非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓講師：方南

講師背景：
方南老師簡介高績效管理/領導模式研究專家經(jīng)營管理效能與商業(yè)模式研究專家中國管理研究院管理績效研究所所長2010年度全國十大人氣講師亞洲（澳門）公開大學MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學研修班特約講師世界商務策劃師聯(lián)合會注冊商務策劃 詳細>>

方南
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

職業(yè)經(jīng)理人的五才攻略
--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
授課對象： 總經(jīng)理、副總、企業(yè)高階管理人員、企業(yè)各直線部門的主管、企業(yè)各部門負責人事工作的行政人員
課程目標：
★ 構建起人力資源管理的基本框架結構，為快速掌握主要操作方法打下基礎；
★ 了解直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在人力資源管理工作上的分工；
★ 初步掌握人力資源管理的主要工作流程與基本操作方法；
★提升直線經(jīng)理人力資源管理主要環(huán)節(jié)的實務操作能力。
課程大綱：
一、 非人力資源部門經(jīng)理學習人力資源管理的必要性
1. 人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中處于核心地位
2. 非人力資源部門經(jīng)理面臨更大的責任壓力以及更加復雜的管理環(huán)境
3. 人力資源部是各部門建設發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴
4. 每一個管理者都應運用人力資源管理手段實現(xiàn)目標
二、 非人力資源部門經(jīng)理對人力資源應有的認識
1. 人力資源管理的目標與任務
2. 非人力資源管理部門主管的角色定位
3. 非人力資源管理部門主管如何與人事人員配合
4. 非人力資源部門主管日常人力資源管理實務
三、非人力資源部門經(jīng)理的人力資源管理實務
1.做好本部門人力資源規(guī)劃
◇公司業(yè)務流程分析
◇部門關鍵職能設置
◇管理幅度與層次
◇集權與分權
◇部門設置及部門間協(xié)調
2.非人力資源部門經(jīng)理的選“材”實務
◇非人力資源部門經(jīng)理必備的招聘技能
◇企業(yè)通常招聘的流程
◇招聘中HR與直線經(jīng)理的職責分工與配合
◇招聘中常見的誤區(qū)
◇建立人才梯隊
3.非人力資源部門經(jīng)理的育“材”實務
◇培訓工作如何與人力資源部配合
◇如何開展培訓規(guī)劃和設計？
◇如何組織有效的培訓實踐？
◇如何評估培訓效果？
◇如何針對性地提升培訓執(zhí)行力？
◇如何開展員工的職業(yè)規(guī)劃？
4.非人力資源部門經(jīng)理的用才實務
◇如何幫助下屬設定工作目標
◇工作職責與工作目標的關系
◇員工管理中的溝通技巧
◇搭建一個能贏的團隊
◇績效管理與員工激勵
5.非人力資源部門經(jīng)理的留“財”實務
◇現(xiàn)代企業(yè)形態(tài)下，優(yōu)秀員工關注什么？
◇如何評估與改善敬業(yè)度和滿意度？
◇員工滿意度評估方法；
◇優(yōu)秀企業(yè)的員工關系模型
  提供支持的方法；
  分享信息的方法；
  參與決策的方法；
◇高績效工作環(huán)境的標準建設
6.非人力資源部門經(jīng)理的展“財”技巧
◇非人力資源部門經(jīng)理必備職業(yè)生涯規(guī)劃知識
◇非人力資源部門經(jīng)理如何幫助部署進行職業(yè)生涯發(fā)展
◇非人力資源部門經(jīng)理善于將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工發(fā)展有效聯(lián)合

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績效達成：3步打造管理執(zhí)行力——方南課程收益：掌握執(zhí)行力的本質特征，提升執(zhí)行能力的工具和途徑；影響團隊管理者的思考模式，增強執(zhí)行能力，全面提升執(zhí)行素質；塑造高標準的執(zhí)行心態(tài)，從根本建立執(zhí)行的意愿；激發(fā)團隊成員全力以赴，用心去做的執(zhí)行源動力；提升職業(yè)化的執(zhí)行素養(yǎng)，消除在執(zhí)行過程中的習慣性錯誤動作；建立執(zhí)行的目標感，完善執(zhí)行計劃，并能把工作行為精準化，保障執(zhí)行有

