《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》

  培訓(xùn)講師:巨一銘

講師背景:
巨一銘老師簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)背景2015-2016年度百?gòu)?qiáng)講師清華大學(xué)EMBA核心講師曾任:谷歌(中國(guó))員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師曾任:立邦(中國(guó))華東區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)曾任:生命力安徽公司總經(jīng)理曾任:時(shí)代光華副總經(jīng)理十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)資歷優(yōu)勢(shì):現(xiàn)任清華 詳細(xì)>>

巨一銘
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《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》

《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》
講師:巨一銘
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面開(kāi)啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場(chǎng)己高度開(kāi)放,整個(gè)中國(guó)和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國(guó)企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。
企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時(shí)代進(jìn)行變革,甚至于從根本上進(jìn)行顛覆。.因此,我們需要在管理上謀求創(chuàng)新,使組織紀(jì)律和自由相互包容,同時(shí)具備戰(zhàn)略適應(yīng)力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)效率高的特征。
課程受益:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者的發(fā)展新方向及自我提升之道
了解新時(shí)期的激勵(lì)原理,如何效激勵(lì)部屬高效率地開(kāi)展工作 管理者從家園思想到全球思想的轉(zhuǎn)變
掌握溝通的本質(zhì),改變傳統(tǒng)的溝通模式
改變領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言的激勵(lì)方式、從技巧化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變
課程方式:
本課程除了主題講授外,主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗(yàn)式互動(dòng)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)1:案例豐富,通過(guò)案例研討與分析,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維,幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點(diǎn)2:氣氛活躍,通過(guò)課堂提問(wèn)、分組討論、角色體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等多種互動(dòng)方式,加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解,強(qiáng)化學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握,突出課程的趣味性和實(shí)用性。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
授課時(shí)長(zhǎng):1-2天6-12小時(shí)
第一講、新商業(yè)文明對(duì)管理者提出的挑戰(zhàn)
對(duì)企業(yè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)
從管理的推動(dòng)變帶動(dòng)
管理者價(jià)值核心的體現(xiàn)
以推動(dòng)公司發(fā)展、部門(mén)價(jià)值為己任
從問(wèn)題的出現(xiàn)到問(wèn)題的終結(jié)
案例解析:售后總監(jiān)對(duì)問(wèn)題的處理
視頻案例:董明珠帶給我們的思考
