管理干部培訓(xùn)——角色定位與管理技能(二戰(zhàn)電影案例教學(xué))2天版
培訓(xùn)講師:張揚(yáng)
講師背景:
張揚(yáng)大連理工大學(xué)碩士國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)CG專業(yè)認(rèn)證講師PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證WFA促動(dòng)協(xié)會(huì)專業(yè)認(rèn)證講師情境模擬沙盤認(rèn)證專業(yè)講師國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證認(rèn)證講師國(guó)際注冊(cè)ITMI人才管理 詳細(xì)>>
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管理干部培訓(xùn)——角色定位與管理技能(二戰(zhàn)電影案例教學(xué))2天版
管理干部培訓(xùn)——角色定位與管理技能(2天)
課程背景:
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成
長(zhǎng)有關(guān)”
——杰克韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)
秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
作為一名管理者,你是不是擔(dān)心無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺
乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總
達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員
進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作?
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)管理者、新晉管理人員、基層管理人員
課程形式:現(xiàn)場(chǎng)講授、情境案例的小組討論、互動(dòng)交流、案例分享等?!按蛟熳吭綀F(tuán)隊(duì)管
理者”剪輯片段,每個(gè)片段闡釋一章團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn),配合講師精彩演繹團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)案例和分
析,給予管理干部實(shí)用指導(dǎo)。
課程大綱:
第一講:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——16個(gè)案例深化管理者的角色定位和自我認(rèn)知
一、 定位管理角色的靈魂五問
1.管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的主要管理任務(wù)體現(xiàn)在哪里?
2.管理者的人際能力有哪些具體的表現(xiàn)?
3.組建一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)最該做的是什么?
4.管理者對(duì)人力資源的貢獻(xiàn)是什么?
5.如何最大化使用團(tuán)隊(duì)核心成員的全部?jī)r(jià)值?
二、哈佛案例教學(xué)——分析案例定位職責(zé)
觀看二戰(zhàn)影片16個(gè)片段,案例分析,團(tuán)隊(duì)討論:
1.面對(duì)嚴(yán)峻環(huán)境, 管理者應(yīng)如何表現(xiàn)?
2. 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的優(yōu)點(diǎn)和技能?
3. 領(lǐng)導(dǎo)的核心技能是什么?
4.關(guān)鍵時(shí)刻 領(lǐng)導(dǎo)的作用?
5.當(dāng)下屬遇到困難時(shí), 領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)有表現(xiàn)?
三、深度思考,升華管理
1.善用SWOT分析法,總結(jié)目前管理干部的管理情境和問題
2.結(jié)合案例說明,管理干部的定位與應(yīng)有表現(xiàn)
3.引導(dǎo)技術(shù)結(jié)果分享:管理干部自我管理能力提升的做法
第二講:管理者必修課——好員工是激勵(lì)出來的
一、工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)
1.激勵(lì)的重要性
2.激勵(lì)的原理
1)內(nèi)驅(qū)力
2)人性的需求
二、激勵(lì)的具體方式及應(yīng)用
1.薪酬激勵(lì)
2.安全感激勵(lì)
3.歸屬感激勵(lì)
4.滿足尊重激勵(lì)
5.滿足自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
管理干部培訓(xùn)班《管理心理學(xué)》、《管理智慧》、《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通藝術(shù)》、《創(chuàng)
新思維與管理》等管理類專項(xiàng)課程培訓(xùn),2017年至今返聘超50場(chǎng)。涉及企業(yè)和單位有(部
分舉例):內(nèi)蒙古廳級(jí)干部培訓(xùn)、南寧財(cái)政局、上海稅務(wù)局、四川煤礦集團(tuán)、江西國(guó)資
委、貴州省國(guó)資委、湖北審計(jì)局、湖南有色金屬管理局、唐山稅務(wù)局、招商銀行武漢分
行、上海同心護(hù)理院等。
為全國(guó)國(guó)企、外資、合資、民營(yíng)企業(yè)授課現(xiàn)場(chǎng)照片,舉例部分客戶為:中國(guó)銀行湖南分
行、建設(shè)銀行上海分行、上海虹口區(qū)黨校、上海地鐵、國(guó)家電網(wǎng)、華能集團(tuán)、上海新華
保險(xiǎn) 主管培訓(xùn)、齊齊哈爾企業(yè)家協(xié)會(huì)、上海同心護(hù)理院、普利司通、阿斯利康等。
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知
識(shí)
技
能
經(jīng)
驗(yàn)
盡
己
之
力
盡
人
之
力
盡
人
之
智
概 念 運(yùn) 作
人 際 關(guān) 系
業(yè) 務(wù) 能 力
張揚(yáng)老師的其它課程
營(yíng)銷人員的銷售心理學(xué)課程背景:過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,制訂解決方案的顧問式開始變得流行。但是,從客戶的真實(shí)需求出發(fā),是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長(zhǎng)期過程。在這個(gè)過程中,銷售人員摸透客戶的性格、心
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咖啡之旅 風(fēng)情之味 06.02
咖啡之旅風(fēng)情之味【課程背景】2021年11月《上海咖啡消費(fèi)指數(shù)》顯示,上海共有咖啡館6913家,數(shù)量遠(yuǎn)超紐約、倫敦、東京等,是全球咖啡館最多的城市。其中獨(dú)立咖啡館有4239家,占到總數(shù)的61。如果你喜歡在上海的街道散步,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)禮拜都有一家獨(dú)立咖啡館新開出來。濃郁的咖啡香氣正在中國(guó)大地飄散,在中外交往頻繁的當(dāng)代,咖啡文化已經(jīng)滲入千家萬戶。我們回望咖啡的
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