《說出你的心聲--代際管理對話工作坊》

  培訓(xùn)講師:顧櫻英

講師背景:
顧櫻英老師—新生代員工管理溝通專家曾任國內(nèi)首家財務(wù)培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)理兼大客戶銷售內(nèi)訓(xùn)師曾任國資委下屬企業(yè)培訓(xùn)中心銷售總監(jiān)中國人社部國家二級心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會情緒管理師法國布雷斯特商學(xué)院心理學(xué)管理學(xué)碩士擅長領(lǐng)域:高效溝通、情緒解壓、 詳細(xì)>>

顧櫻英
    課程咨詢電話:

《說出你的心聲--代際管理對話工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《說出你的心聲--代際管理對話工作坊》

說出你的心聲--代際管理對話工作坊
主講老師:顧櫻英
【課程背景】2017年至今,95后進入職場,帶來了一系列的沖擊:離職率頻繁上升,工作中矛盾沖突升級,任務(wù)完成率下降,許多管理者直言不理解年輕人,傳統(tǒng)的管理方法全部失效。獵聘發(fā)布的《中國靈活用工發(fā)展報告》中指出: 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過50%。紀(jì)錄片《95后整頓職場》引發(fā)熱議,入職“半日游“,懟領(lǐng)導(dǎo),按照自己的喜好工作,讓更多的管理者陷入沉思,如何管理和保有新生代員工,成為了管理者的新問題。
本課程將通過人類學(xué)的視角,代際經(jīng)歷的社會大事件和心理學(xué)原生家庭的影響角度來解析每一代的特征和際遇,讓管理者更好的理解年輕人,并且發(fā)揮他們的才能,為團隊和組織增效。傳統(tǒng)的“我說你聽”已經(jīng)無法獲取年輕人的心聲,用引導(dǎo)工作坊代替培訓(xùn)教授的方式,利用安全的環(huán)境,傾聽新生代員工的心聲,理解代際的差異,接納觀點的碰撞,建立信任和溝通機制,留住年輕人,發(fā)揮他們的才干,為組織代際傳承獻上一份力。
【課程收益】
通過數(shù)據(jù)分析,時代背景揭露,理解代際差異
傾聽代際真實心聲,包容代際差異
接納不同的觀點碰撞,在多元化代際的前提下形成文化一致
探索新的工作模式,達成一致,切實有效提升組織績效
【課程特色】
運用引導(dǎo)技術(shù),充分傾聽代際的聲音
課程結(jié)束后附上一周課后1v1輔導(dǎo)+實際案例解析
【課程對象】
新員工、高潛人才、需要承上啟下的一線和中層管理人員
【課程時間】
6小時 ,一天引導(dǎo)工作坊
3小時,3個月后輔導(dǎo)與跟蹤
【課程大綱】
一、理解代際差異
1、熱身活動:我眼里的代際特點
2、了解50-00不同時代下的歷史大事件和代際特征
3、解讀代際報告,了解95-00后的職場心理和行為特質(zhì)
二、傾聽代際心聲
魚缸輪轉(zhuǎn)局,探討話題:
員工內(nèi)心優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)范式
工作會議應(yīng)該如何開展
下工作指令最好的流程
產(chǎn)生分歧之后應(yīng)該如何提出解決方案
如何有效傾聽各自真實的聲音
團建應(yīng)該如何安排
P.S 探討話題可以根據(jù)企業(yè)真實需求來做調(diào)整,可定制化強
三、接納代際差異
世界咖啡輪轉(zhuǎn)局:
頭腦風(fēng)暴之后,各組信息分享,并且最終繪制解決方案
產(chǎn)出后續(xù)因代際差異引發(fā)的沖突應(yīng)該如何做的解決方案
四、角色反轉(zhuǎn)之即興戲劇
管理者和新生代員工角色反轉(zhuǎn)
通過即興喜劇表達的方式,說出自己的心聲
體驗當(dāng)事人的思維,真正破解代際謎團
五、團隊共創(chuàng)下一步行動計劃
針對不同場景提出不同解決方案
全體共創(chuàng),確認(rèn)下一步行動計劃
三個月后跟蹤輔導(dǎo)半天分享內(nèi)容安排:
選擇實際案例分享:
團隊達成共識后,提升工作績效的成功案例分享
哪些方面我們做的很好,我們做對了什么?
哪些方面我們需要改進,我們做錯了什么?
哪些方面經(jīng)過調(diào)整,可以做的更好?
失敗案例分享:
哪些方面我們做的很好,我們做對了什么?
哪些方面我們需要改進,我們做錯了什么?
哪些方面經(jīng)過調(diào)整,可以做的更好?

