關(guān)鍵跨越---從業(yè)務(wù)到管理

  培訓講師:楊洪波

講師背景:
楊洪波老師——企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專家人力資源管理師國家二級心理咨詢師九三學社社員順鑫集團(000860)前高管十五年行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗中鐵集團、中交集團、中化集團等企業(yè)特聘內(nèi)訓師中建集團中建政研專家委員會委員北京大學、清華大學MBA 詳細>>

楊洪波
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關(guān)鍵跨越---從業(yè)務(wù)到管理

關(guān) 鍵 跨 越
----從業(yè)務(wù)到管理
主講老師:楊洪波
課程背景:
企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭?;鶎庸芾碚呒缲撝鴰F隊、貫徹執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,并為企業(yè)創(chuàng)造高績效的重要責任,他們是一群最接近“戰(zhàn)場”的先行軍,他們的個人能力和工作成果決定了企業(yè)的最終績效,在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。
成為新晉管理者是從員工到管理者最重要的跨越,也是其職業(yè)生涯甚至人生中最重要的里程碑。在這個過程中,員工在管理意識和視角上都將經(jīng)歷前所未有的跨級式轉(zhuǎn)變,也是整個管理序列中最難跨越的一個階段,因為之后管理層級的跨越都是程度上的加強,而不再是質(zhì)的改變。
從管理自我到管理他人,必須實現(xiàn)承擔管理責任、推動執(zhí)行、培養(yǎng)他人三大跨越。
如何進行清晰的自我認知、發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身優(yōu)勢?
如何正確地做事情,贏得員工的信任?
如何實現(xiàn)人事匹配,最大化團隊產(chǎn)出?
如何跨越障礙,打造團隊執(zhí)行力?
如何激勵、激發(fā)他人,賦能員工?
本課程通過新晉管理者的關(guān)鍵跨越、承擔管理責任、推進執(zhí)行、培養(yǎng)他人、成為管理者幾方面幫助新晉管理者從優(yōu)秀員工順利過渡為優(yōu)秀的管理者!
課程收益:
了解實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到管理跨越的重要意義;
學習并深度認知管理者的角色和自我定位;;
學習管理者正確地做事情的N個方法;
掌握建立信任的兩個核心,人際魅力提升的五環(huán)模型;
掌握結(jié)果導向、賦能員工、打造團隊等正確做事情的方法;
學習自我認知、自我管理、認知他人、和諧人際等情商修煉技能;
激發(fā)熱情,提升職業(yè)素養(yǎng),融入企業(yè)文化,實現(xiàn)幸福工作,幸福人生。
課程特色:
實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂,深入淺出、善于和學員互動、親和力強,幽默風趣;
1/3理論講解,1/3模擬體驗,1/3互動分享;
以學員為中心,在模擬中學習,在互動中學習,在體驗中學習。
課程受眾:儲備干部、高潛員工、新晉管理者、基層管理人員。
課程時間:1天(6小時)
課程大綱:
第一章、新晉管理者的關(guān)鍵跨越
一.新晉管理者遇到的難題
1. 新晉管理者的角色認知與定位
①問題解決者
【討論】請給出你的答案
②第一責任人
【互動】不可能的任務(wù)
③教練員
【案例】星巴克的晉升機制
④協(xié)調(diào)者
【案例】如何面對不配合的財務(wù)主管
⑤績效伙伴
【案例】不丟下一個弟兄
2. 新晉管理者的N個難題
3. 成長任務(wù)和跨越關(guān)鍵
①獲得團隊的認可和信任
②讓團隊穩(wěn)定可靠地交付工作成果
③幫助團隊改進和提升
二. 跨越的障礙
