《管理破局特訓營》

  培訓講師:程國輝

講師背景:
程國輝老師簡介★國家一級人力資源管理師★首都職工素質(zhì)教育工程高級講師★中國公益校園就業(yè)導師團院長資深導師★影響力、海涵國際教育集團簽約講師★中華講師網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)特聘認證講師★北京財經(jīng)管理高級培訓中心專家TTT委員★山西中北大學就業(yè)指導與職 詳細>>

程國輝
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《管理破局特訓營》詳細內(nèi)容

《管理破局特訓營》

管理“破局”特訓營
【以下所有課程均出自程國輝老師版權(quán)系列課程“管理魔方”】
說明:
管理魔方系列課程共兩大部分:內(nèi)訓系列、沙盤系列
內(nèi)訓系列課程共六大主題,沙盤系列課程四大主題
第一部分:內(nèi)訓課程系列
系列課程設計起源:
基于多年培訓經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)部分企事業(yè)單位培訓一直存在“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象,更有部分企業(yè)只是為了完成年度培訓計劃而安排的課程,沒有培訓思維,不了解管理者成長規(guī)律,單主題、碎片化學習,不能從根本給予學員系統(tǒng)管理知識,而大部分管理者幾乎沒有接受過管理知識的系統(tǒng)學習過程,80%以上管理人員都是從技術(shù)或業(yè)務線晉升到管理崗位,以至于晉升后,面對團隊建設、人員管理、績效提升。。。等問題只能做救火隊長。
為了幫助中基層管理者系統(tǒng)掌握管理技巧,提升管理能力,提升部門績效,特設計了基于“管理魔方”版權(quán)課程系列管理者成長特訓營課程,課程展開順序亦是按照管理者正常認知順序設計
1、《管理魔方:管理者角色認知與定位》內(nèi)訓課程1天
2、《管理魔方:打造“高鐵式”團隊》內(nèi)訓課程1天
3、《管理魔方:跨部門溝通與有效協(xié)作》內(nèi)訓課程1天
4、《管理魔方:打造高效執(zhí)行力》內(nèi)訓課程1天
5、《管理魔方:賦能領導力》內(nèi)訓課程1天
6、《管理魔方:企業(yè)文化從墻上到心上》內(nèi)訓課程1天
【課程收獲】
一、《管理魔方:管理者角色認知與定位》
1、明確管理者四大來源
2、定位管理者九大角色
3、掌握員工績效九宮格
二、《管理魔方:打造“高鐵式”團隊》
1、學習高績效團隊八大特征
2、運用“數(shù)字化矩陣”原理
3、掌握“員工輔導樹狀圖”
三、《管理魔方:跨部門溝通與有效協(xié)作》內(nèi)訓課程
1、了解自己:溝通能力微測試
2、懂得溝通十六字方針
3、使用“溝通三杯茶”工具
四、《管理魔方:打造高效執(zhí)行力》內(nèi)訓課程
1、理解管理者“八戒”
2、學習提升執(zhí)行力“五項措施”
3、掌握執(zhí)行力提升“六大工具”
五、《管理魔方:賦能領導力》內(nèi)訓課程
1、理解“C+領航領導力”模型
2、掌握目標管理“三級模型”
3、掌握“工作任務布置五步法”
六、《管理魔方:企業(yè)文化從墻上到心上》內(nèi)訓課程
1、認知企業(yè)文化五大誤區(qū)、六大好處
2、掌握企業(yè)文化落地“三部曲”
3、落地企業(yè)文化七項建議中5項
【課程設計與連接】
每次課程結(jié)束,老師都會布置對應主題作業(yè),由培訓部門負責統(tǒng)一收取,發(fā)送給老師,老師提煉優(yōu)質(zhì)作業(yè)并積分獎勵,于下一次課程開始進行統(tǒng)一解答作業(yè)存在問題,回顧上一主題主要知識點,幫助學員記憶掌握。
六次課程結(jié)束后一個月時間再安排一天行動學習復盤。
【細分課程大綱】
《管理魔方:管理者角色認知與定位》(內(nèi)訓版)
【課程提綱】
一、課程導入:
發(fā)展需要機遇
職場四次轉(zhuǎn)型地圖
從業(yè)務(技術(shù))走向管理的四項轉(zhuǎn)化
二、我是誰?
什么是管理者?管理者與領導者的區(qū)別
2、95后員工不喜歡的八種管理行為
3、模型:職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展地圖
4、自測:職業(yè)經(jīng)理三個不同階段的三項不同重點任務
5、模型:管理者的角色定位
6、管理者自我認知:管理能力24問
