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執(zhí)行力 詳細>>

談煒
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《經理人進階》詳細內容

《經理人進階》

《德魯克：經理人進階》
——德魯克管理系列之２
本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。
【培訓目標】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后，提升管理效能及其效用。
輔佐篇：認識到管理上司是經理人的職責，掌握與上司有效相處的技巧
共事篇：認識同事間平行關系的重要性，學習改善與同事關系的實用技巧
激勵篇：提供更有效協(xié)助下屬取得績效的技巧，了解員工的成就感是激勵的原動力
規(guī)劃篇：認識規(guī)劃的根本意義，學習規(guī)劃的思維方法，運用做規(guī)劃的工具
決策篇：了解決策的因素和決策過程，運用５步決策法提高決策能力
組織篇：認識組織環(huán)境與文化、管理者責任與自由的關系，提高利用組織資源工作的能力
【培訓對象】
至少有２年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司總經理等中層管理者
【培訓天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果，30人左右為最佳
【培訓方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經典理論，結合經理人管理工作實踐，以案例和情景游戲為載體展開研討。
課程大綱
Day 1
模塊一、輔佐篇－如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點！
管理者的使命與責任
上司對下屬的期望
輔佐上司的基本原則
了解上司風格的４個途徑
向上司推銷建議的５步法
視頻學習與模擬演練
視頻學習：我有個動議
模擬演練：當場推銷建議
模塊二、共事篇－如何跨部門溝通協(xié)作
您是否已經意識到，同事之間的平行關系通常比上下級之間的關系更為重要？而同事之間的溝通不良是結果，不是原因。溝通不良是人際關系不好的癥狀。管理者應該問自己這樣的問題，“我能夠為組織帶來什么貢獻？我的工作需要其他什么部門的配合？別的部門需要我的什么配合才能完成工作？”只有著眼于有效貢獻，才能建立良好的人際關系。
部門溝通與合作的理念
互動：紅黑游戲
我們合作中的問題分析與解決
如何處理同級沖突
TKI測試：了解我們的沖突處理模式
有沖突到協(xié)作的關鍵點
為良好人際關系與溝通承擔責任
良好溝通的７個特征
有效溝通的4個法則
模塊三、激勵篇－如何有效協(xié)助下屬
作為經理人，您是否對激勵下屬苦無良策？對待員工的績效評估，你是否清楚它的目的？對于經理人而言，“把正確的事情做對”是最高境界，所以作為上司有兩方面的責任：引導下屬做正確的事情；協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
破解激勵困局
激勵的核心：金錢無法激勵績效
協(xié)助下屬取得績效：確立目標、消除障礙
角色扮演：協(xié)助下屬排除障礙
目標管理、自我控制與績效評估
告誡的原則和技巧
中層經理人的責任
Day 2
模塊四、規(guī)劃篇－如何有效思考未來
中層經理人在企業(yè)中的使命
愿景-使命-價值觀-戰(zhàn)略-目標
關于規(guī)劃的誤解與正確認識
經理人的使命源自自我規(guī)劃
德魯克著名的“３個問題”
企業(yè)設立目標的８個關鍵領域
目標設定及目標平衡的3個方向
目標管理與自我控制
目標管理重在自我控制
目標管理與績效文化
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
模塊五、決策篇－如何有效評估風險
任何決策都帶有風險，經理人的職責是仔細界定問題，限制風險的大小，將風險降至最低。同時，經理人在做決策時，要考慮這是不是個偶然事件，如果不是，就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則，而不能繼續(xù)以個案方式處理。
有效決策者的基本觀念
決策是為了達到目標而非解決問題
先關注什么是對的，再關注誰是對的
有效決策過程的五大要素
界定問題的提示
案例研究：一次薪酬激勵政策會議
確立邊界條件
案例研究：產量與質量的矛盾
如何設計合適的方案并有效行動
案例研究：應該采用什么樣的投標方案？
模塊六、組織篇－如何善用組織
德魯克說： “不要擔心組織會限制你做什么，多花點時間想想組織能為你做些什么?！苯浝砣说牟豢鞓肥怯捎谧⒁馍w勝于成就。
工作的意義：“平衡”的經理人
管理的３大任務與管理者的５項工作
使組織順暢運作的６要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔什么責任
－　案例研究：善用組織資源

 

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