一線班組長培訓(xùn)
一線班組長培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
一線班組長培訓(xùn)
一線管理者培訓(xùn)大綱
面對越來越高的人工成本,越來越高的一線員工的流失率,越來越高的客戶要求,
制造型企業(yè)怎樣來快速應(yīng)對?
解決方案之一:訓(xùn)練一線的管理者!
制造型操作工的人數(shù)會占到總?cè)藬?shù)的50%以上。這些員工會決定生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)交期
進(jìn)而影響客戶滿意度。一位合格的一線管理者會大大降低員工的流失率,提高員工的工
作效率。所以在整個生產(chǎn)過程中,需要不斷給予一線管理者生產(chǎn)計劃、溝通、人員管理
的技巧。
本次課程,我們共同探討,我們共同攜手努力于一線管理的管理能力提升
學(xué)習(xí)方式:行動學(xué)習(xí)(全場景呈現(xiàn)服裝生產(chǎn)管理的過程,共同探討一線管理者能力提升
行動)
課程大綱:
? 一線管理者的管理定位
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的概念
2、一線管理者的素質(zhì)要求
3、一線管理者的地位和使命
4、從員工到一線管理者角色的轉(zhuǎn)變
5、從技術(shù)型人才到管理型人才跨越
? 一線日常管理與做事管事技巧
1、一線管理者管事做事的七大原則一:以人為本
2、一線管理者管事做事的七大原則二:外人優(yōu)先
3、一線管理者管事做事的七大原則三:要事第一
4、一線管理者管事做事的七大原則四:質(zhì)量第一
5、一線管理者管事做事的七大原則五:可控優(yōu)先
6、一線管理者管事做事的七大原則六:勞逸結(jié)合
? 一線問題分析與解決對策
1、問題的定義和種類
2、生產(chǎn)管理工作中的兩種問題
3、怎樣準(zhǔn)確描述已知問題
4、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的異常問題
5、問題分析與解決對策
? 生產(chǎn)一線七大浪費(fèi)與改善對策
1、精益生產(chǎn)與認(rèn)識浪費(fèi)1——Muda與附加價值
2、精益生產(chǎn)與認(rèn)識浪費(fèi)2——7大Muda分析
3、精益生產(chǎn)與消除浪費(fèi)(Muda)——改善KAIZEN之道
? 一線管理者如何有效溝通,高效協(xié)調(diào)
1、溝通的意義與協(xié)調(diào)的重要性
2、溝通中4大技巧
3、溝通的類型與溝通的步驟
4、溝通的過程與溝通的障礙
? 一線管理者如何激勵員工,提升士氣
1、員工缺乏干勁的2大主要原因
2、激勵員工士氣的2大重要原理
3、激勵員工應(yīng)做好的4件事情
4、正確運(yùn)用“正激勵”與“負(fù)激勵”
5、生產(chǎn)主管激勵員工要注意的2大事項(xiàng)
? 一線管理者如何帶好下屬,留住下屬
1、如何樹立自己的威信
2、帶好員工的藝術(shù)
3、正確用人的原則和訣竅
4、如何管好問題型員工
5、有效做好新進(jìn)員工的管理
? 一線管理者如何做好下屬,輔助上司
1、與上司處理好關(guān)系的原則
2、冷靜應(yīng)對上司的批評
3、學(xué)會從“制造問題”到“解決問題”
4、如何有效處理與上司的矛盾
5、做好下屬應(yīng)該注意的事項(xiàng)
? 課后行動計劃
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