7、知己知彼:員工對管理者的要求---蓋洛普12問
8、管理者成功的關(guān)鍵因素
9、案例分析:新官上任三把火
三、管理者的九個關(guān)鍵角色
領導者,需要身先士卒
規(guī)劃者,需要格局境界
模范者,需要熟悉專業(yè)
績效伙伴,需要懂得績效的雙面性
教練員,需要成長自己兼顧成員
監(jiān)督控制者,需要懂制度同時了解人性
內(nèi)部客戶,需要不斷糾偏認知
執(zhí)行者,需要不折不扣的執(zhí)行力
危機和問題解決者,需要擔當和專業(yè)能力
10、九大角色情景案例解析:
11、管理工具: A、九段員工培養(yǎng)法
B、九段經(jīng)理培育法
四、觀復總結(jié)
作業(yè):321
823595158750看得見的管理效果,看得見的人員變化
看得見的管理效果,看得見的人員變化
《管理魔方---打造“高鐵式”團隊》(一天版)
【課程背景】
企業(yè)競爭就是人才的競爭,誰能培養(yǎng)、使用人才;誰能激發(fā)人才的工作主動性;誰就是勝利者。
企業(yè)現(xiàn)有的管理者和儲備人才在諸多方面都有待提高,需要進行系統(tǒng)學習,但每個人的實際工作原因,外派學習有很大困難,我們設置了內(nèi)訓主題——《管理魔方---打造“高鐵式”團隊》課程,以幫助中層管理者正確認知自我、系統(tǒng)提升領導力、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力等,助推和提升創(chuàng)新思維,齊抓共管形成合力。
【課程收益】
通過本次系統(tǒng)培訓,學員將能夠:
認知自我,準確定位,調(diào)整心態(tài),融入團隊
懂得團隊的價值,掌握團隊建設的方法
提升管理技能,做一名職業(yè)經(jīng)理人
【實施方式】
講授40%、案例分析20%、小組討論10%、分享提升10%、互動10%、點評總結(jié)10%
【課程時長】
一天(6小時)
【課程大綱】
課前課
綠皮火車與高鐵動車的區(qū)別
完成任務與凝聚人心有什么關(guān)系?
初識管理
管理者的管理現(xiàn)狀
管理者管理難度的原因
管理者的四個進化來源
三個階段工作重點
案例:問題背后的問題
管理者的一個核心兩個基本點
認知團隊價值、厚德載物
案例:誰能晉升?
晉升“前景理論”
案例:融入團隊,熔煉團隊,行萬里路
團隊與團伙的區(qū)別
方法:融入團隊五個步驟
案例:以己之長,主動補位
案例:時代變化帶給你的啟示
模型:團隊發(fā)展的三個階段及主要特征
模型:團隊成員角色分析
推動團隊效能、人崗匹配
“賦能”,讓每個人都有動力
目標第一、績效導向
案例:如何管理入職早資歷深年齡大的員工
新生代員工不喜歡的八種管理者
工具:新生代管理三化
模型:用人之道:人崗匹配
案例:人崗不匹配的笑話
工具:中層管理者任務布置五步法
團隊文化傳承、打造品牌
思考:誰是團隊績效的敵人?
模型:員工素質(zhì)模型
案例:點贊的團隊應該這樣
工具:一分鐘表揚人七個步驟
工具:一分鐘批評人七個步驟
案例:團隊就應該相互補臺
高效團隊建設、真誠敬業(yè)
有效管帶團隊
經(jīng)驗決策與科學決策
工具:團隊建設之人才輔導六步法
向高效團隊學習,他山之石
優(yōu)秀員工十大職業(yè)心態(tài)
工具:優(yōu)秀經(jīng)理九段職業(yè)化管理
高績效團隊建設實戰(zhàn)工具:太極十三劍
管理魔方---跨部門溝通與有效協(xié)作
課程大綱:
課前課:
1、管理層級提升對能力的要求
2、職場情商對工作和生活的影響
3、案例分析
認知溝通
案例:你,聽懂了嗎?
溝通的類別
溝通的作用
九個認知思考
案例分析
溝通從心開始
覆水難收,傷痕難愈
溝通不是聽到而是聽懂
案例:眼見不一定為實
管理情商的五個層級
職場情商訓練七法
高品質(zhì)溝通的五個基本動作
案例分析
做知己知彼的溝通者
溝通的風格
案例:如此助理
人才四象限
高效工作安排:于用完達
案例分析:如此教練
跨部門溝通的兩大意識
換位思考
同理心溝通
案例分析
溝通與協(xié)作中的問題和解決之道
跨部門溝通的關(guān)鍵
跨部門溝通障礙分析
案例:這樣跨部門溝通不可取
管理者搭建溝通平臺三部曲
對上、對下、同級溝通五原則
提升溝通能力:高效溝通三杯茶
案例分析:三杯茶之一
案例分析:三杯茶之二
案例分析:三杯茶之三
跨部門溝通協(xié)作修煉
為什么溝通不暢
案例:三個大腦
溝通模式:三思而后行
提升溝通兩大工具:運用同理心、外圓內(nèi)方
有效溝通的黃金法則
中國溝通之道:溝通四美圖