 

顧櫻英老師的其它課程

【課程背景】后疫情時代,從移動互聯(lián)向萬物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:各個部門之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,信息不透明,以至于溝通成本提升崗位流動率過高,增加內(nèi)部協(xié)作痛點與難點會議有了決議,執(zhí)行卻

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】后疫情時代,從移動互聯(lián)向萬物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:戰(zhàn)略無法層層分解到下層,上行下不效各個部門之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,層級很多,以至于溝通成本提升崗位流動率過高,增加內(nèi)部協(xié)

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】后疫情時代,從移動互聯(lián)向萬物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:各個部門之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,信息不透明,以至于溝通成本提升崗位流動率過高,增加內(nèi)部協(xié)作痛點與難點會議有了決議,執(zhí)行卻

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】據(jù)職場情報調(diào)研了解反饋,溝通問題已經(jīng)成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關(guān)系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達44.9;2、和平級部門溝通的時候,管理干部都有與人相處的困擾問題;3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會,他們中的大多數(shù)卻對自己EQ?的評價甚高。溝通能力是當(dāng)代社會對職場人士的基本要求,也是每一位應(yīng)

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】縱有遠大理想,但沒有腳踏實地的“日拱一卒”,所有的理想終將成為泡影。中國經(jīng)濟騰飛三十年,我國的民營企業(yè)平均壽命大約是3.7年,中小型企業(yè)的平均壽命只有2.5年,如何讓企業(yè)順利發(fā)展未來有機會形成常青樹的基石就是:執(zhí)行力。戰(zhàn)略目標(biāo)遠大,基礎(chǔ)工作沒有跟上;工作中“虎頭蛇尾”現(xiàn)象嚴(yán)重,多次開會而無有效決議的情況也比比皆是;“多做多錯,少做少錯,不做不錯“

 講師:顧櫻英詳情


時間管理   12.30

【課程背景】總說自己很忙,可一年到頭,卻并不知道自己在忙什么,沒有任何實質(zhì)性成果可言每一天都渾渾噩噩的,精力不足,覺得自己干了很多事情,但是,真正有用的沒多少希望自己一天有48小時,總有很多事情等著自己處理,看不到盡頭忙、芒、盲的一生,對我而言到底有什么意義?如果你也有上述困擾,或者有其他對于時間的擔(dān)心和焦慮,歡迎大家來到這門課程的學(xué)習(xí),此次課程會突破以往對

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場合中,能夠把自己所要教授的知識表達清楚,把想要傳遞的信息和價值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達的基本技巧。本課程的特色在于讓內(nèi)訓(xùn)師克服內(nèi)心的緊張感,并且會帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動演繹---影響感覺---動搖信念---修改

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】OH卡團體課程對于團隊管理有哪些運用場景?OH卡最經(jīng)常被運用到團隊管理的五大場景中——團隊破冰:OH卡可以幫助團隊探索和建立更好的自我和人際關(guān)系;團隊融合:OH卡可以幫助團隊進行深層次的團隊建設(shè),提高團隊凝聚力;團隊共創(chuàng):OH卡可以激發(fā)團隊創(chuàng)造力、提高社群活力,降低溝通成本;團隊培訓(xùn):OH卡可以使團隊學(xué)習(xí)更新穎有趣培訓(xùn)更輕松,減少社群培訓(xùn)阻力;團

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】2020年以來,隨著經(jīng)濟發(fā)展增速下緩,“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下,“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如果你細(xì)心觀察,會發(fā)現(xiàn):個人的壽命越來越長,但企業(yè)的生命卻越來越短;科技的進步越來越強,而人的不可替代性越來越弱;組織越來越輕盈,而個體越來越強大。過去的經(jīng)驗已經(jīng)無法直接運用在如今的工作中,對于管理者的挑戰(zhàn)比以往更大,如何不斷的突破自己的經(jīng)驗陷阱,打破

 講師:顧櫻英詳情


【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場合中,能夠把自己所要教授的知識表達清楚,把想要傳遞的信息和價值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達的基本技巧。本課程的特色在于巨幕之下,內(nèi)訓(xùn)師體驗仰視學(xué)員的感受,克服內(nèi)心的緊張感,并且會帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動演繹---影響

 講師:顧櫻英詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有