002商務(wù)演講與公眾表達(dá)
002商務(wù)演講與公眾表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
002商務(wù)演講與公眾表達(dá)
《商務(wù)演講與公眾表達(dá)》課程大綱
課程背景
公眾演講與表達(dá)能力，是各級(jí)管理者必備的核心能力之一。管理者在面對(duì)關(guān)鍵人物的提問，或在重要場(chǎng)合對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行演講表達(dá)，或是對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)多的思想傳達(dá)，或者對(duì)外進(jìn)行路演或商業(yè)演講等，都需要應(yīng)用公眾表達(dá)的能力。
公眾演講是指?jìng)€(gè)人在特定的時(shí)間、環(huán)境中，借助有聲語言和態(tài)勢(shì)語言的藝術(shù)手段，針對(duì)某一事物，當(dāng)眾公開陳述自己的主張和看法，以思想內(nèi)容、情緒感染征服聽眾，從而達(dá)到感召聽眾并促使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng)。演講技巧是管理者達(dá)成自身目的，提升個(gè)人影響力的重要技能。演講技能的應(yīng)用，不僅可以清晰、準(zhǔn)確、恰如其分的表達(dá)自己的思想，使演講的現(xiàn)場(chǎng)充滿激情，而且還可以鍛煉員工的領(lǐng)導(dǎo)力，助力企業(yè)更好發(fā)展，員工職業(yè)目標(biāo)更快實(shí)現(xiàn)。
本課程主要分為演講材料的設(shè)計(jì)和演講技能的運(yùn)用兩個(gè)部分。演講材料部分通過大量的案例分析和情境演練，幫助學(xué)員掌握演講材料的設(shè)計(jì)技巧，設(shè)計(jì)出內(nèi)容翔實(shí)、結(jié)構(gòu)豐滿、邏輯清晰的演講材料；在演講技能訓(xùn)練上采用一步一練的培訓(xùn)方式，使學(xué)員掌握精彩呈現(xiàn)的方法和技巧。
通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可成功克服當(dāng)眾表達(dá)的心理障礙，并系統(tǒng)掌握專業(yè)演講技巧，最終成為一名能夠當(dāng)眾清晰呈現(xiàn)觀點(diǎn)，贏得聽眾贊同和認(rèn)可，具有較強(qiáng)個(gè)人影響力的高級(jí)管理者。
課程目標(biāo)
明確演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架，增加公眾演講的說服力及影響力
掌握在不同的、重要的商務(wù)場(chǎng)景下，管理者如何進(jìn)行有準(zhǔn)備的公眾表達(dá)
掌握如何提高即興演說的能力。
掌握演講前的材料準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備工作內(nèi)容
掌握演講和呈現(xiàn)時(shí)中的各類技巧
通過一步一練的方式提高學(xué)員的公眾表達(dá)能力
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
內(nèi)容提要
第一部分：專業(yè)演講是一種領(lǐng)導(dǎo)力
職場(chǎng)人的5項(xiàng)核心能力
公眾表達(dá)的分類
對(duì)上、對(duì)下
對(duì)內(nèi)、對(duì)外
有準(zhǔn)備、無準(zhǔn)備
一對(duì)一、一對(duì)多
好的公眾演講者必備的底層素質(zhì)
第二部分：演講材料的準(zhǔn)備
明確目的
聽眾的需求
組織者的目的
自己的想法
選擇與組織內(nèi)容
選擇和組織的一般步驟
第一步：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴方法搜集素材
第二步：分類并選擇重點(diǎn)
第三步：組織邏輯結(jié)構(gòu)
商務(wù)演講中常見的組織結(jié)構(gòu)
提出問題、分析問題、解決問題
工作流程
時(shí)間順序
坐標(biāo)法
表格法
方法安排
視覺
聽覺
感覺
第三部分：演講的技巧
開場(chǎng)第一步：定場(chǎng)
如何調(diào)整氣息，控制開場(chǎng)
開場(chǎng)第二步：眼神交流
眼神關(guān)注到的五個(gè)重點(diǎn)
開場(chǎng)第三步：?jiǎn)柡?br />
有層次的問好
語音、語調(diào)、語速的應(yīng)用技巧
手勢(shì)的應(yīng)用技巧
開場(chǎng)第四步：自我介紹
姓名介紹：給別人記住自己名字的理由
經(jīng)驗(yàn)介紹：能夠做此次演講的底氣
開場(chǎng)第五步：建立關(guān)系/激發(fā)興趣
提問法
拉近關(guān)系
講故事
開場(chǎng)第六步：闡述主題
使用有思想的句子
針對(duì)不同的演講內(nèi)容，如何概括主題
開場(chǎng)第七步：介紹綱要
介紹綱要的標(biāo)準(zhǔn)式
第八步：結(jié)構(gòu)化演講內(nèi)容的設(shè)計(jì)和組織
好內(nèi)容的三要素
商務(wù)語境下的金字塔結(jié)構(gòu)：十六字箴言
演繹與歸納
現(xiàn)場(chǎng)案例點(diǎn)評(píng)
第九步：結(jié)構(gòu)性的回顧與總結(jié)
承下啟下
第十步：演講過程中的控場(chǎng)技巧
忘詞、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、提問、回答
第十一步：全程回顧總結(jié)
單向式回顧總結(jié)
互動(dòng)式回顧總結(jié)
第十二步：演講收尾
收尾三原則
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