《管理魔方---打造高效執(zhí)行力》
課前導入:
心態(tài):攀比心態(tài)應該橫向比還是縱向比?
成長:戒除“臨時抱佛腳”的習慣
學習:學習的本質(zhì)是觸發(fā)思考
關(guān)于執(zhí)行力的思考
案例1:問題背后的問題
案例2: 5W2H思考法
案例3:如此執(zhí)行
復盤小結(jié):企業(yè)執(zhí)行力不足的原因(由工作案例引發(fā)的思考)
引導結(jié)論:作為職場人應該怎么做的5點建議
提升執(zhí)行力之道
西點軍校軍規(guī)的啟發(fā)
什么是執(zhí)行力
個人與組織理解執(zhí)行力的區(qū)別
案例4:執(zhí)行力強一定是好事嗎?
執(zhí)行力的三個核心流程、三個層次
管理人員執(zhí)行力不強的9點表現(xiàn)
下屬執(zhí)行力不強的10點表現(xiàn)
案例5:執(zhí)行力不強的原因
執(zhí)行力不足的十大病因
案例6:標準缺失導致的執(zhí)行力不足
接受工作的三個步驟
案例7:如此激勵
執(zhí)行力七大誤區(qū)
案例8:別說你做不到
案例9:未雨綢繆與得過且過
執(zhí)行的七大問題意識
案例10:人定勝天
復盤小結(jié):執(zhí)行力強的人的九大特征
執(zhí)行力之術(shù)
從管理者角度提升執(zhí)行力的九點建議
從員工角度提升執(zhí)行力的九點建議
一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)
工具:員工分類九宮格
案例11:挑戰(zhàn)108
案例12:有愿景的執(zhí)行力
方法:提升執(zhí)行力的五項措施
方法:成為職場“紅人”的7讓小策略
模型:九段執(zhí)行力地圖
工具:執(zhí)行力提升的六項工具
觀復總結(jié)
你學到了什么
321作業(yè)地圖
《管理魔方:破局---賦能領導力》(內(nèi)訓版1天)
【課程大綱】
課程導入:
員工眼中的領導是什么樣
一、悟道
緣起色空:成功就是滿足條件
成功絕非偶然:員工強執(zhí)行力的來源
管理者能力模型自測20問
員工心中的領導行為12條
管理者意識:文化可以彌補制度的不足
案例:新官上任三把火
案例:非權(quán)力領導者的團隊建設
管理者六項管理意識法則
二、明理
積習成性,積性成命:以知識和行為養(yǎng)塑心智和態(tài)度
法約爾一般管理理論:計劃,組織,領導,控制
管理者的四大來源
管理者的四項挑戰(zhàn)
管理者成長三階段的工作分配地圖
案例分析:
三、優(yōu)術(shù)
領導力的五個成長階梯
案例:領導力應該這樣養(yǎng)成
95后員工喜歡的九個領導特質(zhì)
塑造企業(yè)文化的N個載體
案例分析
四、合眾
上下同欲者勝:凝聚人心
打造職場“一帶一路”與團隊共贏
變革時期四改變:意識、能力、態(tài)度、精神
績效管理:目標明確—結(jié)構(gòu)完整—過程合理—結(jié)果達標
案例:凝聚激勵人心的團隊管帶四法
五、踐行
模型:關(guān)鍵任務推進的“4C”模型
工具:人才梯隊建設:員工九段培育法
工具:高效溝通三杯茶
案例解析:內(nèi)圣外王---基于工作分析的工作安排
知行合一:案例解析理論
《管理魔方:企業(yè)文化從墻上到心上》
【課程大綱】:
前言:企業(yè)人與企業(yè)文化
如何理解企業(yè)文化
為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化
案例:戒欺
為什么要重視企業(yè)文化
文化是競爭力
企業(yè)文化可以彌補制度的不足
案例:企業(yè)文化的價值
無為而治、降低管理成本
企業(yè)文化吸引志同道合之人
百年企業(yè)都是優(yōu)秀文化傳承的結(jié)果
文化建設促進品牌價值升華
【案例分析】
企業(yè)文化的六大優(yōu)勢
節(jié)約管理成本
吸引留住人才
優(yōu)化進化團隊
贏得客戶尊重
吸引合作伙伴
成就時代財富
【案例分析】
企業(yè)文化的四個層次
企業(yè)文化
行為文化
制度文化
物態(tài)文化
案例分析研討
企業(yè)需要什么文化?怎么做?
我們企業(yè)現(xiàn)有文化(小組討論分享)
百年不衰的企業(yè)文化共同點
普世的商業(yè)價值是根本
不要忽略“以人為本”
企業(yè)文化要促進企業(yè)競爭力的提升
要服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
案例:跟上時代脈搏,提高認同度
企業(yè)價值觀與員工價值觀的和諧統(tǒng)一
文化是我們的存在形式,一起因?qū)W習而獲得
【案例分析】
基于企業(yè)文化的員工激勵
馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)
激勵員工的方法措施
