《績(jī)效面談管理工坊》大綱

  培訓(xùn)講師:陳衛(wèi)中

講師背景:
陳衛(wèi)中老師阿里巴巴資深專家互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)專家北大、清華、交大等EMBA班特聘講師北京師范大學(xué)博士在讀工作經(jīng)歷:長(zhǎng)期任職阿里巴巴集團(tuán),曾擔(dān)任阿里資深講師,阿里培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,多次榮獲阿里巴巴頒發(fā)各種獎(jiǎng)杯,2011年作為講師代表接待過溫家 詳細(xì)>>

陳衛(wèi)中
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《績(jī)效面談管理工坊》大綱詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效面談管理工坊》大綱

《績(jī)效面談管理工坊》大綱
■ 課程收益:
? 借鑒標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理方式,建立本企業(yè)的績(jī)效面談體系
? 學(xué)習(xí)共創(chuàng)方法,解決企業(yè)績(jī)效管理問題
■ 課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
■ 授課形式:講授+案例+共創(chuàng)+工具
共創(chuàng):每組共創(chuàng)出績(jī)效管理中的問題,然后提煉成幾個(gè)核心問題
第一部分:績(jī)效管理理念與戰(zhàn)略解碼(1小時(shí))
一、績(jī)效管理理念
1、績(jī)效管理意義與價(jià)值
? 對(duì)公司意義,對(duì)員工意義,對(duì)組織的意義
? 組織發(fā)展與人才盤點(diǎn)
2、績(jī)效管理的幾種形式介紹(KPI、OKR、BSC)
3、績(jī)效管理整體框架流程介紹
二、績(jī)效目標(biāo)制定與執(zhí)行(1小時(shí))
1.工作計(jì)劃分解:使命愿景、戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)役、項(xiàng)目、子項(xiàng)目、工作任務(wù)
2.工作計(jì)劃內(nèi)容:工作任務(wù)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
工具:共創(chuàng)會(huì)、復(fù)盤會(huì)、啟動(dòng)會(huì)、SMART工具
3.過程干預(yù):計(jì)劃調(diào)整、員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)、資源配置
4.中期review:回顧計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)際達(dá)成、差距分析、優(yōu)化方案
工具:激勵(lì)的N種方式、
三、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋面談(3小時(shí))
1.考核維度:業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、價(jià)值觀
2.考核流程:公司績(jī)效達(dá)成、部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核
3.績(jī)效面談:績(jī)效面八步曲及實(shí)操練習(xí)
通過5W2H提問設(shè)定績(jī)效心進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效面談前的計(jì)劃和準(zhǔn)備
績(jī)效反饋與績(jī)效面談的核心
績(jī)效輔導(dǎo)的教練技術(shù)
表單一:績(jī)效面談-觀察員評(píng)估表
表單二:目標(biāo)對(duì)話:如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
表單三:行動(dòng)計(jì)劃表:提升方向
工具:績(jī)效面談八部曲、績(jī)效管理四象限、人才盤點(diǎn)工具
四、績(jī)效分享與行動(dòng)計(jì)劃 (1小時(shí))
一、針對(duì)共創(chuàng)問題,擬出解決方案(時(shí)間:30分鐘)
要求:給出具體解決步驟、管理動(dòng)作、管理工具等
二、每組進(jìn)行呈現(xiàn)分享
要求:其它組可以給予反饋+老師點(diǎn)評(píng)
三、行動(dòng)計(jì)劃表531


 

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《裸心會(huì)》活動(dòng)介紹■裸心會(huì)背景人與人的交往中,一定會(huì)產(chǎn)生許許多多的問題,對(duì)他人也無法做到完全信任。那么怎么讓一同共事的員工、管理層、HR之間建立信任呢?阿里為了解決這個(gè)問題,在內(nèi)部創(chuàng)新了一個(gè)工具——裸心會(huì)。什么是裸心會(huì)?它是團(tuán)隊(duì)建立信任非常重要的一個(gè)方式,阿里主張“赤誠(chéng)相見”,大家要打開自己的內(nèi)心,講講自己是如何成長(zhǎng)起來的,講個(gè)人的過去和童年,在相互的傾聽和

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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)圖譜》大綱-阿里云數(shù)字化最佳實(shí)踐課程背景:2021年10月18日中共中央政治局進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),近年來,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新,日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過程,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格

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《人才的選育用留》大綱討論:HR促人才的痛點(diǎn)有哪些?工具:促人才全景圖一、選:Hire-人才的選拔1.人才需求:以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為終局的人才戰(zhàn)略討論:好的招聘是什么?需求:從需求確定到職位發(fā)布2.人才搜尋:選擇效率最高的渠道工具:簡(jiǎn)歷漏斗3.人才鑒別:面試的追蹤和具體工具討論:人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么人才畫像Ta是否與組織匹配人才招聘的三大工具面試的五步法HR與面試部