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目標與計劃落實課程目標：了解目標管理體系的基本架構理解領悟目標管理的重要意義有效地建立和完善以崗位精細化管理為基礎的目標管理體系掌握計劃分析與計劃制定技術提升目標管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力授課對象：管理人員課程大綱：一、導入目標管理之目的與問題★什么是目標管理？★為什么要導入目標管理之目的★工作中目標的六個來源上級對工作的期望上期未完成工作的結轉特定問題的解決

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如何成為教練型領導者課程背景：當今社會已步入到移動互聯(lián)時代，快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈，而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上，因此，管理者教練、指導水平的高低直接影響了員工的績效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導，沒有大量善于指導下屬的“教練”，

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銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓練課程背景：隨著社會環(huán)境、人才結構、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化，在企業(yè)發(fā)展過程中，銷售團隊管理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團隊管理效能對提高企業(yè)競爭力、管理效益以及企業(yè)長遠發(fā)展，應對更加嚴峻的市場競爭，至關重要。據(jù)統(tǒng)計，大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來，基本是按照做業(yè)務模式管理團隊，即不系統(tǒng)也無相應的方法論，

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主管關懷激勵下屬的技巧——方南課程說明：杰克?韋爾奇曾說過“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關。”韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊伍是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。如何提高每位員工的工作激情，激發(fā)其工作潛能，使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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場景化領導力——經(jīng)理人高績效團隊管理的關鍵時刻【教學思想】經(jīng)理人高績效團隊管理的關鍵時刻是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，將經(jīng)理人日常工作中的核心關鍵時刻設計成工作場景化和管理工具相結合起來的一種全新的體驗式與引導技術相結合培訓模式。設置與學員相關的工作場景，運用行動學習中的核心引導技術，采用全程實戰(zhàn)的場景化案例與管理工具相結合教學模式。本課程采用國際前沿的管理理念

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《教練式高爾夫---向下管理》【教學思想】教練式高爾夫?是以“教練技術”作為指導教學思想，將工作場景化和高爾夫運動相結合起來的一種全新的國際體驗式培訓模式。借助高爾夫運動的操作流程，設置與學員相關的工作場景，運用行動學習技術采用全程實戰(zhàn)的場景化案例教學模式。本課程教學理論基礎源自美國三大國際管理學知識，推崇“管理無定式、溝通無定式"的新時代管理思想

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《OKR工作法》—上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標管理利器【課程收益】1.正視現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢2.分析現(xiàn)代企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題、新趨勢3.準確把握OKR的內容、思想、理念及特點；4.熟練掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具；5.現(xiàn)場演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的操作技巧；6.4.能夠熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、使命的規(guī)劃，并運用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略；7.5.掌握如

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銀行敏捷時代OKR管理實操訓練【課程收益】1.正視金融銀行業(yè)發(fā)展的趨勢2.分析銀行轉型期的新問題、新思維3.準確把握銀行業(yè)OKR落地的內容、思想、理念及特點；4.熟練掌握銀行業(yè)OKR開發(fā)的主要步驟和工具；5.現(xiàn)場演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的操作技巧；6.4.能夠熟練運用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略；7.5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高管理運

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部屬輔導與激勵技巧課程亮點：知行合一：課程既從技巧上解決輔導問題，又從心理上激勵輔導對象，二者相結合，使輔導員工的過程更加順利通暢；實用方法：課程中給出了大量可行的員工輔導方法，合理的運用可以有效幫助學員輔導被輔導對象；結合實際：課程中設置有常見輔導應對技巧的環(huán)節(jié)，并通過現(xiàn)場互動交流，針對性的幫助學員正確認知員工心理，解決實際工作和生活中面臨的問題。培訓目標

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