如何激發(fā)員工–基于馬斯洛需求理論的非薪酬激勵九種手段
晨會主持,鍛煉人才
福利活動,家屬體檢
節(jié)日活動,倫理聯(lián)系
工作加班,孩子托管
公司領導,共進午餐
重大工作,電話囑咐
特殊情況,特批假期
關(guān)懷員工,桌牌價值
獎勵旅游,部門小聚
第二部分:管理沙盤課程系列
寫在前面的話:
培訓在中國已經(jīng)20余年,不斷迭代中,從傳統(tǒng)內(nèi)訓走到了體驗實戰(zhàn),管理課程不能一味以理論解讀理論,當今職場學員在管理理論上知知甚多,但是,理論與實戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化有很大提升空間。故,推出以案例實戰(zhàn)為主的管理沙盤系列課程,輔以必要的方法論、工具、模型,有效幫助學員轉(zhuǎn)化理論,案例豐富,學員沉浸式學習,培訓結(jié)束,每個主題都有培訓產(chǎn)出交付。
管理沙盤系列課程
1、《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》
2、《管理魔方---打造高績效團隊》
3、《管理魔方---新生代團隊管理》
4、《管理魔方---C+領航領導力》
每個主題時長均為2天(12小時)
第一主題:《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》
【課程特色】
培訓結(jié)束會留下每個小組的推演計算結(jié)果(成長曲線圖+數(shù)據(jù)圖),作為訓后學習復盤參考,并可以為企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設提供客觀依據(jù)。
1、沙盤50%、討論、分享和點評10%、案例分析討論和知識講授40%;
2、《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過獨特創(chuàng)新設計的沙盤模擬,25+N個案例,除沙盤本身案例外,還加入了受訓企業(yè)自己的實際工作情景案例,讓參與學員真實面對,集思廣益,收獲體驗、獲得領悟,產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬,寓教于樂。
3、沙盤背景:你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝,即將領導一個業(yè)務部門,出任部門經(jīng)理:你將面對部門中多名性格迥異的成員,有在同期競聘中落選的業(yè)務骨干,有初入職場的應屆畢業(yè)生,有安于現(xiàn)狀的老員工,另外還有對你抱有很高期望的總監(jiān),其他部門的經(jīng)理以及強勢的客戶,面對如此復雜的管理現(xiàn)狀,你將如何應對?
《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》沙盤課程,將帶領大家經(jīng)過開局,入局,識局,拆局,解局和破局六大管理階段,面臨各種管理難題,運用12點精力指標;解決25+n項管理事件;下達75項管理決策;最終你要將團隊成員凝聚一心,帶領團隊走出迷局,實現(xiàn)從業(yè)務骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越!
?視角獨特:
全方位地體驗和學習如何成為合格的管理者
?體驗性高:
通過沙盤模擬演練,使學員更樂于參與,更易于接受和理解
?實操性強:
每個知識模塊下對應有效的工具與方法,便于在實踐中應用
【適用情境】
● 團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
對管理者的角色認識不清,依然沿用原有做業(yè)務的方式做管理
對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發(fā)揮每個員工的價值
● 團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
團隊氛圍沉悶,凝聚力不強
● 團隊管理者不能以身作則
管理者很辛苦,但績效卻不理想
管理者無法認清自身存在的問題,內(nèi)心矛盾
● 管理層領導團隊的技能和經(jīng)驗不足
管理者不能合理的制定計劃,整合資源
管理者不能合理的布置任務,傳遞目標
● 團隊管理者缺乏推動方法和意識
執(zhí)行力不強
缺乏創(chuàng)新意識
【課程提綱】
課程導入:
疫情后時代的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
職業(yè)經(jīng)理人的危機意識
案例:疫情后的企業(yè)生存
初識管理
管理者的管理現(xiàn)狀
管理者管理難度的原因
管理者的四個進化來源
三個階段工作重點
案例:問題背后的問題
