《管控技能提升(從目標(biāo)到計劃)》
《管控技能提升(從目標(biāo)到計劃)》詳細內(nèi)容
《管控技能提升(從目標(biāo)到計劃)》
管控技能提升
講師:張媛
課 程 綱 要
【課程名稱】《管理者管控技能提升》
【課程收益】
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+情境模擬
【課程時長】1天/6小時
【課程要求】
分組研討,按6-12人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備0號白紙每個小組至少需要2張,A4紙每個小組至少需要6張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達到每組兩支;
【課程大綱】
第一模塊:目標(biāo)管理
案例討論:管理的起源
案例討論:先有工作還是先有目標(biāo)?
目標(biāo)與目標(biāo)管理
什么是目標(biāo)
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理系統(tǒng)
目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)金字塔
梳理公司愿景和三層業(yè)務(wù)鏈
案例分析:目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)制定從SMART到SAIL
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)?
目標(biāo)達成與分解
目標(biāo)達成的五個關(guān)鍵點
目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程控制
目標(biāo)分解工具
頭腦風(fēng)暴
魚骨圖(特性要因圖)
帕雷托分析計劃評審法(PERT法)
思維導(dǎo)圖
企業(yè)管理的本質(zhì):實現(xiàn)目標(biāo)
實操演練:某項目標(biāo)分解與設(shè)定
小組討論:工作計劃的核心要素有哪些?
工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派:任務(wù)特點與人員委派
時間進度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
風(fēng)險預(yù)案:分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
第二模塊:三級管控體系
公司績效評估與管控
部門績效評估與管控
員工績效評估與改進
第三模塊:從目標(biāo)到計劃
績效教練七步地圖
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價值鏈
行動目標(biāo)
行動計劃
行動實施
行動跟進
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地?!菊n程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
講師:張媛詳情
《組織績效力-教練式績效改進》(1-2天) 03.03
《教練式績效改進》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《教練式績效改進》【課程背景】在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在
講師:張媛詳情
組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織
講師:張媛詳情
《組織設(shè)計與組織發(fā)展》 03.03
組織設(shè)計與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織能力建設(shè)的基本原
講師:張媛詳情
重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務(wù)流程工作坊【課程背景】在服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程,完美的服務(wù)體驗,以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象,越來越成為提升競爭力和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。在實際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務(wù)內(nèi)涵是什么,因此,不能帶來獨特的服務(wù)體驗,缺乏與競爭對手
講師:張媛詳情
《卓越服務(wù)流程》(2天) 03.03
卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越
講師:張媛詳情
《組織核心能力構(gòu)建-招聘金三角模型》 03.03
《招聘致勝——招聘金三角》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》【課程背景】在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學(xué)習(xí)的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據(jù)了制高點。但是在實際管理過程中,很多企業(yè)不了解企業(yè)的人
講師:張媛詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14202