教練技術(shù)管理情緒，提高效力

  培訓(xùn)講師：李炳習(xí)

講師背景：
李炳習(xí)——教練型企業(yè)管理專(zhuān)家曾任華為公司基礎(chǔ)管理部經(jīng)理曾任阿爾卡特朗訊（全球最大的通訊設(shè)備公司）光通訊資深經(jīng)理曾任飛利浦（消費(fèi)電子行業(yè)世界品牌500強(qiáng)）小家電事業(yè)部經(jīng)理曾任哈曼（中國(guó)）投資有限公司（汽車(chē)電子行業(yè)，哈曼音響全球前十）信息娛樂(lè)系 詳細(xì)>>

李炳習(xí)
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教練技術(shù)管理情緒，提高效力

《教練技術(shù)管理情緒，提高效力》
職場(chǎng)人創(chuàng)造性和潛能激發(fā)
主講：李炳習(xí)【課程背景】
企業(yè)的成功依賴(lài)于員工效力的提升。新時(shí)代當(dāng)知識(shí)和技能越來(lái)越容易獲得，人的創(chuàng)造力和潛能的激發(fā)成為最終影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而情緒對(duì)于每個(gè)人的效力體現(xiàn)又起著至關(guān)重要的作用。調(diào)查顯示，積極情緒影響下的員工績(jī)效會(huì)比負(fù)面情緒下的人高出很多（>50%)，而負(fù)面情緒的人的離職率是積極者的三倍。情緒同時(shí)具有很強(qiáng)的感染力，一個(gè)員工的情緒配合著其它因素會(huì)影響周?chē)芏嗳?，給企業(yè)，組織和團(tuán)隊(duì)造成嚴(yán)重的影響。為什么我們?cè)谄髽I(yè)中越來(lái)愈多的發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒在以顯現(xiàn)的或者隱現(xiàn)的方式發(fā)揮著可怕的作用呢？
一線二線城市越來(lái)越快的生活節(jié)奏
人們不斷快速增長(zhǎng)的需求和欲望與現(xiàn)實(shí)之間的差距
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中追求快速發(fā)展的壓力
夫妻關(guān)系，孩子教育，老齡化等家庭社會(huì)問(wèn)題
社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的的個(gè)性發(fā)展，多元化與傳統(tǒng)的觀念，體制產(chǎn)生摩擦
這是一個(gè)新的時(shí)代，工作的目的已經(jīng)不再是單純的為了活著，當(dāng)每一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體在企業(yè)中和社會(huì)中帶著多重的壓力和期望，必然會(huì)產(chǎn)生各種情緒的問(wèn)題。情緒沒(méi)有好壞對(duì)錯(cuò)，但是情緒會(huì)很大程度影響甚至決定著我們的行為，我們的能量，事情發(fā)生的過(guò)程和結(jié)果，我們的感受。當(dāng)情緒和意識(shí)發(fā)生沖突的時(shí)候，情緒總是能夠更有力量更快速的指導(dǎo)我們的行為。情緒總是聚焦當(dāng)下的，非黑即白的，在情緒的掌控下，我們很難做出更全面長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的選擇。情緒很大程度的影響了我們的工作和生活。
如何能夠擺脫情緒的困擾和控制，真正成為情緒的主人？如何能夠在職場(chǎng)環(huán)境有效的掌控情緒，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和潛力，最終提升工作效力？如何可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，和各種壓力下，保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)？如何可以讓自己的工作時(shí)間（人生清醒狀態(tài)下2/3的時(shí)間）內(nèi)心愉悅，熱愛(ài)工作和生活，提高對(duì)企業(yè)和家庭的忠誠(chéng)和熱情？
這門(mén)課程陪伴你一起探索情緒，激發(fā)效力的提升。你值得，更好的心情，更優(yōu)秀的你，更美好的人生。
【課程收益】
了解壓力和壓力產(chǎn)生的原理
了解情緒產(chǎn)生的原理和影響
了解情緒和效力的關(guān)系
掌握7個(gè)教練技術(shù)管理情緒，提高效力
掌握情緒管理方式在4種典型職場(chǎng)情境下運(yùn)用
帶著問(wèn)題來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)練，培訓(xùn)結(jié)束后解決實(shí)際問(wèn)題
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰，心理學(xué)，教練技術(shù)支撐；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】企業(yè)各層別員工
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、你面臨的壓力是什么？
1、你當(dāng)前的壓力等級(jí)
壓力打分
壓力光譜圖（小組活動(dòng)）
壓力釋放游戲（小組活動(dòng)）
壓力事件表
列出壓力事件
逐步篩選
負(fù)轉(zhuǎn)正
3、壓力產(chǎn)生的原因
二、情緒管理和效力的關(guān)系是什么？
1、認(rèn)識(shí)情緒
情緒分類(lèi)（案例分析）
識(shí)別/接納情緒
練習(xí)
情緒和效力
情緒和效力的關(guān)系
執(zhí)行力=能力+愿力
負(fù)面情緒的影響
三、如何管理情緒提高效力？
1.0、常用情緒管理方式復(fù)習(xí)（練習(xí)）
1、避免情緒劫持
三腦系統(tǒng)（案例分析）
呼吸法
練習(xí)
第三人稱(chēng)敘事法
練習(xí)
2、改造信念系統(tǒng)
影響情緒產(chǎn)生的原因
ABC理論
檢驗(yàn)不合理信念
“照鏡子”
調(diào)查反饋
自我信念辯論法
練習(xí)
適度宣泄
消極宣泄vs積極宣泄
有效的積極宣泄方式
練習(xí)
成果框架思維
成果思維vs問(wèn)題思維
成果框架
關(guān)注目標(biāo)
目標(biāo)符合成果框架四大原則
小組練習(xí)
5、積極關(guān)注
心理暗示的作用和原理
積極關(guān)注
吸引力法則
練習(xí)
6、視角轉(zhuǎn)換
換位思考三個(gè)層次
系統(tǒng)角度
時(shí)間轉(zhuǎn)換
高度轉(zhuǎn)換
練習(xí)
愿景視覺(jué)化
邏輯層次
愿景視覺(jué)化
集體練習(xí)
四、教練式情緒管理方式如何在職場(chǎng)運(yùn)用？
1、面對(duì)老板/客戶(hù)
情境分析
小組討論
方法落地具體化總結(jié)
2、面對(duì)下屬
情境分析
小組討論
方法落地具體化總結(jié)
3、面對(duì)同級(jí)/合作伙伴
情境分析
小組討論
方法落地具體化總結(jié)
4、面對(duì)正式公開(kāi)場(chǎng)合
情境分析
小組討論
方法落地具體化總結(jié)
五、總結(jié)
1、7大教練技巧總結(jié)
問(wèn)題和解答

 

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