第二講、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下“管理者”的禪變
由高向低
“容”與“大”
案例探討:管理者的快速突破
什么是“商業(yè)人格”?
變權(quán)力為權(quán)威
管理好自己的情緒
不要隨意在下屬面前發(fā)火
管理者威信的樹(shù)立
案例解析:領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)下屬犯錯(cuò)的處理方式
建立上下級(jí)之間的和諧之道
管理者的發(fā)展之道
凝聚人心
將心注入
自我發(fā)展中的誤區(qū)
案例解析:管理者發(fā)展的思維模式
視頻解析:年薪百萬(wàn)的管理者做事方式
成為卓越管理者的兩個(gè)通道
視頻解析:管理者的成與敗
第三講、如何對(duì)下屬進(jìn)行有效管理
發(fā)揮自己的影響力而非職權(quán)
從管理到影響的轉(zhuǎn)變
管理者需要經(jīng)營(yíng)的三大資本
影響下屬的方法與策略
情景討論:改變的起點(diǎn)
管理者的“管事”與“管人”
員工有效的管理
員工管理的難點(diǎn)
情景討論:管理的本質(zhì)
“得人心者得天下”如何得人心
“道”與“術(shù)”在管理中的運(yùn)用
讓下屬由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)”
情景體驗(yàn):管理者對(duì)下屬工作的安排
管理者的三大死穴
管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
從“事”到“人”
從“控制”到“釋放”
從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”
從中國(guó)最偉大的創(chuàng)業(yè)者看管理
案例解析:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者不同運(yùn)用
讓下屬不離不棄的追隨自己
幫下屬實(shí)現(xiàn)
從畫(huà)餅時(shí)代走向吃餅時(shí)代
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共同愿景的實(shí)現(xiàn)
透過(guò)政府的激勵(lì)方式來(lái)看員工的激勵(lì)
案例分享:杜月笙的“人心至上”
獲取下屬心甘情愿追隨的激勵(lì)方式
如何運(yùn)用長(zhǎng)期有效的非物質(zhì)激勵(lì)手段
工具運(yùn)用:建檔
建立團(tuán)隊(duì)間的容納力
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心
允許下屬非意愿犯錯(cuò)
員工犯了錯(cuò)到底該如何處理?
案例分享: 管理者如何解析錯(cuò)誤的背后
案例解析:這樣的下屬是否該辭退
包容心建立的兩種理論
A:說(shuō)話理論
B:走路理論
對(duì)能力不夠的下屬該怎么辦?
故事解析:小和尚施教
在部門(mén)中以身作則
怎樣才能留住下屬
下屬認(rèn)同力的培養(yǎng)
情景模擬:觸摸凝聚人心的最高手段
提升對(duì)下屬的指令效果
建立監(jiān)督檢查機(jī)制
第四講、管理者對(duì)下屬的培養(yǎng)與授權(quán)
培養(yǎng)下屬的兩個(gè)方向
意愿
能力
下屬的意愿培養(yǎng)
何為意愿?
如何看下屬是否有意愿
案例分享:科長(zhǎng)的晉升
案例解析:?jiǎn)T工提建議的思維模式
意愿培養(yǎng)的三大步驟
工具操作方法
下屬的能力培養(yǎng)
判斷下屬能力的維度
案例分析:突發(fā)事件的處理
由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)能力?
如何培養(yǎng)能力?
情景模擬:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培養(yǎng)
工具操作方法
對(duì)下屬采用情景化教育
能力培養(yǎng)的流程
對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的授權(quán)
從人的角度——意愿、能力
從事的角度——風(fēng)險(xiǎn)、性質(zhì)
第五講、管理者的溝通與激勵(lì)技巧
溝通的三個(gè)要素
氣氛、環(huán)境、情緒
視頻解析:溝通要素掌控
溝通的四大技巧
表達(dá)的技巧:如何做到表達(dá)高效,說(shuō)服有力?
互動(dòng)的技巧:怎樣互動(dòng)才會(huì)讓對(duì)方不會(huì)有壓力
傾聽(tīng)的技巧:你該怎么聽(tīng),別人才愿意說(shuō)?
反饋的技巧:如何適時(shí)地回應(yīng)
溝通的五個(gè)法則
喜悅心溝通法
同理心溝通法
包容心溝通法
贊美心溝通法
愛(ài)心溝通法
管理者對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)藝術(shù)
當(dāng)眾反復(fù)、單獨(dú)一次
前連后推、前堵后截
角色模擬:領(lǐng)導(dǎo)與下屬的對(duì)話

