《絕對(duì)成交-神州高端客戶專業(yè)關(guān)系維護(hù)與基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
《絕對(duì)成交-神州高端客戶專業(yè)關(guān)系維護(hù)與基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》詳細(xì)內(nèi)容
《絕對(duì)成交-神州高端客戶專業(yè)關(guān)系維護(hù)與基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
《絕對(duì)成交-神州高端客戶專業(yè)關(guān)系維護(hù)與基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
【課程對(duì)象】
投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、
高階主管、
【課程時(shí)間】
1天,6小時(shí)。
【課程收益】
1、了解市場(chǎng)上各式金融商品的架構(gòu)
2、學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用各項(xiàng)金融商品的銷售模式
3、運(yùn)用理財(cái)規(guī)劃流程與資產(chǎn)配置的技巧完成多項(xiàng)金融商品的銷售
【課程大綱】
一、高端客戶O2O專業(yè)維護(hù)
分組PK 與 積分競(jìng)賽
1.專業(yè)化維護(hù)客戶
A.國(guó)家政策分析與維護(hù)客戶話術(shù)
B.政府機(jī)關(guān)政策分析與維護(hù)客戶話術(shù)
a.央行
b.銀保監(jiān)
c.證監(jiān)
d.外管局
C.企業(yè)事件分析與維護(hù)客戶話術(shù)
D.戰(zhàn)亂與政局事件分析與維護(hù)客戶話術(shù)
E.經(jīng)濟(jì)周期分析獲客
a.通脹與通縮
b.GDP
C.PMI
D.CPI
E.非農(nóng)
2.在線獲客吸引力法則打造
A. MSCI 全球指數(shù)
B. 經(jīng)濟(jì)循環(huán)與板塊輪動(dòng)
C. 升息與降息
D. 利率與A股關(guān)聯(lián)度
E. 期貨開(kāi)放
F. 市盈率
G. 歷史基金發(fā)行量
H. 政策式市場(chǎng)
二、客戶維護(hù)就是發(fā)現(xiàn)財(cái)富
1、識(shí)別中高端客戶的方式
A. 如何從外在特征發(fā)現(xiàn)客戶
B. 如何從業(yè)務(wù)類別發(fā)現(xiàn)客戶
C. 如何從溝通中深度識(shí)別客戶
3、探尋客戶需求過(guò)程
A. 營(yíng)銷打破隔閡技術(shù),稱呼、問(wèn)候、寒暄、話題切入點(diǎn)
B. 客戶信息的采集和需求的把握
C. 展示金融產(chǎn)品的常用方法和應(yīng)用技巧
D. 激發(fā)客戶的興趣的步驟
E. 精確掌握客戶需求
F. 客戶欲望的挖掘和調(diào)動(dòng)
G. 及時(shí)的誘導(dǎo)與說(shuō)服
H. 讓客戶說(shuō)“是”的技巧
I. 撲捉客戶的決定信號(hào)
J. 面對(duì)拒絕的心理調(diào)試
K. 如何留住客戶,保留回旋的余地,進(jìn)行持續(xù)性營(yíng)銷的技術(shù)
三、基金銷售心態(tài)與底氣建立
1. 宏觀大類產(chǎn)品分析與話術(shù)打造
A. 2000年至今各大指數(shù)牛熊轉(zhuǎn)績(jī)效與影響因素對(duì)比
B. 美聯(lián)儲(chǔ)VS 美股對(duì)比
C. 美聯(lián)儲(chǔ) VS美股 VS美元指數(shù)
D. 美聯(lián)儲(chǔ) VS美股 VS 恒生指數(shù)
E. 美聯(lián)儲(chǔ) VS 恒生指數(shù) VS 上證指數(shù)
F. FED 重要性四分析
G. 美股 VS 恒生指數(shù) VS 上證指數(shù)關(guān)聯(lián)度分析
H. 全球主要經(jīng)濟(jì)體利率分析
I. 人民銀行利率調(diào)整動(dòng)態(tài)
J. 國(guó)內(nèi)宏觀分析
K. 頭腦風(fēng)暴 : 銷售話術(shù)打造
四、類保本基金銷售與配置
1. 今年基金投資銷售策略與話術(shù)打造
A. 單筆
B. 單筆+定投
C. 大額定投
2. 案例 : 招行、農(nóng)行基金資產(chǎn)配置投研報(bào)告
3. 案例 : 招行定投理財(cái)
A. 大額定投四分法
B. 止盈止損設(shè)定
C. 大額定期不定額實(shí)戰(zhàn)操作
4. 案例 : 招行重點(diǎn)基金投資策略
A.二分法
B.風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算
C.配置法則
6. 最新資產(chǎn)配置策略
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