海外經(jīng)理人外派生涯管理-1天
海外經(jīng)理人外派生涯管理-1天詳細(xì)內(nèi)容
海外經(jīng)理人外派生涯管理-1天
《海外經(jīng)理人外派生涯管理》【課程背景】
中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟：海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、海外工程、海外投資、跨國(guó)并購(gòu)等紛紛涌現(xiàn)……從慕尼黑到班加羅爾，從迪拜、內(nèi)羅畢到里約熱內(nèi)盧，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)員工紛紛加入到“海外派駐軍團(tuán)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年中國(guó)企業(yè)海外員工已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)人，中企“駐外大軍”的人數(shù)還在不斷增長(zhǎng)中。成功的外派，必須確保海外派駐人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，讓外派人才了解外派的整個(gè)過(guò)程和各個(gè)階段的挑戰(zhàn)，幫助他們提升海外派駐風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和自我管理能力。
為滿足中國(guó)企業(yè)對(duì)跨國(guó)經(jīng)理人培養(yǎng)的迫切需求，國(guó)內(nèi)首個(gè)《海外經(jīng)理人外派生涯管理》課程運(yùn)應(yīng)而生，該課程該從外派員工的角度創(chuàng)造性地提出、導(dǎo)入“海外派駐員工全生涯管理模型”：
派駐儲(chǔ)備期：介紹了遴選海外人才的各項(xiàng)素質(zhì)和能力指標(biāo)，通過(guò)“外派人員自我認(rèn)知/素質(zhì)技能提升計(jì)劃”幫助外派員工的做好海外派駐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備；
外派適應(yīng)期：通過(guò)海外真實(shí)個(gè)案，形象描述了海外派駐初期遭遇的文化沖擊，解析針對(duì)5個(gè)階段的適應(yīng)策略，化解派駐初期的環(huán)境差異及工作挑戰(zhàn)，幫助員工順利渡過(guò)這一關(guān)鍵階段；
外派任用期：通過(guò)指導(dǎo)外派員工制訂“海外派駐7維提升/改善計(jì)劃”，提升外派人才海外派駐的工作績(jī)效，平衡協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，保持良好的身心狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、部門和外派個(gè)人的多贏格局；
外派回任期：外派回國(guó)會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)和誘惑？外派回國(guó)前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？外派員工如何調(diào)整好心態(tài)，分享海外的工作經(jīng)驗(yàn)和心得，更好服務(wù)于企業(yè)？
【授課時(shí)長(zhǎng)】1天
【授課對(duì)象】 各級(jí)海外派駐人員，海外工程經(jīng)理，海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，海外投資，并購(gòu)企業(yè)經(jīng)理人。
【課程大綱】
海外派駐知多少？
1、什么是海外派駐？
2、國(guó)際外派者的意義
3、中企海外派駐趨勢(shì)
4、海外派駐的最好時(shí)間？
5、海外派駐的態(tài)度選擇
如何成為優(yōu)秀的外派儲(chǔ)備人才？
1、外派經(jīng)理人全生態(tài)鏈管理
“國(guó)際化人才兩地水池”
三大目標(biāo)，四個(gè)基石
“派的出，用得好，回得來(lái)”
2、外派人才如何選拔？
外派人員選拔三大指標(biāo)
外派人員選擇評(píng)分表依據(jù)
外派人才能力素質(zhì)提升計(jì)劃
3、外派人才的儲(chǔ)備培養(yǎng)
外派培訓(xùn)：立體化，多元化
國(guó)際化人才培育“三結(jié)合”
“放鴿子”：海外短期實(shí)踐
海外新員培育：導(dǎo)師制
練習(xí)：海外新員工素質(zhì)及能力提升計(jì)劃
海外派駐期間風(fēng)險(xiǎn)管理
1、外派初期適應(yīng)性管理
外派員工的六大困惑
文化休克及5階段歷程
來(lái)自海外現(xiàn)場(chǎng)工作的挑戰(zhàn)
如何幫助外派員工盡快“上手”？
2、外派期間的風(fēng)險(xiǎn)管理
什么是外派失敗？
外派失敗的5大原因
外派失敗的綜合損失
避免外派失敗的3大舉措
外派人才回任管理
歸國(guó)者面臨的困難和問(wèn)題
如何避免歸國(guó)離職的誘惑
歸國(guó)前的交接和管理儲(chǔ)備
外派人員歸國(guó)“降落計(jì)劃”
外派員工個(gè)人外派增值計(jì)劃
1、外派7維度提升/改善計(jì)劃
愿景心態(tài)：外派基石&平衡點(diǎn)
工作目標(biāo)：有備而來(lái)，全力以赴
學(xué)習(xí)充電：技能、語(yǔ)言和實(shí)踐
家庭情感： “攘外必先安內(nèi)”
身心健康：外派健康生活管理
和諧團(tuán)隊(duì)：海外派駐，親如一家
開(kāi)心生活：學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)派駐生活
2、海外派駐7維提升/改善計(jì)劃
3、總結(jié)：什么是好的海外派駐？
張慧海老師的其它課程
