高凝聚力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作

  培訓(xùn)講師:趙猛

講師背景:
趙猛老師講師簡(jiǎn)介:國(guó)家二級(jí)心理咨詢師積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師心智成長(zhǎng)認(rèn)證指導(dǎo)師中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師高級(jí)情景沙盤認(rèn)證講師體驗(yàn)式教育中級(jí)培訓(xùn)師《游戲?qū)W習(xí)快樂求知》項(xiàng)目發(fā)起人《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》認(rèn)證講師企業(yè)管理咨詢公司顧問,天 詳細(xì)>>

趙猛
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高凝聚力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作

高凝聚力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
課程背景:
單個(gè)的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完?成許多事業(yè)?!? 叔本華
現(xiàn)代員工難于管理,員工沒有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)的凝聚力差,應(yīng)如何解決?如何了解員工的內(nèi)心想法?如何避免員工與公司對(duì)抗?如何化解員的不滿、矛盾和沖突?如何培訓(xùn)員工?如何對(duì)員工進(jìn)行有效管理和約束、提升公司業(yè)績(jī)?如何與其他部門進(jìn)行有效的溝通合作?您將從本課程中得到答案!
凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征:共同的目標(biāo)愿景、坦誠(chéng)的工作氛圍、高效緊密的分工,故而正能量的團(tuán)隊(duì)需要成員之間清晰的認(rèn)識(shí)自己的角色,從而發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中更大的作用。協(xié)作杰克-韋爾奇說:“在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”!
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)成員如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
課程收益:
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的7步驟
● 掌握公開交流的3個(gè)步驟
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方式
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的直言不諱的12要點(diǎn)
● 掌握形成團(tuán)隊(duì)精神的8個(gè)要點(diǎn)
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員正能量提升方法
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的打造方法
課程模型:
課程時(shí)間:0.5-1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者
課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲
課程大綱
第一講:完美團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力分析
1. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力關(guān)系
2. 卓越團(tuán)隊(duì)的基本要素
3. “1+1>2”團(tuán)隊(duì)的模樣
1)“1+1”能大于“2”嗎?為什么?
2)什么情況下能達(dá)成“1+1”大于2的結(jié)果?
3)你是怎么理解“+”和“1>1”的內(nèi)涵?
4)如何使1與1相加時(shí)“1”能夠大于“1”?
思考:如何使“三個(gè)和尚更有水吃”?
案例分析:三個(gè)和尚吃水問題
4. 團(tuán)隊(duì)凝聚力測(cè)試
二、團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)意識(shí)
1. 團(tuán)隊(duì)不起作用的原因
2. 團(tuán)隊(duì)不出效益的原因
3. 當(dāng)責(zé)和負(fù)責(zé)的區(qū)別
4. 履行管理職責(zé)
案例:《十分鐘悲劇》
工具:當(dāng)責(zé)的公式
第二講:高效團(tuán)隊(duì)溝通
一、為什么溝通如此重要
溝通是人類的基本需求之一
生理需求、心理需求、社會(huì)需求
溝通是做事的必要條件之一
生活需要溝通、學(xué)習(xí)需要溝通、工作需要溝通
信息的傳遞——傳播知識(shí),推動(dòng)進(jìn)程
情緒的轉(zhuǎn)移——交互情感,激蕩感情
感覺的互動(dòng)——同理共情,直擊人心
二、有效溝通的三只攔路虎
我們都會(huì)說話,但不一定擅長(zhǎng)溝通,哪些因素阻礙溝通
我是對(duì)的背后的誤區(qū)——你了解事情的真相嗎
1)“我以為我知道”的信息
2)“恍然大悟”的信息
3)“自我修正”的信息
視頻教學(xué):“消失的大猩猩”
為什么說溝通信息確實(shí)情緒優(yōu)先呢
表達(dá)的不清——也許你需要結(jié)構(gòu)化工具
了解信任的五個(gè)維度,快速提升彼此信任度
三、改善人間溝通的基礎(chǔ)——溝通視窗
1、隱私象限:正面溝通、避免誤解
2、盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限
3、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
4、公開象限:讓員工尊重你而不是怕你
四、溝通前提 擺正價(jià)值觀
尊重是溝通最核心的前提和價(jià)值觀
有哪些不尊重的溝通方式
“獎(jiǎng)懲式”溝通要付出什么代價(jià)
互動(dòng)體驗(yàn):別想那只大象
五、溝通脈絡(luò) 兩個(gè)原理一個(gè)目標(biāo)
1、學(xué)會(huì)多維度平衡才能成為溝通高手
2、不忘初心,做目標(biāo)明確的溝通者
案例分享:香港警匪片里的精彩溝通場(chǎng)景
第三講:團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作分析
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)失敗的核心原因
1)目標(biāo)侵蝕
2)鏈接度低
3)自我矮化
2. 團(tuán)隊(duì)管理的四大障礙
1)管理錯(cuò)位
2)管理失職
3)目標(biāo)失真
4)溝通障礙
3. 傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的組織分工
1)高層主管拿方向
2)中層主管抓細(xì)節(jié)
3)基層管理干實(shí)事
4.理清關(guān)系,打造團(tuán)隊(duì)一致性,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)積極氛圍
團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”,目標(biāo)就是“贏球”
敏銳的抓住一切機(jī)會(huì)打造團(tuán)隊(duì)一致性
善于構(gòu)建游戲化組織,打造團(tuán)隊(duì)積極性

 

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