管理者的一個核心兩個基本點
沙盤案例第一局:開局(解決管理者管理定位問題)
1、1-5情景案例
2、分數(shù)統(tǒng)計分析
3、模型:職場四次轉(zhuǎn)型
4、認知差距地圖
5、從技術(shù)走向管理的四項轉(zhuǎn)變思維
三、沙盤案例第二局:入局(解決管理者成長困惑問題)
1、6-10情景案例
2、分數(shù)統(tǒng)計分析
3、工作地圖調(diào)整
4、模型:職場人才四象限
5、職業(yè)化工作如何溝通匯報
6、工具:任務布置五步法
四、沙盤案例第三局:識局(解決管理者管理方法不足)
1、11-15情景案例
2、分數(shù)統(tǒng)計分析
3、工作地圖調(diào)整
4、模型:新生代管理三化
5、工具:一分鐘表揚人七個步驟
6、工具:一分鐘批評人七個步驟
五、沙盤案例第四局:拆局(解決管理者管理重點問題)
1、16-20情景案例
2、分數(shù)統(tǒng)計分析
3、工作地圖調(diào)整
4、管理者工作重點分配圖
5、管理者六項管理職能
六、沙盤案例第五局:解局(解決管理者大局意識認知)
1、21-25情景案例
2、分數(shù)統(tǒng)計分析
3、工作地圖調(diào)整
4、管理者副職如何協(xié)助正職領導工作
七、總結(jié)
1、管理破局
2、工作本身就是一種修煉
沙盤案例展示:
3962400229997037623752705100第二主題:《管理魔方---打造高績效團隊》
【課程特色】
沙盤呈現(xiàn)如沙場點兵,25個不同能力和意愿的員工,上下左右“變換隊形”,每一步工作安排,25名員工都會做出相應反應,管理者開營一目了然觀全局,情景案例中的矛盾沖突引發(fā)管理者思考管理問題正確與否及如何調(diào)整,最終成就高績效團隊。
學員當堂選擇最貼近自己實際工作問題的案例,用自己的案例分析,解決自己的工作問題。
【課程背景】
企業(yè)競爭就是人才的競爭,誰能培養(yǎng)、使用人才;
誰能激發(fā)人才的工作主動性;誰就是勝利者。
企業(yè)現(xiàn)有的管理者和儲備人才在諸多方面都有待提高,需要進行系統(tǒng)學習,但每個人的實際工作原因,外派學習有很大困難,我們設置了內(nèi)訓主題——《管理魔方---打造“高績效”團隊》課程,以幫助中高層管理者正確認知自我、系統(tǒng)提升領導力、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力等,助推和提升創(chuàng)新思維,齊抓共管形成合力。
企業(yè)是由員工所組成的,確切而言,是員工的工作構(gòu)成了企業(yè)本身。然而,員工是否投入了100%的熱情和積極性,員工是否在快樂地工作,會對其工作結(jié)果造成不可估量的影響。因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理者,需要能夠了解員工的工作動機與滿意度的管理技術(shù)。
我們將會通過內(nèi)訓+沙盤模擬的形式來推演企業(yè)對于員工滿意度和動機管理的具體過程,從概念的描述至具體的管理問題處理的方法。
【課程收益】
通過本次系統(tǒng)培訓,學員將能夠:
認知自我,準確定位,調(diào)整心態(tài),融入團隊
懂得團隊的價值,掌握團隊建設的方法
通過沙盤案例解讀可以深刻地認知激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的重要性
通過沙盤案例的現(xiàn)場演練可以清晰地看到團隊的變化地圖
【實施方式】
講授30%、案例分析40%、小組討論10%、分享提升10%、點評總結(jié)10%
【課程時長】
2天(12小時)
【課程大綱】
課前課
綠皮火車與高鐵動車的區(qū)別
團隊凝聚之道:當好“政委”,做好溝通
完成任務與凝聚人心有什么關(guān)系?
認知團隊管理
案例:時代變化帶給你的啟示
模型:團隊發(fā)展的三個階段及主要特征
工具:管理者的七項工作原則
二、團隊驅(qū)動管理
1、案例:誰能晉升?
晉升“前景理論”
方法:融入團隊五個步驟
案例:以己之長,主動補位
5模型:團隊成員角色分析
三、團隊效能管理
“賦能”,讓每個人都有動力
目標第一、績效導向
案例:如何管理“入職早,資歷老,年齡大”的員工
團隊凝聚力提升
有效管帶團隊
經(jīng)驗決策與科學決策
工具:團隊凝聚之人才輔導六步法
在課程中,我們將會帶領您進行有針對性的八類24個管理案例推演,
案例任選一類
通過模擬現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境中所發(fā)生的問題,反復推演如何處理能夠得到最佳的結(jié)果。我們將會了解到績效與動機之間的微妙關(guān)系,以及其背后隱藏的規(guī)律,從而掌握管理滿意度與動機,并將員工個人能力最大化的技術(shù)。