《海外銷售經(jīng)理5項(xiàng)修煉》——海外銷售經(jīng)理工作職責(zé)及業(yè)務(wù)開(kāi)展前言越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去，走進(jìn)去”，深入海外一線市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)；外貿(mào)人員通過(guò)參展、出差或派駐海外，開(kāi)始從“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，正在成為中國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)一道靚麗的“風(fēng)景線”。調(diào)研顯示：80海外經(jīng)理人對(duì)應(yīng)該具備的素質(zhì)、技能和工作未能清晰的認(rèn)識(shí)和掌握，一些海外派駐經(jīng)理60以上時(shí)間白白耗費(fèi)。同憑借電話
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《海外子公司業(yè)務(wù)啟動(dòng)及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范》簡(jiǎn)介越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”通過(guò)在海外設(shè)立業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（分公司，辦事處，投資建廠等）拓展海外一線市場(chǎng)，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代序幕已經(jīng)開(kāi)啟。對(duì)即將開(kāi)赴海外一線市場(chǎng)的將士，亟需解答以下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：海外子公司常見(jiàn)哪些運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因？有哪些特征？“產(chǎn)品/供應(yīng)鏈，合金團(tuán)隊(duì)和財(cái)稅管理”為什么是海外初創(chuàng)企業(yè)三大挑戰(zhàn)？中
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《海外子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商務(wù)操作分解》前言越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”通過(guò)在海外設(shè)立業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（分公司，辦事處，投資建廠等）拓展海外一線市場(chǎng)，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代序幕已經(jīng)開(kāi)啟。對(duì)即將開(kāi)赴海外一線市場(chǎng)的將士，亟需解答以下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：海外目標(biāo)市場(chǎng)如何選擇？如何分析海外投資環(huán)境要素并科學(xué)決策？海外拓展有哪些商務(wù)模式？海外辦事處/子公司的運(yùn)營(yíng)特征是哪些？海外子公
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《跨國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境挑戰(zhàn)，適應(yīng)及風(fēng)險(xiǎn)防范》簡(jiǎn)介中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟：海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、海外工程、海外投資、跨國(guó)并購(gòu)等紛紛涌現(xiàn)……從慕尼黑到班加羅爾，從迪拜、內(nèi)羅畢到里約熱內(nèi)盧，越來(lái)越多中企的業(yè)務(wù)開(kāi)始“走出去”，“走進(jìn)去”，成為當(dāng)?shù)氐目鐕?guó)企業(yè)。伴隨企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái)，帶給中國(guó)出海企業(yè)困難的挑戰(zhàn)。表現(xiàn)在：如何認(rèn)識(shí)、了解這些國(guó)家的
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《銷售前移——海外渠道運(yùn)營(yíng)及客戶關(guān)系管理》（實(shí)戰(zhàn)版）前言越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”拓展海外一線客戶（經(jīng)銷商），標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷2.0時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟?，F(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)拓展海外的主要問(wèn)題表現(xiàn)在：海外新產(chǎn)品/新市場(chǎng)的拓展活動(dòng)如何組織，如何順利“激活”海外市場(chǎng)？如何通過(guò)構(gòu)建“海外銷售標(biāo)桿”，促進(jìn)客戶更好實(shí)現(xiàn)海外銷售目標(biāo)？如何建立積極的海外渠道客戶關(guān)系
