《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:袁玥

講師背景:
袁玥老師加拿大皇家大學(xué)MBAPTT國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師通用管理能力課程認(rèn)證講師香港城市大學(xué)特約講師管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師袁老師曾任英國保誠香港區(qū)、香港太平保險、和記黃埔-YICT、金融聯(lián)集團(tuán)等知名企業(yè)高級管理人。咨詢培訓(xùn)過金融、通訊、物流、電子等眾 詳細(xì)>>

袁玥
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《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練》

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練【課程背景】? 隨著電子商務(wù)的突飛猛進(jìn),O2O的高歌猛進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)金融作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和上層建筑,已然成為一個巨大金礦?;ヂ?lián)網(wǎng)是大眾的一種從新興走向常態(tài)的生活方式,在金融行業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟與應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融成為一道新的、充滿活力與朝氣的風(fēng)景,為金融業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針,同時也挾“金融脫媒”的氣勢,對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)起了巨大挑戰(zhàn)。
【課程目標(biāo)】 ?1、讓學(xué)員由淺至深認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵;?
2、?學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融主要營銷模式、方法、工具。?
【課程時間】2天,6小時/天? ?
【授課方式】課程講授40%,案例分析及小組研討30%,實(shí)操練習(xí)30%
【課程大綱】
一、績優(yōu)銷售人員銷售正確觀念
(一)經(jīng)營自己接受考核
1.銷售目標(biāo)必達(dá)
2.銷售日志規(guī)劃
3.銷售業(yè)績考核
4.銷售人員與公司共同成長
(二)享受銷售擴(kuò)大朋友圈
1.享受銷售
2.擴(kuò)大朋友圈
(三)銷售的“四種核心能力”
1.能干(確保完成業(yè)績)
2.能想(想方設(shè)法完成業(yè)績。案例:拓展多維銷售渠道)
3.能說(客戶面前侃侃而談,公司內(nèi)部積極表現(xiàn))
4.能寫(銷售心得即時計下,能總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn))
(四)銷售的“三個代表”
1.代表公司(要點(diǎn):包容公司現(xiàn)狀,向下傳達(dá)積極,向上傾倒消極)
2.代表客戶(痛點(diǎn):及時反饋客戶需求變化及預(yù)期)
3.代表自己(觀點(diǎn):三者平衡基礎(chǔ)上,自己利益**大化)
二、理財產(chǎn)品介紹及銷售邏輯
(一)理財產(chǎn)品
1.何謂理財(學(xué)員互動)
2.何為理財產(chǎn)品(學(xué)員互動)
(二)理財產(chǎn)品資金端募集兩種方式
1.資金端募集方式?
(分組: 互動,討論,發(fā)言)
2.資金端募集的傳統(tǒng)方式與創(chuàng)新方式(創(chuàng)新方式詮釋)
3.投資項目種類
(分組: 互動,討論,發(fā)言)
(三)理財產(chǎn)品命名規(guī)則
1.理財產(chǎn)品命名規(guī)則
2.理財產(chǎn)品命名舉例(學(xué)員分組發(fā)言)
(四)理財產(chǎn)品銷售邏輯﹙客戶理財邏輯﹚
1.拜訪客戶怎樣談
2.理財產(chǎn)品銷售邏輯
三、理財產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚
(一)理財產(chǎn)品成功銷售前提
1.理財產(chǎn)品銷售前提
2.銷售前提
(兩個要點(diǎn):建立信任度,認(rèn)可專業(yè)度)
(問答:銷售人員信任度及專業(yè)度體現(xiàn)在哪些方面)
(二)理財產(chǎn)品成功銷售話術(shù)
1.理財產(chǎn)品安全性
2.理財產(chǎn)品收益為什么高
(三)理財產(chǎn)品成功銷售話術(shù)案例(終端個人客戶)
1.理財產(chǎn)品成功銷售結(jié)論:終極核心話術(shù)
(案例:觸動客戶陳先生投資理財產(chǎn)品之要害)
2.理財產(chǎn)品成功銷售結(jié)論推廣
(銷售人員應(yīng)具哲學(xué)思維方式:從特殊到一般,再從一般到特殊)
(四)理財產(chǎn)品成功銷售實(shí)戰(zhàn)三案例(渠道個人客戶)
1.理財產(chǎn)品成功銷售三案例
(案例:大師,采購人員,郵儲代辦員)
2.理財產(chǎn)品銷售渠道成功
(要點(diǎn):合理利益讓利于代理渠道)
四、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬(終端客戶)
終極話術(shù):幫其解決將來的、必然的成本支出
?(一)年輕單身狗的房租生活
(二)年輕夫妻的子女教育金
(三)家庭主婦的持家之道
(四)老年夫婦的旅游度假
五、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬(渠道客戶)
終極話術(shù):幫其深入開拓存量客戶,同時幫其引流新增客戶,
充分體現(xiàn)資源共享
(一)私人會所的渠道合作
(二)證券人員的渠道合作
(三)保險銷售的渠道合作
(四)設(shè)定場景的渠道合作
課程內(nèi)容互動回顧
。

 

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團(tuán)隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)課程概況本課程將幫助學(xué)員了解團(tuán)隊的含義、特征,明確團(tuán)隊管理者的角色定位,認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)的重要性,掌握識人用人、工作分配、調(diào)動員工積極性等團(tuán)隊管理的基本方法,從而打造高效和諧團(tuán)隊。在此基礎(chǔ)上,學(xué)會在溝通過程中關(guān)于表達(dá)的技巧、表達(dá)方式的選擇、如何進(jìn)行智慧的提問、認(rèn)真的傾聽并做好積極的反饋。課程列舉了若干案例與游戲與學(xué)員一起分享團(tuán)隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)的

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銀行新員工銷售技巧提升一、挖掘和識別目標(biāo)客戶 ?。ㄒ唬?、目標(biāo)市場分類  (二)、目標(biāo)客戶挖掘與識別  (三)、尋找銀行利基市場---MAN法則  (四)、搜尋客戶源技巧及注意事項二、客戶深層需求及決策分析 ?。ㄒ唬?、客戶冰山模型 ?。ǘ⒏咝占蛻粜枨笮畔⒌姆椒ā 。ㄈ?、高效引導(dǎo)客戶需求的方法  (四)、客戶合作心理分析  (五)、客戶決策身份分析 三

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銀行個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧培訓(xùn)目標(biāo):1.明晰角色定位,樹立以客戶為中心的銷售理念;2.以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程,提高銷售效率和贏率;3.通過業(yè)務(wù)針對性實(shí)戰(zhàn)模擬,快速掌握銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象:個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理培訓(xùn)課時:12小時課程大綱:第一部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧1、銀行個人客戶開發(fā)八步法:①甄選目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信

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理財經(jīng)理營銷技能提升課程背景:隨著客戶理財觀念的逐漸成熟,以及財富管理市場由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競爭越來越激烈:第三方財富管理、獨(dú)立理財顧問迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財富管理中心,繞過銀行直接面向終端客戶,銀行在產(chǎn)品上的優(yōu)勢己經(jīng)越來越少。與此同時,單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):越來越多的銀行零售客戶經(jīng)理抱怨自己就是個產(chǎn)品推銷員,根本談不上為客戶做資產(chǎn)管

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