教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊詳細(xì)內(nèi)容
教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
【課程背景】
教練，這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高管理最有效的管理技術(shù)。
教練如一面鏡子，以教練技巧反映出對方的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就表現(xiàn)的有效性
給予直接的回應(yīng)，令對方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
與傳統(tǒng)的管理者不同的是，教練型管理者不會給員工直接提供解決問題的辦法和現(xiàn)成
答案，而是運(yùn)用教練技術(shù)，先了解員工的現(xiàn)狀、目標(biāo)、背景，再通過專業(yè)的教練能力以
及其他專業(yè)教練的方法、策略、工具啟發(fā)員工，最后通過改善行為策略，支持員工找到
屬于自己的答案。
【課程特點(diǎn)】
1.簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時(shí)間可以熟練掌握；
2.實(shí)用：采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程的教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的
案例；
3.有效：現(xiàn)場不僅掌握了員工輔導(dǎo)的工具和流程并且找到了解決實(shí)際問題的方法和策
略。
【課程收益】
1．理解教練心智的3項(xiàng)原則，有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
2．掌握教練式傾聽的3個(gè)要素，迅速打開被指導(dǎo)者的心扉并建立信任。
3．掌握教練式提問的6大工具，有效啟發(fā)下屬的思維，提高解決問題的能力。
4．掌握教練式反饋的3個(gè)要素，激發(fā)被指導(dǎo)者改變的意愿和行動(dòng)的動(dòng)力。
5．掌握教練式指導(dǎo)的4步流程，輔導(dǎo)下屬設(shè)定目標(biāo)并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。
6．用教練的技術(shù)和工具解決當(dāng)前管理工作所面臨的具體困難。
【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）
【課程對象】
新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
需要提升培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【課程大綱】
上篇：教練的基本認(rèn)知
目標(biāo)：理解教練的價(jià)值，形成教練的狀態(tài)。
1.教練式管理的“是什么”、“為什么”、“怎么做”
2.教練的原則
3.教練對個(gè)人和組織的價(jià)值
中篇：教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大核心能力
目標(biāo)：掌握教練的核心能力，運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話。
1.深度傾聽
1.1會聽才會管
1.1.1會聽”聽什么”?
1.1.2如何處理員工情緒
1.2人際理解力演練
1.2.1 角色扮演、體驗(yàn)
1.2.2 案例分析、總結(jié)
1.2.3 人際理解力就是領(lǐng)導(dǎo)力
1.2.4 “冷酷”的同理心
1.3確認(rèn)“問題”
1.3.1 區(qū)分“事實(shí)”和“演繹”
1.3.2把問題轉(zhuǎn)換為需求
練習(xí)：傾聽練習(xí)
2.有力提問
2.1提問的價(jià)值
2.2三種提問類型
2.2.1 開放式問題
2.2.2 如何式問題
2.2.3 封閉式問題
2.3提問的原則及標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1 提問的三大原則
2.3.2“好問題”的標(biāo)準(zhǔn)
2.4 提問方法及應(yīng)用
2.4.1教練的四個(gè)基本問題
2.4.2教練問話的一般框架
2.4.3提問場景及方法應(yīng)用
練習(xí)：（1）對自己的有力提問練習(xí)
（2）SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo)
3.有效反饋
3.1 沒有反饋，就沒有進(jìn)步
3.1.1反饋的力量
3.1.2有效反饋的3個(gè)要素
3.2表揚(yáng)和批評的“套路”
3.2.1 積極性反饋
3.2.2建設(shè)性反饋
3.3 兩大注意事項(xiàng)
3.3.1區(qū)分行為與判斷
3.3.2理解層次
練習(xí)：現(xiàn)場反饋練習(xí)
下篇：教練的應(yīng)用
目標(biāo)：通過現(xiàn)場練習(xí)的方式，熟練運(yùn)用GROW教練流程解決實(shí)際問題。
1.聚焦目標(biāo)
小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
2.了解現(xiàn)狀
小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
3.探索行動(dòng)方案
小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
4.強(qiáng)化意愿
小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力
劉佳明老師的其它課程
新晉管理者—從業(yè)務(wù)走向管理 12.31
課程受眾:中層管理者課程時(shí)長:1天授課方式:主講老師:佳明老師課程特色:1.課程以案例、演練、視頻等多樣化的互動(dòng)教學(xué)為手段，突出落地和實(shí)戰(zhàn);2.突出學(xué)員的體驗(yàn)性、參與性，讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)有所用，用有所獲;3.授課邏輯性強(qiáng)，深入淺出，注重方法和工具的落地。課程收獲:1.掌握基本的管理學(xué)常識，明確管理者角色認(rèn)知和定位;2.掌握新晉管理者如何站穩(wěn)腳跟和角色轉(zhuǎn)
講師：劉佳明詳情
《5R閉環(huán)執(zhí)行力》 12.31
課程背景作為企業(yè)培訓(xùn)采購量最大的課程之一，關(guān)于執(zhí)行力的講授內(nèi)容幾乎無所不包--執(zhí)行力是個(gè)筐，什么都可以往里裝！問題是，到底什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力到底應(yīng)該包括什么內(nèi)容？什么才是企業(yè)想要的執(zhí)行力課程？基于上述問題，本課程從“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成結(jié)果”出發(fā)，從系統(tǒng)和閉環(huán)的視角，設(shè)計(jì)“5R閉環(huán)執(zhí)行力”這一課程，幫助管理者掌握實(shí)用的執(zhí)行方法和工具，提升自身執(zhí)行力和下屬執(zhí)行力。
