《深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:王靜

講師背景:
王靜——金牌禮儀講師★中國(guó)香港國(guó)際禮儀研究院高級(jí)講師★華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀講師★IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專(zhuān)家委員會(huì)委員★IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師高級(jí)禮儀(禮賓)師★北京三二一金牌禮儀講師★陜西省禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師★安徽省禮儀文化協(xié) 詳細(xì)>>

王靜
    課程咨詢(xún)電話(huà):

《深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)

課時(shí)設(shè)計(jì):15時(shí)
培訓(xùn)對(duì)象:行政、辦公室、產(chǎn)品經(jīng)理
第一天: 辦公禮儀與接待禮儀
一、 禮儀概述
(一)禮儀的涵義
(二)禮儀的發(fā)展
(三)禮儀的重要性
(四)禮儀的分類(lèi)
二、辦公禮儀
(一)辦公人員形象禮儀
1.您的形象= 單位的形象
2.儀容的基本要求
3.著裝的原則與穿戴方法
(二)辦公人員行為舉止禮儀
1. 微笑
2.站
3. 坐
4. 走
5. 蹲
6. 手勢(shì)語(yǔ)
三、接待禮儀
(一)迎候禮儀
(二)見(jiàn)面禮儀(問(wèn)候、稱(chēng)呼、介紹、握手、名片等禮儀)
(三)乘車(chē)禮儀
(四)引領(lǐng)禮儀
(五)端茶倒水禮儀
(六)用餐禮儀
(七)送客禮儀
(八)通聯(lián)禮儀
第二天:涉外禮儀
一、涉外禮儀概述
(一)涉外禮儀涵義
(二)涉外交往的基本原則
二、涉外禮儀規(guī)范
(一)涉外交往主要禮儀
1.稱(chēng)呼
2.語(yǔ)言習(xí)慣
3.涉外迎送
4.會(huì)見(jiàn)會(huì)談
5.涉外參觀(guān)游覽
6. 國(guó)外辦公室拜訪(fǎng)禮儀
7. 國(guó)外住店禮儀
(二)涉外工作人員的禮儀
1.涉外接待人員的禮儀要求
2.翻譯人員的禮儀
3.涉外車(chē)輛駕駛?cè)藛T的禮儀
三、涉外民俗禮儀
(一)民俗禮儀的內(nèi)容
1.物質(zhì)民俗禮儀
2.精神民俗禮儀
3.社會(huì)民俗禮儀
(二)民俗禮儀的特征
1.多樣性
2.變異性
3.傳承性
4.群體性
(三)國(guó)外禮俗風(fēng)情
1. 亞洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌
2. 歐洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌
3. 非洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌
4. 美洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌
第二天晚上:培訓(xùn)成果展示

 

王靜老師的其它課程

《皇家禮儀培訓(xùn)之:做優(yōu)雅女士,展無(wú)限魅力》(2天)課程類(lèi)別:職業(yè)能力訓(xùn)練課程課程目標(biāo)、作用:通過(guò)《皇家禮儀培訓(xùn)之:做優(yōu)雅女士,展無(wú)限魅力》課程學(xué)習(xí),能夠讓太太們清晰皇家女性必備禮儀素養(yǎng):如形象禮儀素養(yǎng)、社交禮儀素養(yǎng)、溝通禮儀素養(yǎng)、餐桌禮儀素養(yǎng)等。通過(guò)形象禮儀素養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓太太們塑造典雅高貴的氣質(zhì),更加儀態(tài)萬(wàn)千,成為社交場(chǎng)合的聚焦中心。通過(guò)社交禮儀、溝通禮

 講師:王靜詳情


商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱(5天)一、禮儀概述與商務(wù)人員職場(chǎng)必備(1天)(一)禮儀概述1.禮儀的涵義2.禮儀的發(fā)展3.禮儀的重要性4.禮儀的分類(lèi)(二)商務(wù)人員職場(chǎng)必備1.職業(yè)道德2.服務(wù)意識(shí)3.職業(yè)化二、商務(wù)人員禮儀規(guī)范(3天)(一)商務(wù)人員形象塑造(1天半)1.您的形象=單位的形象2.儀容的基本要求3.著裝的原則與穿戴方法(二)商務(wù)人員行為舉止禮儀1.站2.坐3

 講師:王靜詳情


“禮”贏職場(chǎng)課程類(lèi)別:職業(yè)能力訓(xùn)練課程授課方式:課堂講解、引導(dǎo)、案例分析、演練、與學(xué)員互動(dòng)相結(jié)合課程背景:課程目標(biāo)、作用通過(guò)《“禮”贏職場(chǎng)》課程學(xué)習(xí),能夠喚醒從業(yè)人員的禮儀意識(shí),規(guī)范從業(yè)人員樹(shù)立良好的公司形象,做到著裝規(guī)范化,較好地掌握職場(chǎng)活動(dòng)的禮儀規(guī)范,與政府建立和諧的的合作關(guān)系,領(lǐng)悟禮儀養(yǎng)成對(duì)于個(gè)人自我完善及事業(yè)發(fā)展的重要性,鞏固提高從業(yè)人員的服務(wù)水平,

 講師:王靜詳情


“禮”贏職場(chǎng)—銷(xiāo)售人員禮儀必備主講老師:王靜老師課時(shí)設(shè)計(jì):2天培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售人員課程目標(biāo):通過(guò)《“禮”贏職場(chǎng)—銷(xiāo)售人員禮儀必備》課程學(xué)習(xí),能夠喚醒銷(xiāo)售從業(yè)人員的禮儀意識(shí),較好地掌握行業(yè)禮儀規(guī)范,領(lǐng)悟禮儀養(yǎng)成對(duì)于個(gè)人自我完善及事業(yè)發(fā)展的重要性,鞏固提高從業(yè)人員的服務(wù)水平,對(duì)員工職業(yè)能力的培養(yǎng)起主要支撐作用。經(jīng)過(guò)本課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)從業(yè)人員具有職業(yè)外表的意識(shí)、人際交

 講師:王靜詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有