《從客戶關系、維護到固收、基金、保險、黃金資產配置營銷話術實戰(zhàn)營》
《從客戶關系、維護到固收、基金、保險、黃金資產配置營銷話術實戰(zhàn)營》詳細內容
《從客戶關系、維護到固收、基金、保險、黃金資產配置營銷話術實戰(zhàn)營》
《從客戶關系、維護到固收、基金、保險、黃金資產配置
營銷話術實戰(zhàn)營》
【課程對象】
投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、中階主管、
高階主管、
【課程時間】
2天，12小時。
【課程大綱】
一、大類基金銷售與配置策略
1. 今年基金投資銷售策略與話術打造
A. 單筆
B. 單筆+定投
C. 大額定投
2. 案例 : 招行、農行基金資產配置投研報告
3. 案例 : 微信O2O營銷策略
4. 案例 : 招行定投理財與話術打造
A. 大額定投四分法
B. 止盈止損設定
C. 大額定期不定額實戰(zhàn)操作
5. 案例 : 招行重點基金投資策略與話術打造
A.二分法
B.風險測算
C.配置法則
6.基金銷售關鍵與營銷話術打造
A. MSCI 全球指數
B. 經濟循環(huán)與板塊輪動
C. 升息與降息
D. 利率與A股關聯度
E. 期貨開放
F. 市盈率
G. 歷史基金發(fā)行量
H. 政策式市場
7.固收類分析與營銷話術打造
A.信用債
B.利率債
C.可轉債
二、從分析黃金到銷售黃金
1. 黃金需求分析與話術打造
A. USDX 美元指數
B. 恐慌事件分析
C. 通脹事件分析
D. 黑金事件分析
E. 利率事件分析
F. 周期事件分析
G. S/D供給與需求分析
2. 黃金價格影響因子-國際情勢變化與話術打造
A. QE量化寬松
B. OT扭轉操作
3. 黃金價格影響因子-人民幣與美元幣值的漲跌
4. 黃金價格漲跌因子-季節(jié)性因子與話術打造
A. 加息通道分析
B. 降息通道分析
5. 如何短線判斷黃金價格與話術打造
A. FOMC 分析
B. 壓力與支撐分析
6. 黃金投資四法與話術打造
7. 銷售場景演練
三、保險營銷跟我這樣做
1. 根據生命周期表規(guī)劃屬于您的保障
2. 話術演練 : 單身
3. 頭腦風暴 : 我有社保還需要買保險嗎 ?
4. 案例分享 : 社保的魔力
5. 國家領導怎么說
6. 話術演練 : 家庭組建階段
7. 退休最佳防程序”養(yǎng)兒防老” ??
8. 辛辛苦苦攢五年，一夜回到解放前！
9. 頭腦風暴 : 試算自己的缺口
10. 話術演練 : 子女教育金
11. 壓力這么大，可以晚點準備嗎 ?
12. 三大退休保險梳理
13. 躉繳與期繳該怎么買
14. 買了保險就不用理他了嗎 ?
15. 話術演練 : 退休
四、制定專屬您的資產配置
1. 資產配置 : 六大關鍵因素
2. 資產配置 : 從需求入手(生命周期)
3. 資產配置 : 從產品入手(理財金三角)
4. 由WHO制訂個人資產配比
5. 頭腦風暴 : 制定您的資產配置
6. 標準普爾家庭資產四大象限梳理
7. 頭腦風暴 : 資產配置演練
五、電訪銷售服務流程大解析
1. 電話約訪成功關鍵
A. 心態(tài)
B. 技能
C. 客戶管理
2. 電話約訪三流程七步曲
A..主題.互動.服務.邀約.信息.追蹤
3. 電話約訪固化流程-七步曲檢核
4. 電話服務精要-判別關系
A. 激活
B. 邀約
C. 開發(fā)
D. 維護
5. 電話服務精要-服務三技巧
A. 溝通特質
B. 魅力
C. 感染力
6. 電話服務銷售流程－前置工作
7. 電話服務銷售流程-客戶關系維護&跟進
A. 真正的客戶
B. 有需求的客戶
C. 潛在客戶
8. 電話[前]客戶定位九宮格(快速分類法)
9. 電話[前]對不同的采取分級維護標準
A. 核心客戶
B. 重點客戶
C. 潛力客戶
D. 外圍客戶
10. 實務操作四關鍵
11. 電話[前]主題選擇
A. 客戶不會拒絕的話題
B. 客戶不喜歡的話題
12. 電話服務流程（前）－實站解析
13. 電話服務銷售流程－模擬話術ＤＩＹ
A. 頭腦風暴 : 六大加分元素
六、客戶關系深入環(huán)節(jié)解析
1. 催眠的藝術
2. 卸下心防最通用的方式
3. 關系深入的關鍵
4. 頭腦風暴 : 深入法則大解析
5. 頭腦風暴 : 影響力
6. 感性情境設定
7. 深挖客戶信息流程
8. 熟客深耕廣耕訓練
9. 陌客深耕廣耕訓練
10. 感性營銷
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