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《設計思維》

培訓講師：劉方

講師背景：
劉方老師任職經歷：阿爾卡特朗訊大學資深培訓師蔡司光學儀器培訓經理赫比國際總部培訓與發(fā)展經理英威達亞太區(qū)管理顧問劉老師曾在多家跨國企業(yè)工作，并在國內外領導過跨文化團隊，有著豐富的國際管理經驗。在培訓領域，劉老師曾在20多個國家為來自60多國的詳細>>

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《設計思維》詳細內容

《設計思維》

設計思維工作坊
設計思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產品設計，站在全新的角度進行思考，帶來系統(tǒng)性的改變，從而取得極具創(chuàng)意的成果。設計工作坊將幫助參與者建立新的思維模式，應用設計思維的流程和工具，以全新的理念和實踐進行產品或服務的設計。
90678020574000物料準備：白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報事貼、美紋膠、樂高玩具
流程：
0熱身活動：創(chuàng)新中的人
1設計思維是什么？
不同于傳統(tǒng)的新思維
設計思維怎樣做
互動：錢包設計
選定我們的主題
2 共情的開始（Empathize）
了解你的客戶
引導活動：客戶之像
精確定位客戶群體，并概括客戶的總體特征及需求
總結：轉換視角，從“客戶”角度入手，確立思考方向
3 明確定義（Define）
重新定義客戶的需求
要素之辨
引導活動：莫斯科條狀圖（必須有的，應該有的，可以有的，想要但得不到的）
通過對不同要素的分析，尋找發(fā)展方向
引導活動：洞見之窗
在不同窗格中寫下關注領域，形成使命宣言
5334010477500總結：將客戶的需求重新建構，為后續(xù)活動明確方向
4 激發(fā)想法（Ideate）
激發(fā)想法的工具：
概念抽離
SCAMPER
強制關聯
引導活動：客戶體驗之旅
86995050990500圍繞對客戶需求和行為的分析，分組嘗試提出解決方案，并以漫畫形式展現。
總結：激發(fā)創(chuàng)意，尋找不同的觀點，通過對創(chuàng)意的發(fā)散和收斂，確定產品實現的框架
5 建立原型與測試（Prototype and Test）
引導活動：樂高搭建原型
使用樂高玩具呈現解決方案或產品的原型，并進行分享與反思
引導活動：外來者的眼睛
小組間提出挑戰(zhàn)，以檢驗原型中存在的漏洞和缺陷
6 總結
世界咖啡：收獲盤點

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