如何實(shí)施有效的績效管理
如何實(shí)施有效的績效管理詳細(xì)內(nèi)容
如何實(shí)施有效的績效管理
如何實(shí)施有效的績效管理
課程目標(biāo)
? 了解和明確績效管理的目的和意義以及對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行及員工發(fā)展的重要性
? 明確績效管理中管理者的角色定位，掌握提升管理者績效管理的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)方法
? 學(xué)會制訂能落地執(zhí)行的績效管理體系，包括績效目標(biāo)的設(shè)定和指標(biāo)分解,
績效輔導(dǎo)和績效反饋面談的方法和工具等
? 學(xué)會如何科學(xué)運(yùn)用績效考核結(jié)果的思路和方法
“如果你問我哪一個是GE通用電氣的最強(qiáng)的優(yōu)勢，那就是對人才和績效的關(guān)注。” --
杰克·韋爾奇（全球第一CEO）
適合對象
企業(yè)內(nèi)中高層領(lǐng)導(dǎo)者和各級管理者
課程特色
結(jié)合多種教學(xué)手段，注重實(shí)務(wù)操作和內(nèi)容落地：案例分析、方法詮釋、工具分享、個人
練習(xí)、小組討論、現(xiàn)場互動交流與點(diǎn)評等
課程課時
2天
課程大綱
模塊1．績效和績效管理
? 績效的定義和內(nèi)涵：結(jié)果與產(chǎn)出，行為與表現(xiàn)，素質(zhì)與能力
? 績效在企業(yè)中的不同應(yīng)用：
← 完成工作任務(wù)；結(jié)果產(chǎn)出 & 行為過程；兩者的比例
問題與練習(xí)：各種部門或崗位之間的結(jié)果、素質(zhì)、能力權(quán)重分配
? 什么是績效管理：以目標(biāo)為核心, 以結(jié)果為導(dǎo)向, 以激勵為手段
? 績效管理目的和意義:
← 員工層面：胡蘿卜和大棒，激勵和發(fā)展
← 公司層面：幫助戰(zhàn)略落地，實(shí)施戰(zhàn)略管控
? 績效管理的整體流程：閉環(huán)管理 & 持續(xù)改進(jìn)
? 績效管理中管理者的角色、職責(zé)和定位
← 總經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者和員工各自的職責(zé)和定位
← 業(yè)務(wù)部門如何與HR部門配合
? 績效管理的常見誤區(qū)，面臨的問題和挑戰(zhàn)
模塊2．績效指標(biāo)的設(shè)立
? “4K績效目標(biāo)管理”模型及應(yīng)用
? KSF關(guān)鍵戰(zhàn)略要素
← 什么是KSF，企業(yè)戰(zhàn)略要素應(yīng)包括的內(nèi)容
← 從KSF到KPI：戰(zhàn)略目標(biāo)的方向性到關(guān)鍵績效指標(biāo)的量化
? KPI 關(guān)鍵績效指標(biāo)
← KPI的三大職能：定戰(zhàn)略，抓執(zhí)行，做考核
← KPI設(shè)定三種模式：外部導(dǎo)向法，內(nèi)部導(dǎo)向法，平衡計分卡
案例分析：某知名公司的績效指標(biāo)及分解
? KO關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)
← 如何考核不好量化目標(biāo)的部門好崗位
← GS：GOAL SETTING管理目標(biāo)設(shè)定，將目標(biāo)轉(zhuǎn)換為行為，定性轉(zhuǎn)換為定量
小組討論和練習(xí)：行為錨定法的實(shí)務(wù)應(yīng)用
? KC關(guān)鍵勝任能力
← 關(guān)鍵勝任力的界定、結(jié)構(gòu)形式及如何建立
← 如何用關(guān)鍵勝任力進(jìn)行考核
案例分析：某500強(qiáng)公司勝任力模型
? 部門目標(biāo)三大來源及如何進(jìn)行目標(biāo)分解：縱向關(guān)聯(lián) & 橫向聯(lián)通
← 工具表格：某公司部門目標(biāo)設(shè)定分解和聯(lián)通
← 最佳實(shí)踐：某500強(qiáng)公司如何做好公司層面統(tǒng)一思想及各部門目標(biāo)互聯(lián)
? 目標(biāo)設(shè)定的 SMART CAR準(zhǔn)則及應(yīng)用
模塊3．績效溝通輔導(dǎo)和過程跟蹤
? 績效溝通輔導(dǎo)的重要性和戰(zhàn)略意義
← 上傳下達(dá)what and why
← 選人用人戰(zhàn)略體系部
← 價值創(chuàng)造，評估和分配的方式
← 幫助激發(fā)員工積極性
? 如何做好績效溝通：解決共識問題
? 績效溝通輔導(dǎo)的“3+2”模式：
← 事前目標(biāo)明確
← 事中保持對話
← 事后考核評價
← 診斷發(fā)展計劃
← 跟進(jìn)行動落實(shí)
? 績效的過程跟蹤：
← 什么是績效的過程跟蹤
← 期中回顧和輔導(dǎo)方法
? 通過績效溝通和過程跟蹤評估員工穩(wěn)定性