1. 從關(guān)注事到關(guān)注人
【工具】領(lǐng)導力的五個層次
2. 從“優(yōu)勢”變“陷阱”
【案例】單父縣長的故事
3. 從短期到長期
【工具】時間管理矩陣
4. 做好準備,持續(xù)訓練
①反向待辦事項清單
②待辦事項清單
三. 在行動中改變
1. 實踐出真知
2. 從優(yōu)勢出發(fā)
3. APPLE發(fā)展策略
4. 自我評估
【工具】新晉管理者自評表
第二章、承擔責任
贏得信任:承擔管理責任
1. 信任的核心
①品德:誠實、動機
【案例】面對“逼宮”
②才能:能力、成果
【案例】結(jié)果說話
2. 人格魅力提升五環(huán)模型
①三觀正確
②全局思維
【互動】如何實現(xiàn)更多?
③挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
④胸懷擔當
【案例】姚明的“我!”
⑤知行合一
【案例】任正非視察分公司
3. 對結(jié)果負責
①對決定負責
【案例】京東的自營體系
②對團隊結(jié)果負責
4. 組織意識
①遵守、代表組織規(guī)則
②團隊利益為先
二. 新晉管理者的誤區(qū)
1. 比下屬更專業(yè)VS不懂專業(yè)
①管理者得在專業(yè)上強于下屬嗎?
②管理者可以不懂專業(yè)只做管理嗎?
③從發(fā)揮個人專業(yè)優(yōu)勢到專業(yè)引領(lǐng)
④成就比自己優(yōu)秀的下屬
【討論】和下屬比什么?
2. 讓下屬滿意VS讓領(lǐng)導滿意
①管理者得讓下屬滿意嗎?
②管理者得讓上級滿意嗎?
③讓客戶滿意,對績效負責
【案例】誰的責任?
3. 與下屬保持距離VS與下屬打成一片
①管理者得與下屬保持距離嗎?
②管理者得與下屬打成一片嗎?
③嚴格但有溫度
三. 最好的套路--真誠
1. 真誠坦率
①就事論事
②指向具體明確
③分享背景信息
④管理好情緒
⑤體貼關(guān)系支持幫助
【案例】李云龍關(guān)心下屬
2. 展現(xiàn)自我
①認識你自己
②建立內(nèi)心的準則
③適當?shù)乇┞度觞c
【工具】喬哈里視窗
第三章、推進執(zhí)行
一. 打造團隊執(zhí)行力
1. 最大化團隊產(chǎn)出
2. 充分發(fā)揮團隊成員能力
3. 管理誤區(qū)
二. 正確地做事情
1. 把“猴子”還給下屬
①不要越俎代庖
②讓員工先思考
③拒絕當超人
【工具】猴子管理法
2. 要事第一
①重要優(yōu)先還是緊急優(yōu)先?
【工具】時間矩陣
②二八法則
3. 人事匹配
①用對的人:意愿與能力
【案例】賦能下屬----招聘
②管理溝通
【案例】布置工作五步法
4. 過程把控
①“抓”與“放”的平衡
【案例】管控四象限
②設(shè)置信息溝通反饋機制
【案例】主動反饋工作
三. 復盤實現(xiàn)管理閉環(huán)
1. 讓復盤成為日常
2. 專項復盤帶來持續(xù)改善
①還原事實
②分析原因
③總結(jié)經(jīng)驗,制定行動計劃
第四章、培養(yǎng)他人
一. 輔導目標促績效
1. 設(shè)定目標
2. 與員工達成共識
①建立信任
②培養(yǎng)提升
二. 激勵授權(quán)與賦能
1. 激勵激發(fā)
①正面激勵
【案例】“死亡”爬行
②負面激勵
【案例】掄錘
2. 授權(quán)
【案例】單父縣縣長的啟發(fā)
①授權(quán)的好處
【案例】從海底撈到華為
②授權(quán)的原則
③授權(quán)的步驟
【討論】主要檢查誰?
④不能授權(quán)的事情
3. 賦能員工
①賦能思維
【案例】1+1>>>2
②賦能習慣
【案例】職場種種好習慣
③賦能技能
【案例】賦能技能四步驟
三. 跟進與評價
1. 把輔導當成項目
2. 保持耐心
3. 表揚與批評
第五章、成為管理者
一. 五個階段的關(guān)鍵跨越
1. 管理自我
2. 管理他人
3. 管理管理者
4. 管理職能/事業(yè)部
5. 管理企業(yè)
二. 一生的修煉,更好的自己
1. 至暗時刻
2. 良好的開端,成功第一半
3. 管理的饋贈
①掌握一種實現(xiàn)目標的方法論
②變成“成年人”,容忍灰度
③更易合作,人際能力的提升
④成就他人的成就感
⑤更加堅韌和有勇氣