分組:按照參加學習人數(shù)分組,一般6人以內(nèi)
教具:每組一張大白紙(60*90)、25張便簽紙、白板筆一支(黑色)
2667000第三主題:《管理魔方---新生代團隊管理》
課程背景:
新生代(泛指95后以后)進入職場是社會發(fā)展趨勢,更是職場的有生力量,但是,大部分管理者依然沉浸在以往的管理經(jīng)驗中,思維固化,甚至給新生代貼標簽以此為自己的管理能力不足找借口,實際上,不用避諱談及新生代團體的到來,對管理新生代乏力。。。
課程目標:
管理者全面了解新生代特點
管理者系統(tǒng)學習新生代管理方法
管理者結(jié)合案例分析對應掌握工具
管理者通過復盤快速轉(zhuǎn)化課程模型
課程收益:
對自己全面系統(tǒng)的測評,知己知彼
避免出現(xiàn)新生代不喜歡的管理行為
新生代管理五維模型
26個案例+26項管理對策+26套實戰(zhàn)指導
情景式教學帶給學員的啟發(fā)式思考
課程時間:
2天(12小時)
課程形式:
沙盤案例分析演練70%+分析20%+總結(jié)10%
課程模型:
課程大綱:
課程導入
自我認知+測評
自我分析,知己知彼
管理者畫像
員工心中的領導
知識型新生代員工最不喜歡的八種管理行為
方法:費斯丁格法則
工具:新生代管理三化
沙盤案例:百思不如一戰(zhàn)
(一)初創(chuàng)啟動
案例1-5
管理對策
實踐指導
復盤小結(jié):獲得信任的五種途徑
分數(shù)公布,沙盤啟動
(二)調(diào)整轉(zhuǎn)向
1、案例6-10
2、管理對策
3、實戰(zhàn)指導
4、復盤小結(jié):柔性管理-傾聽的五個層次
5、沙盤分數(shù)公布,沙盤啟航
(三)加速提升
1、案例11-16
2、管理對策
3、實戰(zhàn)指導
4、復盤小結(jié):公平公正
5、沙盤分數(shù)公布,沙盤調(diào)整
(四)重新組合
1、案例17-21
2、管理對策
3、實戰(zhàn)指導
4、復盤小結(jié):團隊精神
5、沙盤分數(shù)公布,沙盤盤面調(diào)整
(五)保持成功
1、案例22-26
2、管理對策
3、實戰(zhàn)指導
4、復盤小結(jié):激勵傳承
5、沙盤分數(shù)公布---王者榮耀
四、觀復
1、管理無定式
2、人才梯隊建設式常態(tài)化工作
3、修煉管理者境界格局
第四主題:《管理魔方---C+領航領導力》
《踔厲奮發(fā):C+領航領導力》(兩天,12小時)管理沙盤課程,C:core 核心,本套課程亦稱核心領導力。領航,引導航行方向,使職場管理不再迷航。
本課程是程國輝老師自主研發(fā),以多年管理實戰(zhàn)為基礎,深度解析管理者成長六個階段,知識體系+模型+案例+工具,學員融入度高,培訓后有產(chǎn)出而方便落地和轉(zhuǎn)化。
課程導入:
管理者畫像:員工眼中的領導是什么樣
關(guān)于領導力的六項錯誤認知
自我管理—格局養(yǎng)塑與融入
格局診斷: a\能戰(zhàn)勝自己的人性做事
b\始終高標準要求自己
案例:領導者的格局
工具:管理者的正確自我認知六步
時刻保持競爭意識
時刻保持發(fā)展創(chuàng)新意識
提高責任心的五項調(diào)整
管理者“八戒”
塑造正向自我的五個維度
工具:職業(yè)生涯角色九宮格
沙盤案例:第一階段(新官上任)
緣起色空:成功就是滿足條件
成功絕非偶然:員工強執(zhí)行力的來源
管理者能力模型自測20問
員工心中的領導行為12條
管理者意識:文化可以彌補制度的不足
案例:新官上任三把火
案例:非權(quán)力領導者的團隊建設
管理者六項管理意識法則
沙盤案例:第二階段(管理意識)
法約爾一般管理理論:計劃,組織,領導,控制
管理者的四大來源
管理者的四項挑戰(zhàn)
管理者成長三階段的工作分配地圖
沙盤案例:第三階段(目標管理)
目標追求的四項原則
案例:適合的才是最好的
模型:目標到結(jié)果的四必問三三制
案例:目標管理的執(zhí)行力體現(xiàn)
目標設定SMART原則
案例:SMART原則的工作情景再現(xiàn)
工具:設立目標的七個步驟
案例:生命清單
情景體驗:目標的堅守與突破
沙盤案例:第四階段(執(zhí)行管理)
上下同欲者勝:凝聚人心
打造職場“一帶一路”與團隊共贏
變革時期四改變:意識、能力、態(tài)度、精神
績效管理:目標明確—結(jié)構(gòu)完整—過程合理—結(jié)果達標
案例:凝聚激勵人心的團隊管帶四法
沙盤案例:第五階段(執(zhí)行管理)
模型:關(guān)鍵任務推進的“4C”模型
工具:人才梯隊建設:員工九段培育法
工具:高效溝通三杯茶
案例解析:內(nèi)圣外王---基于工作分析的工作安排
知行合一:案例解析理論
沙盤案例:第六階段(執(zhí)行管理)
領導力的五個成長階梯
案例:領導力應該這樣養(yǎng)成
95后員工喜歡的九個領導特質(zhì)
塑造企業(yè)文化領導力的N個載體
八、回顧總結(jié)

