《結(jié)構(gòu)化研討與實(shí)操》

  培訓(xùn)講師：李巖偉

講師背景：
李巖偉老師簡(jiǎn)介工業(yè)與組織心理學(xué)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)型行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型組織顧問PMP認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人員日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP高級(jí)培訓(xùn)師IST認(rèn)證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力教練、培訓(xùn)師中國(guó)陶行知研究會(huì)家庭教育專家研究員四川省教育研究會(huì)家庭教育專委會(huì)專家 詳細(xì)>>

李巖偉
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《結(jié)構(gòu)化研討與實(shí)操》

結(jié)構(gòu)化研討與實(shí)操
團(tuán)隊(duì)共同剖析與探尋問題根源方法學(xué)習(xí)
李巖偉-純干貨系列課程
探討如何發(fā)揮跨功能團(tuán)隊(duì)高效能研討的終極之道
課程背景
很多企業(yè)曾向我們提出關(guān)于“如何將討論會(huì)開的有成效”這一疑問，為此我們還專門反問了這些企業(yè)：“你們覺得沒有成效的代表現(xiàn)象具體有哪些呢？”得到了以下的諸多回復(fù)——
有時(shí)候根本就沒有什么會(huì)前準(zhǔn)備啊！只有老板帶著個(gè)問題，大家一臉懵的就開始開會(huì)了，等大家琢磨明白到底要討論什么的時(shí)候，會(huì)都開完了；
我們說是研討，其實(shí)只討不研。有時(shí)候有人提出很有意思的建議，還沒等大家深挖一下其中的價(jià)值，就被略過了。久而久之也懶得費(fèi)腦筋想建議了，反正想出來(lái)也不被重視；
開會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言就行了唄，領(lǐng)導(dǎo)說咋干就咋干，我聽著就行了；
說是讓大家討論，可我覺得每次至少有一半時(shí)間不是在聊議題內(nèi)容，更可笑的是跑題內(nèi)容還能得到大家的爭(zhēng)論，太浪費(fèi)時(shí)間了；
唉，有啥好研討的，老大每次都把話說的那么絕對(duì)，誰(shuí)敢反對(duì)嘛？；
我們科有個(gè)大話癆，只要輪到他講話，大家就可以休息了，沒半小時(shí)他是不會(huì)停的。講的有用也行啊，關(guān)鍵是沒完沒了重復(fù)。我們還攔不住，一說他他就懟我們，說我們不給他自由發(fā)言的權(quán)利；
我們辦公室有兩個(gè)人能本來(lái)就有矛盾，一開會(huì)討論個(gè)議題，他們倆不管觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)，肯定是要相互唱反調(diào)的，吵架都是小意思，沒打起來(lái)就不錯(cuò)了；
管理者需要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不斷的提升自己，并且提升的速度還不能慢于組織或員工。包括提升個(gè)人能量和影響力，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)；
……
以會(huì)議的形式對(duì)問題進(jìn)行研討是有一定弊端的，我們?cè)?jīng)研究過將羅伯特議會(huì)機(jī)制具體應(yīng)用在國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位的會(huì)議機(jī)制中，這在一定程度上改善了議會(huì)流程，但仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到針對(duì)某個(gè)問題深入討論的目的，企業(yè)依然苦于無(wú)法發(fā)揮群體力量，將研討結(jié)果最大價(jià)值化。
結(jié)構(gòu)化研討就是為此而生的。通過有層次的研討規(guī)則與現(xiàn)場(chǎng)管理，通過對(duì)過程的控制，對(duì)時(shí)間和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制，對(duì)人員的行為進(jìn)行控制，我們可以在結(jié)構(gòu)化研討會(huì)上收獲到針對(duì)議題的最有價(jià)值結(jié)論，或者解決問題的具體方法和步驟。
課程時(shí)長(zhǎng)
課時(shí)2天
面向崗位
組織中所有崗位
課程收益
學(xué)習(xí)如何通過研討產(chǎn)生針對(duì)議題的有效決策；
學(xué)習(xí)如何開好會(huì)，如何高效團(tuán)體討論，如何頭腦風(fēng)暴；
收獲到如何將研討議會(huì)成果高效化，減少會(huì)議過程中的時(shí)間浪費(fèi)、人員注意力轉(zhuǎn)移消耗、因顧慮而折中態(tài)度、因職位壓力不充分表達(dá)、因流程安排失誤而無(wú)法深度剖析等現(xiàn)象；
學(xué)習(xí)如何團(tuán)體分析問題、如何設(shè)計(jì)研討流程、如何現(xiàn)場(chǎng)控制討論
改善工作方法，優(yōu)化企業(yè)心智模式。
課程特色
10余年的課程引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，熟練利用行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、教育心理學(xué)等授課技術(shù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行知識(shí)傳導(dǎo)；
教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，現(xiàn)場(chǎng)講授和研討結(jié)合，節(jié)奏變化合理；
知識(shí)結(jié)構(gòu)講授+案例教學(xué)+實(shí)例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)，方便結(jié)合實(shí)際與后期落地；
現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)案例議題與學(xué)習(xí)內(nèi)容議題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)研討，集體推演結(jié)構(gòu)化研討關(guān)鍵性步驟。
課程大綱
讓研討成果化，讓成果能落地
對(duì)比傳統(tǒng)研討模式，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化研討可以有效產(chǎn)出成果的原因
傳統(tǒng)研討與結(jié)構(gòu)化研討的對(duì)比圖例。
團(tuán)體研討決策過程中的動(dòng)態(tài)變化
發(fā)散式思考與收斂式思考
結(jié)構(gòu)化研討鉆石模型（結(jié)構(gòu)化研討的設(shè)計(jì)依據(jù)）
跨功能團(tuán)隊(duì)全情參與的價(jià)值
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐——同功能團(tuán)隊(duì)的思維模式趨同性
結(jié)構(gòu)化研討的核心角色——催化引導(dǎo)
研討過程——方法篇
從設(shè)計(jì)原理到執(zhí)行步驟，學(xué)習(xí)幾種最常用的結(jié)構(gòu)化研討方法
頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法實(shí)施條件
頭腦風(fēng)暴法執(zhí)行步驟
頭腦風(fēng)暴法基本原則
頭腦風(fēng)暴法的變形與升級(jí)
團(tuán)體列名法
一事一議法
魚骨圖分析法
其他方法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐——利用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行具體課題研討
研討引導(dǎo)——技能篇
學(xué)習(xí)研討過程中團(tuán)體溝通、流程執(zhí)行、展開討論、避免爭(zhēng)執(zhí)等引導(dǎo)技術(shù)
引導(dǎo)時(shí)的傾聽技巧
記錄時(shí)的板書技巧
內(nèi)容分類歸類技巧
開放討論引導(dǎo)技巧
其他討論形式技巧
使議程有效的技巧
設(shè)計(jì)原則
分解議程——會(huì)議的目標(biāo)管理
流程設(shè)計(jì)
如何解決會(huì)議中的困難與挑戰(zhàn)
針對(duì)本章內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)研討實(shí)踐
如何確保研討決策有效
行為模式
合理的流程設(shè)計(jì)
主動(dòng)參與的行為
心智模式
彼此兼顧的心態(tài)
不同視角看問題
最終決策——技能篇
常見決策規(guī)則及影響
“全體同意”與“達(dá)成共識(shí)”的差別
用“同意階梯”投票產(chǎn)生結(jié)果
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐——設(shè)計(jì)一個(gè)符合自己團(tuán)隊(duì)使用的同意階梯模型
如何確保決策的后期執(zhí)行
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
復(fù)盤工作坊
輔助機(jī)制

 

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