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《向阿里學(xué)習(xí)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》大綱課程背景:1999年由馬云創(chuàng)立的阿里巴巴從18個(gè)草根到如今4萬多員工,從50萬起家到現(xiàn)在3000億美元市值,并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。依靠著挨家挨戶的地推團(tuán)隊(duì),完成了一個(gè)又一個(gè)不可想象的目標(biāo),創(chuàng)造了很多神話,也塑造了一大批批“鐵軍司令”,今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

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《蹲馬步管理工作坊》一.課程背景:VUCA時(shí)代,管理者在日常的管理中,會(huì)普遍存在諸多困惑,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢,阿里巴巴蹲馬步課程值得借鑒,通過系統(tǒng)化的訓(xùn)練,大大提升新晉升管理者能力,借事修人,借人修事。本課程將結(jié)合本人在阿里巴巴工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)解密阿里巴巴面向管理者培養(yǎng)的精華內(nèi)容企業(yè)在發(fā)展中,管理人才提升是一個(gè)核心問題,是否遇到如下問題:目標(biāo)難老板布置的

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程背景:企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)方程式是什么?企業(yè)成功=戰(zhàn)略組織能力是大家普遍達(dá)成的共識(shí),戰(zhàn)略和組織能力相互作用,對(duì)于企業(yè)來說,戰(zhàn)略和組織能力都要強(qiáng),必須均衡發(fā)展。好的戰(zhàn)略每個(gè)企業(yè)都會(huì)有,但是很容易被模仿,而優(yōu)秀的組織能力卻很難被輕易模仿,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它可以放大組織整體優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)成功的機(jī)會(huì)。因此人力資源成為當(dāng)之無愧的企業(yè)管

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復(fù)盤工作坊學(xué)員收益:深入全面地理解“復(fù)盤”的意義與學(xué)習(xí)機(jī)理通過團(tuán)隊(duì)演練,嘗試運(yùn)用具體操作方法,學(xué)以致用通過案例分析與實(shí)戰(zhàn)研討,理解“復(fù)盤”的關(guān)鍵成功因素及“內(nèi)功心法”通過最佳實(shí)踐分析,理解復(fù)盤的應(yīng)用場(chǎng)景以及如何以復(fù)盤為基礎(chǔ)搭建學(xué)習(xí)體系企業(yè)收益:總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)萃取沉淀企業(yè)最佳實(shí)踐、形成規(guī)范化的運(yùn)作體系發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因,避免犯曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤促進(jìn)知識(shí)共享,提

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《績(jī)效管理工坊》大綱■課程收益:?借鑒標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理方式,建立本企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效管理體系?學(xué)習(xí)共創(chuàng)方法,解決企業(yè)績(jī)效管理問題■課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天■授課形式:講授+案例+共創(chuàng)+工具第一天:績(jī)效管理工坊第一部分:績(jī)效管理理念與戰(zhàn)略解碼(1小時(shí))一、績(jī)效管理理念1、績(jī)效管理意義與價(jià)值?對(duì)公司意義,對(duì)員工意義,對(duì)組織的意義?組織發(fā)展與人才盤點(diǎn)2、績(jī)效管理的幾

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《績(jī)效管理微咨詢》大綱第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)1、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì):內(nèi)容:1)項(xiàng)目的目的,意義,2)項(xiàng)目推薦計(jì)劃、項(xiàng)目組成員和日常管理規(guī)則目的:解決管理干部思想松土,對(duì)績(jī)效變革達(dá)成共識(shí)交付清單:?jiǎn)?dòng)會(huì)PPT2、組織調(diào)研與診斷1)調(diào)研訪談:針對(duì)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行調(diào)研訪談(一般為公司中層以上干部及關(guān)鍵崗位績(jī)優(yōu)員工,總比例不超過20)2)開展主要業(yè)務(wù)流程梳理,對(duì)組織進(jìn)行診斷,

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《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐》■課程收益:?借鑒標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理方式,樹立管理者意識(shí)與績(jī)效管理體系?借鑒標(biāo)桿企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造方法,優(yōu)化本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)■課程大綱:概述1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展方程式=戰(zhàn)略x組織能力(人才文化組織)2.中層管理者最核心的三個(gè)能力:懂戰(zhàn)略(承上啟下)、搭班子(向下推動(dòng))、做導(dǎo)演(全局運(yùn)籌)第一模塊:從組織到個(gè)人績(jī)效解碼1)戰(zhàn)略閉環(huán):共同看見、戰(zhàn)略

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