 

巨一銘老師的其它課程

《贏在職場(chǎng)--職業(yè)化素養(yǎng)》講師:巨一銘課程背景:職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。本課程旨在使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力課程收益:1

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》講師:巨一銘課程背景:21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)無(wú)序、社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力,一個(gè)優(yōu)秀管理者和普通管理者最本質(zhì)的區(qū)別就是領(lǐng)導(dǎo)力的高低。管理者的“影響力”多來(lái)自自身的職權(quán);而領(lǐng)導(dǎo)者的“職權(quán)”則來(lái)自自身的影響力,因此所有的管理者

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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》講師:巨一銘課程背景:團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具體的執(zhí)行單元,企業(yè)的每一項(xiàng)工作和任務(wù)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的團(tuán)隊(duì)來(lái)承接和完成。但在現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)管理中,不少團(tuán)隊(duì)會(huì)存在以下問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)氛圍不佳,員工積極性不高,能動(dòng)性降低,事事聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮;個(gè)人績(jī)效或團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)下降;團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)減弱,員工缺乏主動(dòng)思考;團(tuán)隊(duì)整體溝通效率下降,組織開(kāi)始陷入沉默狀態(tài);做

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《管理者格局突破與情商修煉》講師:巨一銘課程背景:格局是什么?為什么我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí),往往都會(huì)提到一個(gè)人格局?那么對(duì)于管理者而言為什么需要提升格局呢?格局是一個(gè)人的眼界;格局是一個(gè)人看問(wèn)題的高度;格局是一個(gè)人的胸襟;格局是一個(gè)人的思維;格局是一個(gè)人的心態(tài)。格局怎樣,決定人生走向,格局高低,體現(xiàn)品行修養(yǎng)。格局的高低也決定一個(gè)人的成就和成功的概率。情商是什么?它

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《跨部門(mén)溝通技巧》主講人:巨一銘課程背景:你的組織里面是否存在以下問(wèn)題呢:不容忽視的“部門(mén)墻”;客觀存在的個(gè)體差異;溝通能力與技巧有問(wèn)題;企業(yè)良好溝通文化未形成等等。跨部門(mén)溝通是建立在同一個(gè)層次不同部門(mén)的個(gè)體或群體之間的溝通,目的在于協(xié)調(diào)任務(wù),解決問(wèn)題及沖突、分享信息等。由于涉及不同部門(mén)往往由于職責(zé)劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對(duì)等原因,導(dǎo)致溝通障礙

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《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》講師:巨一銘課程背景:21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)無(wú)序、社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力,一個(gè)優(yōu)秀管理者和普通管理者最本質(zhì)的區(qū)別就是領(lǐng)導(dǎo)力的高低。管理者的“影響力”多來(lái)自自身的職權(quán);而領(lǐng)導(dǎo)者的“職權(quán)”則來(lái)自自身的影響力,因此所有的管

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《情緒與壓力管理》講師:巨一銘課程背景:在21世紀(jì),壓力已經(jīng)演變成了導(dǎo)致疾病的重要誘因,雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70的疾病都是由于情緒而起的。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力越來(lái)越大,遇到挫折卻不知所措、經(jīng)常感到力不從心、身心疲憊;從而對(duì)生活和工作失去了信心。而人又是職場(chǎng)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。悲傷、憂愁、憤怒、緊

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《數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)管理模式》講師:巨一銘課程背景:數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)全面開(kāi)啟,我們處在一個(gè)全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場(chǎng)己高度開(kāi)放,整個(gè)中國(guó)和世界處在一個(gè)地球村,在千年未遇之變革中。而我國(guó)企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價(jià),企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危。企業(yè)要想健康快速發(fā)展,以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)

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《下屬情景化輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》講師:巨一銘課程背景:在我們實(shí)施管理過(guò)程中,每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動(dòng)接受管理并把組織績(jī)效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出:當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長(zhǎng),那么管理者就無(wú)法擺脫救火隊(duì)員的角色,管理也就無(wú)法順暢,績(jī)效就會(huì)遇到瓶頸。要避免這個(gè)局面的發(fā)生,關(guān)鍵在于管理者有沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)

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《新時(shí)代下管理者角色認(rèn)知與能力提升》講師:巨一銘課程背景:很多管理者往往是半路出家,原來(lái)在專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),但從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的干部,在工作中的表現(xiàn),不讓人滿意;只會(huì)自己干,不會(huì)帶領(lǐng)下屬干對(duì)管理缺乏基本概念、有心無(wú)力自己拼命干,下屬?zèng)]事干部門(mén)人員流動(dòng)大,不知如何留住核心人員下屬執(zhí)行力弱,卻不知如何去解決部門(mén)績(jī)效不達(dá)標(biāo),卻束手無(wú)策除了錢(qián)以外,不知還有什么方法

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