模塊4：績效考核、績效面談和結(jié)果運(yùn)用
? 如何做績效考核：兩手都要抓，兩手都要硬
? 案例分析：知名公司績效考核辦法-阿里巴巴等
? 如何做績效考核“差異化”分布
? 公司績效委員會組建和職能
? 績效考核的“九宮格”模型
? 績效面談和業(yè)績反饋的方法：
← 反饋的定義和原則
← 課堂練習(xí)：行為觀察與推斷
← 輔導(dǎo)反饋的SOI工具及應(yīng)用
← 成功案例分享和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
? 績效面談之個人發(fā)展交流
? 新時代85后90后員工的特點(diǎn)和如何做好對其的績效管理
? 全球最新：從PM到PD-貫穿全年、全方位、及時有建設(shè)性的績效發(fā)展理念和工具
? 績效考核結(jié)果的合理運(yùn)用
最佳實(shí)踐：某500強(qiáng)公司績效管理流程和人才盤點(diǎn)評估流程和實(shí)務(wù)工具
戰(zhàn)略性人才梯隊建設(shè)和繼任者計劃實(shí)施
戴維老師的其它課程
中層執(zhí)行力訓(xùn)練 03.14
（一）中層執(zhí)行力的十大誤區(qū)及對策：、喜歡抓具體的擅長的業(yè)務(wù)工作第二、責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個人努力去完成任務(wù)第三、事無巨細(xì)，不善于授權(quán)和委派工作第四、雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制第五、不善于、不習(xí)慣做計劃第六、救火現(xiàn)象普遍，時間效率低第七、沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)第八、不善于建立有效的工作程序、工作團(tuán)隊第九、認(rèn)為對人的管理是人事部門的事第十、不善于招聘、選拔、
講師：戴維詳情
人力資源成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴HRBP的價值呈現(xiàn)課程目的圍繞“轉(zhuǎn)型，戰(zhàn)略，信任，價值”等核心詞，獨(dú)家首創(chuàng)基于業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略人力資源管理落地模型，闡述如何運(yùn)用HRBP的理念建立與CEO和部門總監(jiān)的信任合作關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)HR的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效能升級。課程也將通過案例驅(qū)動、工具分享等多樣化授課方法幫學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來制定HR策略和實(shí)施文化變革推動、
講師：戴維詳情
企業(yè)員工培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)——周國強(qiáng)課程目標(biāo)講師將結(jié)合他多行業(yè)豐富的企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，通過管理思維構(gòu)建、實(shí)戰(zhàn)方法演練、實(shí)操工具運(yùn)用和成功案例剖析等方法讓經(jīng)理級學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升如何有效加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、激勵培養(yǎng)人才、提升人才梯隊建設(shè)等的實(shí)戰(zhàn)能力。管理不僅是科學(xué)，還是一門藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)力有先天性，但完全可后天塑造領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展更在于其實(shí)戰(zhàn)性；師傅領(lǐng)進(jìn)門，修
講師：戴維詳情
-1047752095500周國強(qiáng)老師管理學(xué)碩士/高級經(jīng)濟(jì)師頂級500強(qiáng)公司HR總監(jiān)清華/中山/交大特聘講師領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源實(shí)戰(zhàn)專家知名管理培訓(xùn)師18616865566周國強(qiáng)老師管理學(xué)碩士/高級經(jīng)濟(jì)師頂級500強(qiáng)公司HR總監(jiān)清華/中山/交大特聘講師領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源實(shí)戰(zhàn)專家知名管理培訓(xùn)師186168655661962150-19050金牌課程：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展卓越領(lǐng)