 

程國輝老師的其它課程

次兩天培訓:側(cè)重于演講技巧、培訓技巧、培訓方法的傳授和訓練,核心內(nèi)容是如何把管理培訓課程講授的“深刻、生動、實用”,如何高度控場提升學習效果,如何以科學合理的工具和手段,使管理培訓課程顯現(xiàn)出“既能當天見效、又能終生受益”的培訓效果,大限度幫助學員實現(xiàn)對課程內(nèi)容的吸收轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生能力改善和績效推動。次基礎鞏固培訓課程適合于所有需要掌握演講和培訓技巧的職場人和管理

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部分:精彩演講和呈現(xiàn)技巧一、重要的表達技巧和方法1、演講呈現(xiàn)的精髓:PPT法則2、精彩開場的首因效應3、強化演講效果的PPT制作原則4、黃金三點和樹狀圖5、高效率的表達方式和表達結(jié)構(gòu)二、精彩風采和佳臨場狀態(tài)1、主導舞臺,呈現(xiàn)風采2、儀態(tài)準備,克服緊張3、走位和聲音的控場效果4、裝備符合工作目標三、精彩呈現(xiàn)要學會有效控場1、控場的核心是與受眾心理互動2、表達和

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一、領導力和執(zhí)行力的關(guān)系1.“管帶”能力:做事情、帶隊伍2.掌握方法策略,把領導力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力3.承上啟下,想方設法,厚德載物4.化學變化:既不是傳話筒也不是老好人5.中高層:踐行你的角色功能和價值6.管理能力提升的一般性規(guī)律二、目標導向,想方設法1.中高層經(jīng)理人,咬定目標不放松2.“要事”要以對企業(yè)目標的貢獻度為準3.真抓落實,厚德載物,為了目標想辦法4.