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一、課程背景全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說：“我在任CEO的時(shí)候，75的時(shí)間花在挑選、評估、鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上?！薄拔也粫O(shè)計(jì)，也不會制造，我全要靠他們?！庇纱丝梢姡瑢τ趫F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)，那么，這支團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的許多倍。本課程為有志于提高團(tuán)隊(duì)生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的管理者而設(shè)計(jì)。課程以豐富
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《高效溝通與沖突管理》 12.31
【課程背景】看起來人人都會的溝通，為啥在實(shí)踐中感覺無從下手，麻煩不斷，因?yàn)槿狈贤寄埽栴}得到處理，卻把關(guān)系搞僵了，人也得罪了；維護(hù)了人際關(guān)系，事情卻沒有推進(jìn)！因?yàn)闆]有協(xié)調(diào)沖突的方法！心里雖有想法，口中卻不知所云！口中千言萬語，胸中實(shí)無一策！基于以上背景及問題，本課程帶你撥開迷霧，掌握方法，實(shí)現(xiàn)高效溝通！【三大亮點(diǎn)】第一、不講話術(shù)，講溝通機(jī)理：話術(shù)（Sit
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《向上管理 對上溝通》 12.31
課程背景:??向上管理，對上溝通，是建立在對上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變，影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，發(fā)揮自身影響力、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力升級的高級模式。通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握向上“管理”的實(shí)用技能，提升工作績效，構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系，提升職場價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與上司的彼此成就。課程收獲:?1建立對領(lǐng)導(dǎo)的正確認(rèn)知，理解上下級
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《管理者的自我管理》 12.31
課程背景:所有的管理書籍，包括我寫的那些，都是集中在對于別人的管理。不過，你沒有辦法管理別人，除非你先做好自我管理--彼得·德魯克。最先要進(jìn)行管理工作的地方，不是在工廠，也不是在辦公室，而是首先要做好自我管理--彼得·德魯克。課程收益幫助管理者形成積極主動(dòng)的工作習(xí)慣掌握提升效率和效能的方法掌握時(shí)間管理的工具和方法探索自己的優(yōu)勢，制作自我使用說明書明確管理者的
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《管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道》 12.31
課程背景:所有的領(lǐng)導(dǎo)者都繞不開以下兩個(gè)根本問題：第一，別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？第二，別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？圍繞以上兩個(gè)問題，本課程包括上中下三篇。上篇：領(lǐng)導(dǎo)力常識；中篇：領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉；下篇：管理之道與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。課程收益：1理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，把握領(lǐng)導(dǎo)力的真相；2掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法；3掌握管理之道和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的思維及路徑。誰適合聽??中高層管理者
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《從中層到中堅(jiān)--管理者綜合技能提升（MTP）》【課程背景】中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是基層與高層之間的橋梁和樞紐，中層發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻，中層管理能力薄弱，會影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層決定著企業(yè)的整體管理水平、決定著企業(yè)最終的績效，中層的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過分！很多中層干部，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)
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知彼解己的DISC溝通 05.01
《知彼解己的DISC溝通》【課程簡介】DISC是一種“人類行為語言”，其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉.馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。至今已有84個(gè)國家的超過8000萬人次做過DISC測試，測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解，并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。DISC是促進(jìn)自我了解、相互認(rèn)識和擴(kuò)展人際關(guān)系的最佳工具，可以使主管與部屬之間的溝通更順利，消除隔閡、壓力與
講師：劉佳明詳情
《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及下屬輔導(dǎo)》【課程背景】中層管理者從合格到優(yōu)秀、從中層到中堅(jiān)，繞不開三個(gè)關(guān)鍵問題：第一個(gè)問題，如何讓別人接受你的領(lǐng)導(dǎo)？涉及的是不同層次領(lǐng)導(dǎo)力的工具、方法、技能！第二個(gè)問題，如何讓別人“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)？涉及的是如何讓領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)化到下屬的心里，實(shí)現(xiàn)從命令、監(jiān)督、控制到激勵(lì)、激發(fā)、鼓舞，實(shí)現(xiàn)從管理到領(lǐng)導(dǎo)！第三個(gè)問題，如何成為帶團(tuán)隊(duì)的高手？涉及的
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