講師：戴維詳情
化蛹成蝶式的人才梯隊建設(shè)轉(zhuǎn)型升級課程目標(biāo)講師將結(jié)合他多行業(yè)豐富的企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，通過管理思維構(gòu)建、實(shí)戰(zhàn)方法演練、實(shí)操工具運(yùn)用和成功案例剖析等方法讓經(jīng)理級學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升如何有效加強(qiáng)識別、發(fā)展、培養(yǎng)和提升人才梯隊建設(shè)等的實(shí)戰(zhàn)能力?！巴ㄓ秒姎忸I(lǐng)先的秘訣，是因為我極其重視人才的培養(yǎng)和建設(shè)！”---杰克·韋爾奇（全球第一CEO）適合對象公司總監(jiān)和經(jīng)理等各
講師：戴維詳情
管理技能提升（MTP） 03.14
管理技能提升（MTP）主講：周國強(qiáng)適合對象公司部門總監(jiān)和經(jīng)理和各級管理者等培訓(xùn)方式前沿分析、理念闡述、實(shí)戰(zhàn)分享、工具實(shí)操、案例剖析、視頻觀摩、互動交流與點(diǎn)評課程時間2天課程大綱模塊1：管理者的角色認(rèn)知和團(tuán)隊組建理解管理者的角色轉(zhuǎn)變對自我的全新認(rèn)知如何樹立正確的價值觀明確自己的工作職責(zé)明確管理者需具備的管理技能制定團(tuán)隊規(guī)則如何合理選擇團(tuán)隊組員創(chuàng)建團(tuán)隊文化的“四
講師：戴維詳情
戰(zhàn)略性人才招聘和任用體系 03.14
戰(zhàn)略性人才招聘和任用體系課程目標(biāo)了解全球化下戰(zhàn)略人力資源發(fā)展前沿及如何制定企業(yè)招聘策略了解和掌握戰(zhàn)略性人才招聘管理體系和運(yùn)作流程的制定理解和學(xué)會應(yīng)聘材料的篩選技術(shù)和人才測評方法學(xué)會并掌握科學(xué)的結(jié)構(gòu)化面試流程和行為面試法了解和學(xué)會構(gòu)建招聘到崗后的入職任用及融合系統(tǒng)了解和學(xué)會合理控制招聘管理中的法律風(fēng)險適合對象企業(yè)各級部門領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)、經(jīng)理和人力資源管理者培訓(xùn)方式
講師：戴維詳情
轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力：從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型課程目標(biāo)在本課程中，講師將以其獨(dú)家首創(chuàng)的TransformationLeadership轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力6要素模型，并結(jié)合他多年輔導(dǎo)上百位職業(yè)經(jīng)理人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升如何從一名業(yè)務(wù)骨干成長為一名優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。管理不僅是科學(xué)，還是一門藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)力有先天性，但完全可后天塑造領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展更在于其實(shí)戰(zhàn)性
講師：戴維詳情
轉(zhuǎn)型時代領(lǐng)導(dǎo)力提升之“道”和“術(shù)”課程目標(biāo)講師將結(jié)合他多年在大型央企、合資和外企的豐富高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，既站在戰(zhàn)略高度和前沿，又聚焦微觀實(shí)操落地，通過領(lǐng)導(dǎo)力思維構(gòu)建、實(shí)戰(zhàn)方法演練、實(shí)操工具運(yùn)用和成功案例剖析等方法讓學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升在當(dāng)今轉(zhuǎn)型時代下卓越領(lǐng)導(dǎo)力的技能方法以及構(gòu)建高績效團(tuán)隊的道和術(shù)。“在我三十多年的GE職業(yè)生涯中，1/3以上的時間是來用專注于領(lǐng)導(dǎo)
講師：戴維詳情
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