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一、經(jīng)理人要有領導力!1.經(jīng)理和領導的角色與功能2.“領”是目標,推動目標實現(xiàn)3.“導”是育成,提升團隊效能4.承上啟下,內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動目標實現(xiàn)二、永遠目標1.總經(jīng)理:咬定目標不放松2.“要事”的標準是對企業(yè)目標貢獻度大3.為了目標想辦法4.學會配置自己的時間資源5.隨時警醒:你的目標是什么?三、分解目標,實現(xiàn)任務1.目標是如何實現(xiàn)的?2.對影

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一、溝通=表達力理解力1.溝通是一種信息互動2.社會交往、與人協(xié)作能力的體現(xiàn)3.表達力是溝通的基礎4.理解力是溝通的關(guān)鍵5.為什么有人出口成章6.經(jīng)驗很重要,方法重要7.小組實戰(zhàn)演練和點評二、管理溝通的目的是實現(xiàn)工作目標1.有效推動目標才是卓越溝通2.對相互關(guān)系和職業(yè)角色的理解3.適應工作情景,實現(xiàn)工作目標4.卓越管理溝通的三大基本原則5.小組實戰(zhàn)演練和點評

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一、企業(yè)文化是“化成”的1.觀乎人文,化成天下2.文化不是口號標語或者行政命令3.群體心理共識和表現(xiàn)特征4.創(chuàng)造性工作能力塑造真實的企業(yè)文化二、企業(yè)應當樹立怎樣的價值觀1.價值觀是文化的核心2.肯定和否定,重要和不重要3.企業(yè)價值觀:目標,績效導向4.從利益交集開始塑造文化三、企業(yè)文化建設的四項基本原則1.推動企業(yè)目標實現(xiàn),避免沖突2.真實具體,避免浮躁3.

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一、承上啟下的中層經(jīng)理角色1.什么叫角色變遷2.新任經(jīng)理從基層到中層的根本性變化3.既要承上啟下,又要繼往開來4.不是局部視野,而是全局思維5.為了企業(yè)目標,負責加減乘除二、中層經(jīng)理角色的價值和功能1、角色定位:“上下左右”的責任2、中層不是上級的“傳話筒”3、中層不是下級的“老好人”4、領導力——方法策略——執(zhí)行力5、既要負責過程,也要負責結(jié)果三、新任中層

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一、每一位經(jīng)理人都是HR!中層經(jīng)理的角色與功能“領”是目標,推動目標實現(xiàn)“導”是育成,提升團隊效能承上啟下,管帶團隊掌握規(guī)律才能推動目標實現(xiàn)二、人力資源管理的思想和方法人力資源管理的六大模塊以組織績效為導向目標以組織成長為動力源泉所有管理者都必須掌握“管帶團隊”的技能人崗匹配是管理思想的核心三、永遠目標用人去做事經(jīng)理人:咬定目標不放松為了目標想辦法不是自己能

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一、什么是職業(yè)素養(yǎng)1、從兩個案例看職業(yè)素養(yǎng)的差異2、職業(yè)素養(yǎng)是態(tài)度品格和工作能力的綜合3、做人、做事、自我提升4、職業(yè)素養(yǎng)既是企業(yè)財富也是個人資本二、如何培養(yǎng)高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度1、為什么說態(tài)度決定一切?2、克服困難,為了目標想辦法3、充分準備,不打無準備之仗4、目標,要少交差多盡責5、多做一點,你就能與眾不同6、中層“承上啟下”的角色責任三、與人合作和有效溝

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一.職業(yè)化的步1.社會角色轉(zhuǎn)型:校園和職場有什么不同2.社會角色的期待和要求3.職場路線圖二.職業(yè)能力是對自己的投資1.大體則有,具體則無:沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源,保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政,終都是管理4.人生殊途同歸,你絕不會缺乏機會5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三.高效工作能力1.專注于工作本身的“過程資產(chǎn)”2.無成有終:所有工作都是一組任務

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