 

楊洪波老師的其它課程

做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導魅力的高低,對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?!案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導方式,幫助團隊成員正確面對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變

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為結(jié)果而戰(zhàn)----團隊執(zhí)行力提升主講老師:楊洪波課程背景:執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。團隊執(zhí)行力是組織最需要的能力。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。決策層定位于“做正確的事”,管理層定位是“正確地做事情”;基層員工的定位是“努力把事情做正確”。團隊執(zhí)行力就是組織的競爭力

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向上管理與領(lǐng)導相互成就主講老師:楊洪波課程背景:據(jù)統(tǒng)計75的雇員離職,源于無法與其上司處好關(guān)系。良好的上下級關(guān)系不僅依靠領(lǐng)導者的有效管理,同時還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力。通過自身的改變和提升,才能成為真正高效能的下屬,在組織中發(fā)揮所長。彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中說:“工作想要卓有成效,下屬發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上司的長處是關(guān)鍵?!闭_的管理思維

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幸福的方法----構(gòu)建職場幸福感主講老師:楊洪波課程背景:幸福才是最重要的事情!財富、聲望、地位等其他目標都不能和幸福相比,無論是物質(zhì)上還是名望上的追求,最終都是追求幸福的手段。亞里士多德說:幸福是生命本身的意圖和意義,是人類存在的目標和終點。為什么別人很羨慕,我卻沒有幸福感?為什么一直努力工作,卻沒有成就感?如何才能擁有工作中的成就感?如何培養(yǎng)自身和員工的

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遇見更好的自己----自我管理與驅(qū)動主講老師:楊洪波課程背景:歷史上的偉人——拿破侖、達芬奇、莫扎特——都很善于自我管理,而這在很大程度上也是他們成為偉人的原因。組織如何快速適應(yīng)未來,而個體如何不斷滿足組織需求,這都源于組織中個體的良好發(fā)展。所以,自我管理成了組織和個體最大的挑戰(zhàn)。自我管理是職場成功的基礎(chǔ)和前提,是實現(xiàn)人生理想的基石。不能管理自我,何談管理他

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責無旁貸--管理者角色認知與能力提升主講老師:楊洪波課程背景:管理大師彼得德魯克說:企業(yè)只有一項真正的資源就是人。而管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。管理者,承擔著將企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營目標達成的重要使命,是企業(yè)承上啟下的關(guān)鍵力量。中高層管理者要發(fā)揮出作用,在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個人的價值,需要對自己的角色定位有清晰的認知,在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與之相適應(yīng)的管理

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這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升主講老師:楊洪波課程背景:職業(yè)化是成功的代名詞,也是職場人士最強的競爭力,是生存的硬道理。員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)化的員工才是真正的“人財”,職業(yè)化是全面提升團隊執(zhí)行力的保障,必須讓員工學會把事情做正確。為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意:消極負面,工作散漫,效率低為什么員工做事總是打折扣,找借口,

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正確地做事情----中層管理能力提升主講老師:楊洪波課程背景:企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅力量,起著承上啟下的作用。打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”;好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。如何打造一支訓練有素的中層管理隊伍?怎樣幫助中高層管理者快速提升技能?如何塑造團隊的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力?為什么高層有戰(zhàn)略,員

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