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《海外大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》（實(shí)戰(zhàn)版）前言越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”拓展海外一線客戶（經(jīng)銷商），標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷2.0時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟?，F(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的主要問(wèn)題表現(xiàn)在：如何洞察海外市場(chǎng)商機(jī)，挖掘和鎖定海外大客戶市場(chǎng)？如何通過(guò)多種工具的“立體組合”搜索海外潛在目標(biāo)大客戶？如何挖掘海外大客戶需求/痛點(diǎn)？如何打造企業(yè)/個(gè)人信賴品牌？如何化
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《銷售前移——海外渠道拓展及客戶運(yùn)營(yíng)管理》（實(shí)戰(zhàn)版）“銷售前移”是外銷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也是外銷員的自我技能和意識(shí)的修煉和升級(jí)。“銷售前移”擺脫了傳統(tǒng)的外貿(mào)跟單員的思維，把視覺(jué)聚焦到海外一線，通過(guò)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)運(yùn)作和客戶運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，追求向客戶提交有價(jià)值的針對(duì)性的營(yíng)銷方案；對(duì)業(yè)務(wù)員而講“銷售前移”，從傳統(tǒng)的“2P營(yíng)銷”（產(chǎn)品/價(jià)格），升級(jí)為“5P營(yíng)銷”（客戶/產(chǎn)
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《國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)戰(zhàn)步驟分解》簡(jiǎn)介：本課程以國(guó)際市場(chǎng)拓展的最新理論為指導(dǎo)，結(jié)合中企拓展國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)步步分解，介紹了全新的海外營(yíng)銷工具——海外5力營(yíng)銷模型，即通過(guò)尋找和聚焦戰(zhàn)略主場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最大化，最優(yōu)化利用；通過(guò)構(gòu)建國(guó)際雙核心能力（渠道拓展力+產(chǎn)品營(yíng)銷力），以及貼近戰(zhàn)略客戶需求的模式升級(jí)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)踐從出口產(chǎn)品到海外營(yíng)銷的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和
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《海外市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)拓展商務(wù)規(guī)劃》（實(shí)戰(zhàn)版）課程簡(jiǎn)介：《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下海外市場(chǎng)考察及信息分析》聚焦企業(yè)拓展海外的首要工作——海外一線市場(chǎng)調(diào)研和信息分析，提出了兩種實(shí)用的海外市場(chǎng)信息調(diào)研方法：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)研和深入海外實(shí)地調(diào)研的方法，重點(diǎn)圍繞目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷渠道等信息搜集及分析，以及如何在調(diào)研后形成一份有價(jià)值，用得上的的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫等。1，“坐商”
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《國(guó)際連鎖客戶營(yíng)銷與客戶服務(wù)技巧》時(shí)間：2天授課老師：張慧海對(duì)象：進(jìn)出口經(jīng)理，海外營(yíng)銷經(jīng)理，外派人員，海外營(yíng)銷總監(jiān)，企業(yè)家、總裁等。課程大綱第一天國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研及商務(wù)計(jì)劃海外市場(chǎng)調(diào)研的概念海外市場(chǎng)調(diào)研PI3C關(guān)注海外市場(chǎng)3C信息信息鐵三角：內(nèi)部/線上/線下海外調(diào)研分析視覺(jué)：PEST+5P“坐商”：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研海外市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)渠道客戶信息海外市場(chǎng)消費(fèi)者
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