《職業(yè)化與職業(yè)禮儀》

  培訓(xùn)講師:羅賓

講師背景:
羅賓——外資銀行培訓(xùn)專家★中國(guó)知名講師★外企高管★就職于渣打銀行頂尖級(jí)外資銀行★就職于花旗銀行頂尖級(jí)外資銀行職業(yè)履歷出身外資行:出身于渣打銀行、花旗銀行等頂尖級(jí)外資銀行,深受發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)商管理理念影響,形成一套領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化先進(jìn)經(jīng)營(yíng)之 詳細(xì)>>

羅賓
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《職業(yè)化與職業(yè)禮儀》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)化與職業(yè)禮儀》

《職業(yè)化與職業(yè)禮儀》
【課程大綱】
第一部分:職業(yè)化
格局遠(yuǎn)大、眼界寬廣。
科學(xué)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化。
工匠精神、精工制作。
有素養(yǎng)。
做有心人。
裝備齊全,武裝到牙齒。
高度情懷與夢(mèng)想。
直至品牌化。
第二部分:職業(yè)禮儀
一、職業(yè)禮儀的基本理念:
1、正確自我定位。
2、不山寨有品位。
3、表情動(dòng)作合理。
4、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化。
5、有職業(yè)風(fēng)采。
6、職業(yè)化的用具。
二、職場(chǎng)行為商務(wù)禮儀。
1、辦公室禮儀。
2、名片禮儀。
3、電話禮儀。
4、拜訪禮儀與接待客戶禮儀。(包括交通工具禮儀、電梯禮儀等)
5、職業(yè)用餐禮儀。(包括座位順序、餐桌禮儀等)
6、會(huì)議會(huì)談禮儀。(包括會(huì)議著裝、會(huì)議言談舉止等)
7、涉外禮儀。(包括尊重外賓的民族、風(fēng)俗、宗教、習(xí)慣等)
三、個(gè)人儀表職業(yè)禮儀。
1、職業(yè)發(fā)型。
2、職業(yè)面容。
3、口腔衛(wèi)生。
4、手部禮儀。
5、軀體商務(wù)禮儀。
6、體態(tài)商務(wù)禮儀。(包括站姿、走姿、手勢(shì)、鞠躬等。)
四、個(gè)人著裝的職業(yè)禮儀
1、杰出優(yōu)秀的代表。
2、會(huì)穿衣的作用。
3、職業(yè)男性著裝禮儀。
4、職業(yè)女性著裝禮儀。

 

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