《做好時(shí)間管理 打造銀行高效能精英》

《做好時(shí)間管理 打造銀行高效能精英》詳細(xì)內(nèi)容
《做好時(shí)間管理 打造銀行高效能精英》
課程名稱:《做好時(shí)間管理 打造高效能精英》
主講:于亞彤老師12課時(shí)
課程背景:
此起彼伏,忙著救火;
工作太多,顧此失彼;
角色缺失、家人抱怨;
雜事太多、焦慮錯(cuò)亂;
變化太多,計(jì)劃無(wú)效;
道理懂了很多,仍舊過(guò)不好這24小時(shí)……
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的創(chuàng)新力與高效能是重點(diǎn)培養(yǎng)方向。日常工作中,員工一方面工作任務(wù)重、壓力大、顧此失彼、效率不高;另一方面精力投入失衡,家庭抱怨、個(gè)人埋怨、幸福指數(shù)低。事實(shí)上掌握時(shí)間管理技巧和解決問(wèn)題方法,可以充分提高時(shí)間利用的有效性,達(dá)到目標(biāo)讓結(jié)果說(shuō)話。
課程收益:
使學(xué)員認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性;
分別從時(shí)間管理道(價(jià)值觀)、法(PDCA、5S、項(xiàng)目管理)、術(shù)(破除時(shí)間殺手、掌握時(shí)間有效性工具)三個(gè)層面給與拆解,并引領(lǐng)學(xué)員課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)解決通常銀行人的個(gè)人效能困惑問(wèn)題。
從掌握行動(dòng)方法,到建立行為習(xí)慣、再形成思維意識(shí)。
課程對(duì)象:全體員工
課程方式:課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動(dòng)等
課程大綱/要點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)游戲?qū)?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">時(shí)間管理主題
討論:
那些曾經(jīng)立過(guò)的flag都怎樣了?
目前最大的時(shí)間困擾問(wèn)題是什么?
重新認(rèn)識(shí)時(shí)間
什么是時(shí)間
時(shí)間管理含義和意義
時(shí)間管理的三大階段
術(shù):學(xué)工具管時(shí)間
忙在點(diǎn)子上
二八工作法
最佳兩小時(shí)
案例分析:一直不能升職的小莉,行長(zhǎng)說(shuō)她忙不到重點(diǎn)
四象限不是那么簡(jiǎn)單
被誤解的四象限:最值得投資的在是重要但不緊急事項(xiàng)
三問(wèn)區(qū)分重要性
三做列工作清單
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):銀行人一天的工作分布象限
工具:時(shí)間四象限、ABC分類法
規(guī)避時(shí)間殺手,給時(shí)間錦囊
無(wú)效計(jì)劃
忙于救火
二八錯(cuò)位
反復(fù)補(bǔ)刀
溝通偏差
意外干擾
案例分析:客戶經(jīng)理一天的工作安排
個(gè)人練習(xí):寫(xiě)出你一天的時(shí)間安排
活動(dòng):大家來(lái)找茬
法:功夫在詩(shī)外
PDCA讓成長(zhǎng)加速
有效計(jì)劃三要素:絕大多數(shù)所謂計(jì)劃只是一個(gè)愿望
缺的是什么
如何檢查才有進(jìn)步
情景演練:客戶拜訪計(jì)劃
工具:PDCA檢點(diǎn)表
好習(xí)慣有好效能
辦公區(qū)域5s管理的重要性
軍事化管理的價(jià)值
如何讓好習(xí)慣助力效能提升
案例分析:LILY為什么因?yàn)檗k公桌臟亂被辭退
工具:個(gè)人5s點(diǎn)檢表
項(xiàng)目管理理念的遷移
小結(jié):從具體工具升維思考,學(xué)習(xí)更具系統(tǒng)性的方法論,支持效能提升
道:時(shí)間管理的本質(zhì)
時(shí)間管理的本質(zhì)
時(shí)間異見(jiàn)的底層是價(jià)值觀差異
一個(gè)模型了解時(shí)間管理的本質(zhì)
明確你的目標(biāo),時(shí)間為你服務(wù)
案例分析:步步高升的行長(zhǎng)原來(lái)是這樣思考的
工具:價(jià)值模型
活動(dòng):先救畫(huà)還是先救貓?
小結(jié):價(jià)值觀是一切行為的根源,激發(fā)行動(dòng)內(nèi)驅(qū)力,強(qiáng)意愿是解決時(shí)間管理問(wèn)題的誘因
目標(biāo)明確步步為營(yíng)
清晰明白告別盲茫忙
目標(biāo)分解讓夢(mèng)想落地
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)挖掘潛能
案例分析:從如果夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了到夢(mèng)想真的實(shí)現(xiàn)了,三個(gè)人的不同十年
工具:目標(biāo)轉(zhuǎn)化模型
小結(jié):時(shí)間不夠是普遍人群得模糊概念,帶領(lǐng)學(xué)員厘清后,找到真正的困擾因素
高效能精英行動(dòng)轉(zhuǎn)化
行動(dòng)學(xué)習(xí)-------每個(gè)組提出日常阻礙結(jié)果的時(shí)間管理問(wèn)題,找到解決方案
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課程名稱:《創(chuàng)新思維與解決問(wèn)題》主講:于亞彤老師6課時(shí)課程背景:銀行組織中員工經(jīng)歷工作歷練,具備了一定的工作技能,掌握了一定解決問(wèn)題的方法,容易遭遇思維瓶頸,陷入固步自封;往往很努力工作,卻經(jīng)常覺(jué)得解決問(wèn)題力不從心;也或者還在依靠本能應(yīng)急解決問(wèn)題。行內(nèi)希望提高員工創(chuàng)造力,提高思考的維度和速度,找到真正的問(wèn)題,使得同一個(gè)問(wèn)題能有多種解決方案,并選出最優(yōu)解。這就
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