職場溝通案例沙盤
職場溝通案例沙盤詳細內(nèi)容
職場溝通案例沙盤
《職場溝通案例成長地圖》(1天)
課程背景
傳統(tǒng)的溝通課程,只是教授溝通技巧,或者現(xiàn)場做一些演練,缺乏真實性、場景性、實體物。學員學習的技巧僅僅是理論知識,缺乏帶入感和真實性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差異。
而面對著越來越多的90甚至是00后,傳統(tǒng)的培訓模式已然不能吸引他們的興趣,企業(yè)花了錢,學員卻沒興趣學。
這些問題要怎么解?
課程效益
全方位游戲化學習模式,有效幫助學員預習,學習和鞏固所學到的知識
游戲化的學習形式與素材,讓課程有趣,不再無聊
場景化的游戲沙盤與真實案例集合,讓溝通不再是理論知識
使用《玩轉(zhuǎn)DISC》書中的知識理論為研發(fā)基礎(chǔ),將溝通理論與企業(yè)經(jīng)營流程所涉及的模式相結(jié)合,做到真正的場景化
學習在職場中,應該如何有效的溝通、匯報工作的相關(guān)技能
學員對象
想要提升職場人際互動技能的所有人士
知識點涉及
DISC基礎(chǔ)理論(主要)
DISC四型的優(yōu)勢與不足
DISC溝通風格辨識
課程綱要
1天沙盤課程
導論
破冰:九宮格自我性格識別
性格和行為之間的關(guān)系是什么?
江山易改本性難移這是真的嗎?
DISC自我測評
DISC自我測評引導
DISC自我測評
DISC測評解析
DISC各型解析
DISC四型解析
DISC四型的優(yōu)勢與不足
DISC四型自我工作與溝通風格認知
沙盤模擬—高效匯報法階段
沙盤模擬
如何高效的匯報工作
沙盤模擬—跨部門協(xié)作階段
沙盤模擬
如何避免和防范溝通中可能產(chǎn)生的沖突
課程總結(jié)
個人學習復盤
小組學習復盤
課程總結(jié)
提問與回答
楊春陽老師的其它課程
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團隊溝通與協(xié)作課程背景:隨著企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,團隊建設越來越需要人性化,分工也越來越細化,團隊也越來越呈現(xiàn)出加強內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務社會來發(fā)展自身的明顯特征。管理好團隊,通過清晰有效的團隊文化,加強團隊的協(xié)作力與溝通能力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊伍才能帶領(lǐng)團隊在市場競爭中立于不敗之地,因此,協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來越多的團隊關(guān)注的焦點。據(jù)調(diào)
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跨部門溝通沙盤 03.24
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新生代管理必修的激勵思維課 03.24
新生代管理必修的激勵思維課——激勵人心,有“道”可循,有“法”可依【課程背景】你可以買到一個人的時間,雇一個人到固定的工作崗位,按時或按日計算的技術(shù)操作。但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入。作為新生代管理者的你,如何爭取這些呢或許你用”胡蘿卜+大棒“,也或者是quot;畫餅充饑quot;。但你一定會發(fā)現(xiàn)這些所謂的“激勵”手段正在逐漸失效。對
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《演講影響力》——商務演講與口才實務特訓營【課程背景】◆因為不善當眾講話,而在公眾場合臉紅心跳,形象頓失◆盡管擁有很多經(jīng)驗和知識,演講就是不精彩不吸引人◆因為沒掌握溝通技巧,而在生活或商務談判時被迫一讓再讓!◆因為溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關(guān)系緊張!◆因為不懂得演講式銷售,而失去了很多訂單和機會!【課程收益】1、開場、內(nèi)容、結(jié)尾技巧,輕松開口,自如
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高績效團隊建設與管理課程背景:團隊建設是團隊領(lǐng)導人倡導的、全體員工共同遵守的價值觀和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為團隊的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,在團隊中像空氣一樣存在。團隊建設雖然是看不見摸不著,卻總是能夠通過團隊的團隊建設體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,團隊建設越來越需要人性化,分工也越來越細化,團隊也越來越呈現(xiàn)出加強內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務社會來發(fā)展自身的
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